【正文】 保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)； ? 清潔： ? 維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生； ? 修養(yǎng)： ? 通過進(jìn)行上述 4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣， 74 第二單元 人力資源時間配置 75 五、勞動環(huán)境優(yōu)化 76 勞務(wù)外派與引進(jìn) 1. 外派勞務(wù)工作的基本程序 2. 外派勞務(wù)的管理 3. 勞務(wù)引進(jìn)的管理 77 外派勞務(wù)基本工作程序 1. 填寫 《 勞務(wù)人員申請表 》 ，預(yù)約登記 2. 外派公司面試或者向雇主遞交個人材料 3. 外派公司與雇主簽訂 《 勞務(wù)合同 》 并由雇主發(fā)邀請函 4. 錄用人員辦理所需手續(xù) 5. 勞務(wù)人員接受培訓(xùn) 6. 到檢疫機(jī)關(guān)辦理 《 健康證明書 》 和 《 預(yù)防接種證書 》 7. 外派公司負(fù)責(zé)辦理審查、報(bào)批、護(hù)照及簽證等手續(xù) 8. 離境前繳納有關(guān)費(fèi)用 78 外派勞務(wù)的管理 ?外派勞務(wù)管理 —— 提供材料 ? 填寫 《 外派勞務(wù)項(xiàng)目審查表 》 ? 與勞資雙方的合同以及勞資雙方的合同 ? 項(xiàng)目所在國批準(zhǔn)的工作許可證明 ? 外方（或中介）的合法經(jīng)營與身份證明 ? 勞務(wù)人員的有效護(hù)照與培訓(xùn)合格證 79 勞務(wù)引進(jìn)管理 ? 聘用外國人的管理 1. 外國人的履歷證明 2. 聘用意向書 3. 聘用原因報(bào)告 4. 從事工作的資歷證明 5. 外國人的健康狀況 6. 法律法規(guī)規(guī)定的其他文件 ? 聘用外國人的基本條件 1. 年滿 18周歲，身體健康 2. 具有必須的專業(yè)機(jī)能與工作經(jīng)歷 3. 無犯罪記錄 4. 持有有效護(hù)照 ? 入境后的工作 1. 用人單位辦理就業(yè)許可證（合同期限） 2. 申請居留證 80 招聘與 法律 ? 針對特殊群體的招聘政策 。 “ 童工 ” 是指未滿 16周歲 ， 與單位或者個人發(fā)生勞動關(guān)系從事有經(jīng)濟(jì)收入的勞動或者從事個體勞動的少年兒童 ） ； 《 勞動法 》 第 15條 規(guī)定 ， “ 禁止用人單位招用未滿 16周歲的未成年人 。 ? 招聘臺、港、澳居民及外籍員工的法律規(guī)定 ：限制性規(guī)定。 81 招聘與 法律 ? 照顧特殊群體的就業(yè)政策 ：指謀求職業(yè)困難或處境不利的人員 ， 包括婦女 、 殘疾人 、 少數(shù)民族人員 、 退出現(xiàn)役的軍人等 。 2類歧視：一是最明顯的 “ 不平等對待 ”（ 如提出不要女性 ） ；二是負(fù)面影響 ， 根據(jù) “ 受保護(hù)的特征 ” （ 種族 、 膚色 、 性別 、 宗教 、 民族 、 年齡和殘疾等 ） 在招聘比例上對某一群體表現(xiàn)出歧視 。 ? 從組織內(nèi)部來看，個人與工作崗位的適應(yīng)不是絕對和一定的，無論是由于崗位對人的能力要求提高了，還是人的能力提高要求變動崗位，都要求我們及時地了解人與崗位的適應(yīng)程度，從而進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到人適其位，位得其人。能級依次遞減，應(yīng)該配備具有相應(yīng)能力等級的人來承擔(dān)。 就個體能力來說，這種差異包括兩方面： 能力性質(zhì)、特點(diǎn)的差異 ，即能力的特殊性不同。 對于那些沒有用好之人： ? 問題之一：沒有找到他的可用之處，因此正確的識別人是合理配置人員的基礎(chǔ)。 考官在清單上記錄應(yīng)聘者的執(zhí)行該任務(wù)的好壞。因此，在使用此方法時 必須對評委進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn) ，準(zhǔn)確界定測評內(nèi)容，擬定合適的討論題目，適當(dāng)控制測評人數(shù)，以保證測評的質(zhì)量。 51 文件筐測驗(yàn)的設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng) ?一是對測驗(yàn)材料難度的把握。 50 測驗(yàn)評分 ? 評分一般由專家和具備該職位工作經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行 ? 除了前面設(shè)計(jì)時要制訂好評分標(biāo)準(zhǔn)外，更重要的是對評分者要進(jìn)行培訓(xùn)，使評分者根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)而不是個人的經(jīng)驗(yàn)評分。 49 文件設(shè)計(jì) ? 包括選擇什么文件種類，如信函、報(bào)表、備忘錄、批示等； ? 確定每個文件的內(nèi)容，選定文件寓設(shè)的情景等等。 ? 前一個優(yōu)點(diǎn)使得文件筐測驗(yàn)具有廣泛的適用性，而后一個優(yōu)點(diǎn)使之易為人所理解和接受。 ? 一般做法是讓考生在限定時間 (通常為 1～ 3小時 )內(nèi)處理事務(wù)記錄、函電、報(bào)告、聲明、請示及有關(guān)材料等文件，內(nèi)容涉及人事、資金、財(cái)務(wù)、工作程序等方面。 ?影響信度的因素：測試項(xiàng)目的多少；常模。 影響信度的因素。 客觀、針對性強(qiáng)。 ?投射法：通過一定的媒介，被試者建立自己的想象世界，在無拘束的情景中顯露其個性特征。個性可以包括 性格、興趣、愛好、氣質(zhì)、價(jià)值觀等 。 其實(shí)，智商還包括社會適應(yīng)能力。 ?無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。 ?對過去的老板全盤否定的應(yīng)聘者，毋須多言。申請表是單位決定填寫哪些信息，并且所有應(yīng)聘者都要按表中所列項(xiàng)目提供相應(yīng)的信息。 10 第一節(jié) 第一單元 招聘渠道的選擇和 人員招募的方法 11 一、內(nèi)部招募的特點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) ： 1. 準(zhǔn)確性高 2. 適應(yīng)較快 3. 激勵性強(qiáng) 4. 費(fèi)用較低 缺點(diǎn) ： 1. 如處理不公、方法不當(dāng)或個人原因，可能造成矛盾，產(chǎn)生不利影響。 ? 危害：損害組織的形象，帶來諸多無形損失。 8 招聘的 4原則（ 3） Y (三 )公平公正的原則 ： 是保證單位招聘到高素質(zhì)人員和實(shí)現(xiàn)招聘活動高效率的基礎(chǔ)。招聘與配置 主講：屈慧儀