【正文】 風(fēng)格概貌 3 4 所體現(xiàn)的是某種類型的個(gè)人或群體的特征。 這類主管一般會(huì)被歸類到 “ 要么全部，要么沒(méi)有 ” 的領(lǐng)導(dǎo)者之列，他們很貿(mào)然地從風(fēng) 格（ S2）切到風(fēng)格 4（ S4），許多跟隨者不會(huì)把問(wèn)題弄清楚，因?yàn)樗麄兊膯?wèn)題很可能會(huì) 引起冗長(zhǎng)的討論。除非他們?cè)谔峁┐罅康闹笇?dǎo)，或正通過(guò)雙向溝通和社會(huì)情感支持（高關(guān)系） 來(lái)開(kāi)發(fā)人際關(guān)系，否則，這種風(fēng)格組的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)感到不安。另一方面，如果跟隨者的準(zhǔn)備度相當(dāng)高，您卻運(yùn)用了 S1型的領(lǐng)導(dǎo) 風(fēng)格，這時(shí)，跟隨者很可能產(chǎn)生怨恨、焦慮和抵制的情緒。這是最常見(jiàn)的一個(gè)風(fēng)格概貌。在所 描述的所有風(fēng)格概貌中，這一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有可能走向 “ 細(xì)微管理 ” 。 但是，除非他們是在發(fā)號(hào)施令，否則他們常常會(huì)感到不舒服，他們一般只有在進(jìn)行管理 或提供組織和指導(dǎo)時(shí)才會(huì)感到舒服和自在。如果您將任何兩種風(fēng)格中的數(shù)字相加，而總數(shù)是 8 或更大，您 就可以知道您的兩種風(fēng)格的概貌了。 領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為模式： ? 工作行為 ? 關(guān)系行為 中等 關(guān) 系 行 為 高 低 支 持 行 為 低 高 工作行為 指導(dǎo)行為 領(lǐng)導(dǎo)行為： 27 關(guān) 系 行 為 高 低 支 持 行 為 低 高 工 作 行 為 指導(dǎo)行為 S3 S2 S4 S1 高關(guān)系 低工作 低關(guān)系 低工作 高關(guān)系 高工作 低關(guān)系 高工作 事后活動(dòng)（請(qǐng)您結(jié)合實(shí)際工作列出各領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的具體行為） S3— 在制定決策過(guò)程中，提供 幫助并分享意見(jiàn) S2— 解釋并澄清您的決策 S4— 對(duì)決策制定和實(shí)施深思熟慮 S1— 給予具體的指導(dǎo)和嚴(yán)密的 監(jiān)控 28 S4 S3 S2 S1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格提示 29 領(lǐng)導(dǎo)者行為 模式 課程目標(biāo)： ?討論并運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)模式 ?了解在各種情境中，哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有可能成功 ?培養(yǎng)用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)匹配不同的被領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效準(zhǔn)備度狀態(tài)的能力 ?明白領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績(jī)效準(zhǔn)備度配合不當(dāng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期影響 30 31 領(lǐng)導(dǎo)者行為 應(yīng)用 課程目標(biāo)： ?結(jié)合課前測(cè)試，了解您的主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ?各領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用中的差異 ?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用，產(chǎn)生勝利者 ?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用，提升準(zhǔn)備度 ?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用，解決績(jī)效問(wèn)題 風(fēng)格概貌 組織文化，工作組成員人格的組成部分，甚至某種程度您的個(gè)性，都會(huì)影響到您所 表現(xiàn)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)行為。 