形體禮儀_(文件)
【正文】 ”是稱已婚女性。 接電話時(shí)，對(duì)對(duì)方重要的談話內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要的記錄下來(lái)，如時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系 事宜、需解決的問(wèn)題等。公務(wù)電話應(yīng)盡量打到對(duì)方單位，若確有必要往對(duì)方家里打時(shí)，應(yīng)注意避開(kāi)吃飯或睡覺(jué)時(shí)間。 通話完畢時(shí)應(yīng)道“再見(jiàn)”，然后輕輕放下電話。它要求人們的服飾應(yīng)力求和諧，以和諧為美。 , January 20, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :44:0822:44:08January 20, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 20日星期五 10時(shí) 44分 8秒 22:44:0820 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :44:0822:44Jan2320Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , January 20, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 20日星期五 10時(shí) 44分 8秒 22:44:0820 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 20日星期五 下午 10時(shí) 44分 8秒 22:44: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :44:0822:44Jan2320Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 20日星期五 10時(shí) 44分 8秒 22:44:0820 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :44:0822:44:08January 20, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 20, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :44:0822:44Jan2320Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 男士穿戴禁忌 頭發(fā)凌亂，未修邊幅 不宜同時(shí)扣 襯衫未燙 襯衫未扎放整齊 不宜下扣 西褲未燙，皮鞋不潔 頭發(fā)不潔 袖子不宜卷起 女士穿戴禁忌 不宜太露； 開(kāi)叉過(guò)高； 襪子太瘦； 不宜散發(fā)； 指甲太長(zhǎng)； 化妝太濃。 T代表時(shí)間、季節(jié)、時(shí)令、時(shí)代； P代表地點(diǎn)、場(chǎng)合、職位； O代表目的、對(duì)象。必要時(shí)，應(yīng)詢問(wèn)對(duì)方是否方便，在對(duì)方方便的情況下再開(kāi)始交談。 電話禮儀 — 打電話 選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。 十、電話禮儀 — 接電話 電話鈴一響，應(yīng)盡快去接，最好不要讓鈴聲響過(guò)五遍。 行業(yè)性稱呼： 在工作中，有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱呼。接待一般的來(lái)訪者，應(yīng)注意少說(shuō)多聽(tīng)，最好不要隔著辦公桌與來(lái)人說(shuō)話。 手勢(shì)禮儀注意事項(xiàng) 運(yùn)用手勢(shì)時(shí)還要注意與眼神、步伐、禮節(jié)相配合，才能使賓客感覺(jué)到這是一種“感情投入”的熱誠(chéng)服務(wù)。表示“請(qǐng)”可以動(dòng)作大一些。 動(dòng)作要領(lǐng)： 一只手由前抬起，從上向下擺動(dòng)到距身體 45度處，手臂向下形成一斜線 。一般男士使用這個(gè)動(dòng)作較多。 ? 站成右丁字步，或雙腿并攏，左手自然下垂或背在后面。 ? 當(dāng)對(duì)方遞過(guò)物品時(shí)，再以手前去接取，而切勿急不可待地直接從對(duì)方手中搶取物品。 ?正面面對(duì)對(duì)方，將帶有文字的物品遞交他人時(shí)，還須使之正面面對(duì)對(duì)方； ?尖、刃內(nèi)向，將帶尖、帶刃或其他易傷人的物品遞于他人時(shí)，切勿將尖、刃直接指向?qū)Ψ?，合乎禮儀的做法是應(yīng)當(dāng)使其朝向自己，或是朝向他處。 ３０度 : 迎賓禮、問(wèn)候禮 ４５度：告別禮、致謝禮 ９０度：深度致歉、答謝大禮 如果是深度敬禮，從角度上講，是將上半身向前傾斜 90度，在鞠躬的同時(shí)，女士的雙手保持基本重疊姿態(tài)隨身體前傾下滑至膝蓋處 (雙手可隨身體的前傾下滑至膝蓋的兩側(cè) )，起身后仍保持基本站姿。 躬的含義：是尊重、是禮貌、是友誼、是謙虛、是感謝、是道歉、是內(nèi)心思想的一種外在表達(dá)方式。 （ 1）時(shí)機(jī) （ 2）姿勢(shì) （ 3）順序 （ 4）力度 （ 5）時(shí)間 （ 6）目光 （ 7）接觸位置 （ 8）表情 （ 9）語(yǔ)言 握手禮儀 — 使用規(guī)范 握 手 圖 練一練 四、鞠躬禮儀 鞠躬起源于中國(guó)的商代，那時(shí)有種祭天儀式“鞠祭”，祭品通常為豬、牛、羊等，將其整體彎卷成圓的鞠形，然后擺到祭祀處奉祭，以此來(lái)表達(dá)祭祀者的恭敬與虔誠(chéng)。 握手禮儀 — 標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì) ?大 方 伸 手 ?虎 口 相 對(duì) ?目 視 對(duì) 方 ?面 帶 微 笑 ?力 度 七 分 ?男 女 平 等 ?3 – 5 秒 握手禮儀 — 日常禮儀 握手次序： 女士先伸手，男士才可握手，領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩先伸手，下屬或晚輩才可握手。 三、握手禮儀 ? 握手禮通常是用來(lái)表示歡迎、歡送、見(jiàn)面、相會(huì)、告辭 。街頭頑童吵鬧，可以對(duì)別人的勸告不予理會(huì)，但若碰到老者一瞪眼，便乖乖低下頭，不敢造次。 姿態(tài)消極，不抬腳蹭著地走，耷拉眼 皮或低著頭走。 5. 男女二人行，以男左女右為原則。 2. 三人行，如全為男士，則以中間位為尊，右邊次之，左邊為末。 ，每分鐘走 60～ 100步左右。 ? 男士步幅以一腳半距離為宜 ， 女
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