【正文】 促銷／降價(jià)／特價(jià)商品：用於標(biāo)示快報(bào)商品與其它促銷商品。 惠 商品：用於標(biāo)示“惠”系列商品，只于正常排面上無法放臵貨架卡與搖搖牌時(shí)掛臵。 天天便宜／天天實(shí)惠。） 好消息：用於標(biāo)示贈(zèng)品搭贈(zèng)等相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容告示。 好消息。 （嚴(yán)禁爆炸標(biāo)使用于公告，使用時(shí)以不影響商品面，不遮蓋超過商品面 1/3 大小為主。 york 第 40 頁 共 75 頁 惠 商品標(biāo)示小吊牌：用於吊掛式 惠 系列商品上。 主走道促銷區(qū)。 紙墻區(qū)。原則上： 重型／輕型貨架端架：端架促銷吊掛 A3 橫式特價(jià)牌下緣離地距離 216 公分。 生鮮壁面滑軌區(qū) POP 下緣離地 175 公分。 高 米之貨架只須于招手上直接吊掛 A3POP 塑料套。（鋼絲繩須使用軟式進(jìn)口材質(zhì)，才不易變型。 服飾四臂架。（促銷 BAY 及端架之貨架卡不須放臵箭頭標(biāo)。 為節(jié)省成本， POPA4 直式 /A3 橫式黃色紙張之正面與背面皆可使用，但用過之一面須打“”標(biāo)示作廢。 平層板搖搖牌支架 /斜口籃搖搖牌支架。 （三）放臵位臵：使用長尾夾或束扣配合打洞放臵于商品左上方為準(zhǔn)。 五、貨架卡使用時(shí)機(jī)： （一）貨架卡：分為大張貨架卡、小張貨架卡二種型式。 （四）使用方式： 黃色貨架卡分為單白雙黃： （ 1）黃底反白貨架卡用于單數(shù)檔期（簡稱單白）。 藍(lán)色貨架卡： （ 1）藍(lán)色貨架卡用于表示正常售價(jià)之商品。 （二）促銷商品小吊牌配合促銷商品掛臵；商品垂直陳列時(shí)，只需于黃金視線上掛臵一個(gè)標(biāo)示。 （二）大拇指標(biāo)示專用于 惠 商品系列。 陸、公告 POP 的標(biāo)示： 一、公告 POP 種類分為： 好消息 A4POP、 好消息 搖搖牌、菊對、功 能說明卡等四種。 六、功能說明卡：用于商品功能解說，使用區(qū)域如家電及家俱區(qū)、運(yùn)動(dòng)器材…等。 三、 A A4POP、 POP 框架、磁鐵、搖搖牌及螺絲配件…等，均為高成本 耗材，故應(yīng)視同公司資產(chǎn)，妥善愛護(hù)管理，不可隨意放臵丟棄。） 捌、附各種 pop 圖片如后。 叁、內(nèi)容： 一、商品選項(xiàng)原則： （一）屬于沖動(dòng)性購買的商品。 雜貨：口香糖、小包裝糖果、小包裝餅干、小包裝巧克力等。 （三）營運(yùn)處每年發(fā)給門店本年度應(yīng)陳列的具體商品品項(xiàng)，分店按此品項(xiàng)陳列。 （二）小端架可分組重復(fù)陳列相同商品，一般以 2 個(gè) T 型小端架為一組，共六個(gè)陳列面，兩個(gè)正面、四個(gè)側(cè)面，其中一個(gè)正面陳列百貨商品，其余陳列雜貨商品 , 依次輪回。 （二）商品所屬部門主管必須積極配合該專職課長的工作。 五、小端架易損耗商品盤點(diǎn)流程： 。專職課長需對易損耗的商品如：膠卷、電池、巧克力、口香糖等一周進(jìn)行一次盤點(diǎn)。吊掛與層板陳列均須遵循垂直陳列原則。 （四）小端架陳列之商品原則上一年換一次，但部門可每季度檢討一次，該陳列商品如效益不佳，可通知采購處，請采購尋找其它廠商之合適品項(xiàng)替換（程序同上 ）。 二、商品選項(xiàng)程序： （一）由采購處按上述選項(xiàng)原則統(tǒng)一和供應(yīng)商談具體商品品項(xiàng)，時(shí)間基本為一年。 （三）單價(jià)不宜太高，以 10 元以下商品為原則。 york 第 47 頁 共 75 頁 收銀臺(tái)前小端架陳列規(guī)范 壹、目的： 明確規(guī)范收銀機(jī)臺(tái)陳列商品的品項(xiàng)及原則。 五、分店店總助理應(yīng)於每月 25 日，會(huì)同部門經(jīng)理盤點(diǎn) POP 器材，將盤點(diǎn)結(jié)果由店總助理匯整 分店 pop 器材盤點(diǎn)明細(xì) 交店總簽核后，于每月1 日回傳總公司營運(yùn)處 pop 專員，進(jìn)行損耗率核查。 