用自己的語(yǔ)言完成下面的句子，不要擔(dān)心用什么專 業(yè)詞句或技術(shù)概念來(lái)描述，但是盡量要越明確越好。并請(qǐng)闡述得越明確越好。使用情境領(lǐng)導(dǎo)模式將 增加您領(lǐng)導(dǎo)成功的可能性，同時(shí)能提高您的領(lǐng)導(dǎo)效率。對(duì)于每個(gè)特定的情境，只有一種風(fēng)格是最適合的。 職責(zé)： 工作： 活動(dòng)： 準(zhǔn)備度圖譜：個(gè)人就特定工作或行動(dòng)的表現(xiàn) ：（將合適的數(shù)值圈出來(lái)） 展現(xiàn)必要的工作知識(shí) 不能體現(xiàn)職位知識(shí) 8 7 6 5 4 3 2 1 有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 不斷表現(xiàn)出高技能水平 不能表現(xiàn)出要求的技能 很少需要我的干涉 需要我的直接干涉 及時(shí)匯報(bào)工作狀況 從不匯報(bào)工作狀況 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 對(duì)工作極有信心 對(duì)工作缺乏信心 愿意承諾 逃避承諾 擁有完成工作的動(dòng)力 缺乏動(dòng)力 積極承擔(dān)責(zé)任 不想承擔(dān)責(zé)任 在工作上可以信賴 不可信賴 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 能 力 意 愿 能 力 3340 R3 R3 R3/R4 R4 2332 R2/R3 R2/R3 R3 R3/R4 1322 R1/R2 R2 R2/R3 R2/R3 512 R1 R1/R2 R2 R2 512 1322 2332 3340 意愿 績(jī)效準(zhǔn)備度水平 R1 R2 R3 R4 準(zhǔn)備度矩陣 22 績(jī)效準(zhǔn)備度圖譜工作表 選擇您自己工作空間中有成長(zhǎng)可能的一項(xiàng)工作和活動(dòng)，您的績(jī)效準(zhǔn)備度如何？ 職責(zé)： 工作： 活動(dòng)： 準(zhǔn)備度圖譜：個(gè)人就特定工作或行動(dòng)的表現(xiàn) ：（將合適的數(shù)值圈出來(lái)） 展現(xiàn)必要的工作知識(shí) 不能體現(xiàn)職位知識(shí) 8 7 6 5 4 3 2 1 有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 不斷表現(xiàn)出高技能水平 不能表現(xiàn)出要求的技能 很少需要我的干涉 需要我的直接干涉 及時(shí)匯報(bào)工作狀況 從不匯報(bào)工作狀況 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 對(duì)工作極有信心 對(duì)工作缺乏信心 愿意承諾 逃避承諾 擁有完成工作的動(dòng)力 缺乏動(dòng)力 積極承擔(dān)責(zé)任 不想承擔(dān)責(zé)任 在工作上可以信賴 不可信賴 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 8 7 6 5 4 3 2 1 能 力 意 愿 能 力 3340 R3 R3 R3/R4 R4 2332 R2/R3 R2/R3 R3 R3/R4 1322 R1/R2 R2 R2/R3 R2/R3 512 R1 R1/R2 R2 R2 512 1322 2332 3340 意愿 績(jī)效準(zhǔn)備度水平 R1 R2 R3 R4 準(zhǔn)備度矩陣 23 強(qiáng)調(diào)判斷準(zhǔn)備度的能力是極其重要的。將一個(gè)工作填在 下面的空處，你也許需要將工作細(xì)化為一個(gè)特定的活動(dòng)。另一組成員進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)以 找出現(xiàn)有體系中導(dǎo)致錯(cuò)誤的五個(gè)最普遍的原因。政府季度審計(jì)要求食品卷發(fā)放的錯(cuò)誤不得超過(guò) 5%，唐輝的團(tuán)隊(duì)總是低于這個(gè) 標(biāo)準(zhǔn)。 過(guò)去幾天里，張蛟龍向同事抱怨他必須要遵守的那些 “ 不可能的 ” 時(shí)間表，以及那些他 必須運(yùn)送的粗魯?shù)目腿?，他還抱怨說(shuō)他的班車是一堆垃圾。他選擇這個(gè) 開(kāi)班車的機(jī)會(huì)是因?yàn)樗浅Ｏ矚g和人打交道，并且愿意經(jīng)常與自己的 “ 客人 ” 交談。雖然這是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，王小明為自己在做 “ 刺探者 ” 而感到很不舒服。由于目前還從未出過(guò)安全紕