總裁實戰(zhàn)管理教材(文件)
【正文】 應(yīng)商 遠(yuǎn)景 =動力 +方向 解決方案 : 合伙人機(jī)制 慧聰網(wǎng) 百度 蒙牛 我們的機(jī)制 人們是為未來而努力工作 ,而不是為現(xiàn)在而努力工作 .所以 ,樹立對未來的美好憧憬是提高員工內(nèi)驅(qū)動力的關(guān)鍵要素 . 共同核心價值觀 : 誰是真心 .誰是假心 做企業(yè)需不需要親信 ? 提供重大業(yè)績的人 對自己總是說是 .服從的人 吹牛拍馬的人 核心價值觀告訴我們誰是真正的可以相信的人 ! 阿里巴巴的價值觀 客戶第一：關(guān)注客戶的關(guān)注點，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長 團(tuán)隊合作：共享共擔(dān) 以小我完成大我 擁抱變化：突破自我，迎接變化 誠信：誠實正直，信守承諾 激情：永不言棄，樂觀向上 敬業(yè)：以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情 世界偉大公司的核心價值觀 尊崇社會規(guī)律 尊重客戶 凝聚員工 解決方案 : 制定核心價值觀 培訓(xùn)導(dǎo)入 戰(zhàn)略目標(biāo) — 擁有共同的目標(biāo) 才能走到最后 為什么需要戰(zhàn)略目標(biāo) ? 觀點 : 遠(yuǎn)景和核心價值觀解決”靈魂”需求 戰(zhàn)略目標(biāo)解決”物質(zhì)”需求 . 案例 : 聯(lián)想”三步跨入 500強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo) 一 .到 2023年 ,完成 30億美元 。 狼圖騰 狼群中最有威望 ,最有戰(zhàn)斗力的狼是那些拐腿的狼 ,獨眼的狼 ,短尾巴的狼和缺耳的狼 ,因為它們痛苦過 ,成為狼中精英 . 故事 :老農(nóng)趕牛 思考： 老農(nóng)打快牛還是打慢牛 ? 成功的團(tuán)隊來自于區(qū)別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力求提高標(biāo)準(zhǔn)。 —— 佚名 管理者與員工都是生產(chǎn)者，但兩者的產(chǎn)品不同。 西子大學(xué) 阿里學(xué)院 大連萬達(dá) 第四單元 管理績效 什 么 是 效 率 ？ 要戰(zhàn)勝敵人，就要在情報、戰(zhàn)略組織、戰(zhàn)役實施以及士氣上更勝敵人一籌 。 推論 1： 管理的精髓是競爭而非協(xié)調(diào)。 能者怕沒有競爭 庸者則懼怕競爭 案例： 中國女子體操運動員談備戰(zhàn)奧運會。只有參與激烈市場競爭的組織與個人，才能真正站住腳跟，獲取更大的發(fā)展。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。最后想出來一個方法：輪流分粥， 但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。所以一個單位如果有 不好的工作習(xí)氣，一定是機(jī)制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴(yán)格的 獎勤罰懶。荷蘭在宗教上的自由與寬容反而使清教徒的后代對英國清教產(chǎn)生了抵觸。他們從英國出逃時，已經(jīng)完全拋棄了自己的家業(yè)，在那個生產(chǎn)力和物質(zhì)文明不發(fā)達(dá)的時代，他們到了荷蘭幾乎變得身無分文，不得不重新尋找謀生手段。上岸后，又碰上一場剛剛過去的大瘟疫，疾病再次奪去了一部分人的生命。事實上他們也曾和印地安人發(fā)生過矛盾沖突，經(jīng)過很長時間的磨合才找到了相處的尺度。 ? 最后，他們決定共同簽署一份名為《五月花號公約》的契約?！? 第一階段：有領(lǐng)袖，沒組織 第二階段：有組織，沒紀(jì)律 第三階段：有組織，有紀(jì)律 第四階段：有文化的組織 組 織 成 長 的 四 個 階 段 組織成長的四個階段 每一分每一秒做最有生命力的事情 . 一日之計在于昨夜 .一開始就要沖刺 .一次性就將事情做對 做對的事情，而不僅僅把事情做好 .客戶就是裁判 . 8先處理心情，再處理事情 .立場要堅定、態(tài)度要情 .節(jié)約一塊錢，比賺一塊錢很容易 .1成功一定有方法，失敗一定有原因 .1思路決定出路 .1持續(xù)改善 .1無限接近零缺陷 .1希望別人怎樣對待自己，就怎么對待別人 .1完成本職工作，就是對隊友最大的支持 .1堅持到底，永不放棄 .1簡單的工作練到極致，就是絕招 .1說到聽者想聽，聽到說者想說 .高明的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)員工的思維 . 不高明的領(lǐng)導(dǎo)者看管員工的行為 .21培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴 .2人是企業(yè)競爭致勝的第本 .2學(xué)習(xí)是企業(yè)第二生產(chǎn)力 .2學(xué)習(xí)是最賺錢的投資 .2小公司做事，大公司“做”人 .2行動力來源：追求快樂，逃離痛苦 .2事物本身并不影響人 .人們只受對事物看法的影響 .2不是失敗，只是暫沒有成功 .2命運在自己的手里，而不是在別人的嘴里 .30我一定要，我就一定能 . 3愛是一切動力的源泉 .3自由的代價是自律 .3自信不一定成功，但不自信鐵定離成功更遠(yuǎn) .3目標(biāo)決定現(xiàn)實，而不是現(xiàn)實決定目標(biāo) .3“為何”比“如何”要 .3大目標(biāo)是小目標(biāo)的結(jié)果，小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件 .3修訂計劃，而不是改變目標(biāo) .3成功者的第一反應(yīng)：找方法，而不是找借口 .3所有的限制，一開始均來源于自我設(shè)限 .人與人之間的差別，一開始在于思考問題的方式不同 .4 21天改變命運 .4我們不改變壞習(xí)慣，壞習(xí)慣將控制我們一生 .4將練習(xí)當(dāng)成比賽 .4將汗水流在練習(xí)場上，而不要將淚水流在競技場上 .4比裁判更加嚴(yán)格的要求你
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