york 第 46 頁 共 75 頁 柒、 pop 器材管理： 一、 pop 器材由分店店總助理直接管理。 三、 好消息 A4POP、 好消息 搖搖牌告示內(nèi)容由電腦打?。ǜ鞑块T可自行排版打?。?，打印時(shí)搖搖牌 POP 紙務(wù)必橫式， A4POP 紙為直式，字體打印方式為橫式， 好消息 A4POP、 好消息 搖搖牌電腦打印活動(dòng)內(nèi)容時(shí)，字體為黑體，字號(hào)可配合內(nèi)容，以最大可能字號(hào)，在美觀條件下，用完整的紙面為準(zhǔn)調(diào)整，并須搭配 好消息 A4POP 或 好消息 搖搖牌使用。 york 第 45 頁 共 75 頁 （四） 惠 商品箭頭指標(biāo)一律朝上居左端放臵，中間放臵 惠 商品大拇指，右側(cè)放臵小貨架卡。 （四）新品上市小吊牌配合新進(jìn)商品吊掛，吊掛方式同促銷商品標(biāo)示小吊牌。 （ 3）藍(lán)色小張貨架卡主要配合排面及吊掛商品使用。 （ 3）黃底大型貨架卡一般配合搖搖牌使用或熟食、斜口籃、網(wǎng)york 第 44 頁 共 75 頁 籃之商品促銷時(shí)使用。 （三）使用區(qū)域： 大型貨架卡：主要使用於熟食陳列柜，與用斜口籃、網(wǎng)籃陳列之商品。 （五）其余標(biāo)示方式，例： 折扣商品 、 買就送 、 非集點(diǎn)商品 ...等 （簡易明確之活動(dòng)告示），一律由美工手繪書寫，字體顏色為黑色。 四、爆炸標(biāo)使用時(shí)機(jī)： （一）印花、快報(bào)商品、公司慶活動(dòng)、年節(jié)禮盒以及無法以招手旗做標(biāo)示之促銷商品皆可使用爆炸標(biāo)。 （二）搖搖牌用蝴蝶螺絲組，配合搖搖牌支架鎖于輕貨架上第一排洞孔。 A3/A4POP 之內(nèi)容必須依作業(yè)規(guī)范書寫，保證正確無誤；凡已更換之 POP 及貨架卡一律銷毀，不得留臵賣場或隨意丟棄。 （三） A4POP 使用方式： 使用方式為直式，配合 A4 紅框，使用時(shí)必須配上 2 個(gè)紅框?qū)Ｓ么盆F輔助站立。 冷藏臥柜。 （三） A3POP 使用方式： 配合招手旗。 york 第 41 頁 共 75 頁 蔬果價(jià)格牌吊掛用之黑色方管鐵桿，下緣離地 205 公分。 促銷區(qū)吊頂 POP 配合滑軌鋼絲繩下緣離地 175 公分。 正常排面商品促銷時(shí)配合招手旗使 用。 米區(qū)。 伍、 POP 使用時(shí)機(jī)： 一、 A3POP 使用時(shí)機(jī)： （一） A3POP 使用區(qū)域： 端架前促銷大吊旗。 黃色貨架卡：用於標(biāo)示促銷商品。 （四）爆炸標(biāo)功能分為： 大爆炸標(biāo)。） 會(huì)員印花價(jià)。 清倉打折。 （二） A4POP 依功能分為以下六種： york 第 39 頁 共 75 頁 會(huì)員印花價(jià)。 新品上市：用於標(biāo)示新進(jìn)試銷商品。 肆、 POP 種類與功能： 一、 POP 種類： POP 分為 A A搖搖牌、爆炸標(biāo)、貨架卡、小吊牌、告示牌等七種。 三、小標(biāo)示： （一）作用：近距離標(biāo)示， 60 公分以內(nèi)清晰可見。 （二）使用器材：搖搖牌、爆炸標(biāo)、小吊牌。 （三）標(biāo)示方法： 使用于貨架上，標(biāo)示排面商品促銷。 貳、適用范圍： 各分店。 八、貨架卡異動(dòng)更換后，舊的貨架卡由各課課長回收，統(tǒng)一交物流管理部銷毀。 四、課長每日開店前使用 S147 貨架卡查驗(yàn)單報(bào)表 檢查賣場貨架卡更換情形，并簽名于上，交經(jīng)理審閱。 （二）雙數(shù)檔期：使用大型黃底與小型黃底貨架卡。 （二）小張貨架卡規(guī)格：長 8 公分 *高 公分。 2：大張 )。 貳、使用規(guī)范： 各分店。 三、配件入出庫登記薄。損壞之配件應(yīng)交維修及時(shí)修復(fù)，不能修復(fù)之配件應(yīng)及時(shí)填寫商品（設(shè)備）報(bào)廢單（如附表五）報(bào)廢。 七、配件 維護(hù)： （一）專管副理應(yīng)適時(shí)指派人員整理配件倉庫，保持倉庫整齊，干凈；各種配件歸類存放。 （二）換擋和賣場調(diào)整結(jié)束后，各部門多余配件各自集中整理后于第二天早及時(shí)派人歸還至配件倉庫，并作好登記工作。 （二）分店會(huì)計(jì)課長填寫資產(chǎn)設(shè)備維修單，連同用印申請（原件）、簽呈（原件）、合同（叁份）、發(fā)票、驗(yàn)收單（原件）經(jīng)店總經(jīng)理、區(qū)總經(jīng)理簽核后，一并交由總公司財(cái)務(wù)處蓋合同章及請款。 （二）專管副理（或代理人）須親自驗(yàn)收進(jìn)貨的每一筆配件，并填寫固定資產(chǎn)驗(yàn)收單（附表二）。配件倉庫需配備鑰匙兩把，一把由專管百貨副理保管，另一把由防損課保管。 york 第 32 頁 共 75 頁 陳列配件管理作業(yè)規(guī)范 壹、目的： 統(tǒng)一各店陳列配件的保管、使用與維護(hù)作業(yè)，以有效管理配件。店總每周至少抽查一次各部門排面補(bǔ)貨情況與檢查表是否吻 合。 （四）端架 ,促銷區(qū)需隨時(shí)補(bǔ)貨，隨時(shí)整理。 （二）排面補(bǔ)貨時(shí)間： 10： 00 時(shí) 11： 00 時(shí)。 14： 30 時(shí) — 15： 30 時(shí)。 二、檢查時(shí)注意商品是否依大中小分類、價(jià)格帶垂直陳列。 說明 : 。 ，日均銷量小于 之日均銷量 ，且包裝較小。 二、垂直陳列中可用 └ ┘ , 忌用 ┌ ┐ 型。 洗衣粉先按小分類（洗衣粉，濃縮洗衣粉 ......）再按品牌陳列，袋與盒罐分開。 （五）清潔用品課： 衛(wèi)生巾按品牌陳列，上層、中層日用， 下層夜用、套包，護(hù)墊單獨(dú)陳列。 奶粉袋裝與罐裝分 開陳列，再按功能（全脂奶粉，加味奶粉 ......）后按價(jià)格帶陳列。 禮盒分類中的糖果禮盒陳列在糖果下方，巧克力禮盒陳列在盒裝巧克力下方，餅干禮盒按口味陳列在餅干下方。 茶飲料、水果汁、純果汁的盒裝、瓶裝均須分開陳列，再按小分類、價(jià)格帶陳列。 冷藏高柜內(nèi)的熟肉制品和腌臘制品使用壓克力底座陳列。大童鞋陳列方式按成人鞋陳列標(biāo)準(zhǔn)。 床上用品先按功能再按尺寸大小后按價(jià)格帶陳列。 冰箱先按中分類（單門冰箱，雙門冰箱 ......）陳列，再按容積大小陳列，后按價(jià)格帶陳列。 york 第 24 頁 共 75 頁 傳真機(jī)先按小分類（功能）再按價(jià)格帶陳列。 肆、特例部分（按各課）： 一、百貨部： （一）文化用品課： 相框先按材質(zhì)分 ,后按尺寸，再按價(jià)格帶陳列。 一、根據(jù)總公司核定之分店商品布臵（ LAYOUT）圖，決定各商品區(qū)塊。經(jīng)理檢查后交物流管理部存檔。電腦的庫存數(shù)可 做庫存調(diào)整。 配合 S141 報(bào)表查核一周以來狀態(tài) 8處理進(jìn)度。文化用品課的滯銷 2 商品做退貨處理。 （ 3）折扣銷售。 若該商品由于季節(jié)、包裝、品質(zhì)、地域性、價(jià)格過高等問題引起的滯銷，則與采購討論處理方法。經(jīng)理檢查后，在報(bào)表的右下方簽字交物流管理部存檔。 （ 4）日結(jié)售價(jià)降低 ：聯(lián)系采購了解原因。 S807 負(fù)毛利商品明細(xì)報(bào)表 每日處理；利用此報(bào)表了解負(fù)毛利商品明細(xì)；分析其產(chǎn)生的原因，并作相應(yīng)的處理。 （ 5）搭贈(zèng)商品：以原因 8做庫存調(diào)整。 分析負(fù)庫存產(chǎn)生的原因，擬訂處理方法： （ 1）串號(hào)：對負(fù)庫存之商品進(jìn)行盤點(diǎn)后做一次性的庫存調(diào)整（詳見 庫存調(diào)整作業(yè)規(guī)范 ）。 分類有改動(dòng)：應(yīng)按照新分類進(jìn)行排面調(diào)整。 （ 3）未建 R、 P之商品：根據(jù)此報(bào)表及時(shí)與采購聯(lián)系要求建 R或建 P。、 8之商品：若有 待收訂單，課長在 S141 報(bào)表上注明刪單。 課長用蘭色或黑色筆在報(bào)表右側(cè)對應(yīng)商品之后寫下建議量及預(yù)計(jì)到貨日并在報(bào)表的右下方簽上姓名、日期、時(shí)間