航空訂票系統(tǒng)可行性分析報告(文件)
【正文】 有系統(tǒng)的高層系統(tǒng)流程圖，以此來明確新的目標系統(tǒng)需要完成的基本功能和待解決的問題。 目標系統(tǒng)的評價方法：a) 所需總費用：在股東所能承受的范圍內(nèi)，包括購置相應的硬件設施、開發(fā)軟件的費用、后期維護費用、員工培訓費用等的總和不超過兩百萬。3對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析a) 現(xiàn)有系統(tǒng)：無航空訂票專用系統(tǒng)，采用即查即訂的方式。l 工作量：同一次訂票可能要查詢多次，工作量是目標系統(tǒng)的多倍。這種查詢模式并不能通過改進來增強其性能，原因是這種查詢方式對機票存儲的依賴性較強，耦合度較高，如不從根本改變，很難增加效益。核對旅客的取票通知和賬單，打印機票，結(jié)果存入數(shù)據(jù)庫。流程圖：用戶信息接受信息安排航班交付預定金打印取票通知和賬單訂票數(shù)據(jù)庫核對打印機票用戶出示取票通知和賬單航班數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)流圖：用戶信息和預定金航班數(shù)據(jù)庫打印取票通知和賬單核對取票通知和賬單打印機票訂票數(shù)據(jù)庫a) 由于提高效率，目標系統(tǒng)開發(fā)完成后能比現(xiàn)有系統(tǒng)減少10個訂票點，節(jié)省人力資源40%，節(jié)省設備維護費用600元/天。e) 目標系統(tǒng)比現(xiàn)有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更清晰，更利于系統(tǒng)自身做出決策，開發(fā)完成后可實現(xiàn)決策系統(tǒng)半自動化。從長遠角度看，目標系統(tǒng)將為旅客提供更快捷更便利的服務，這會增加貴公司的競爭實力，為公司增加經(jīng)濟效益。為了更好地應用目標系統(tǒng)，希望貴公司能夠在現(xiàn)有的技術(shù)開發(fā)部門中設置專門負責的技術(shù)部門，同時增加專門負責該系統(tǒng)并曾參與到系統(tǒng)研發(fā)的人員。4． 定期對源數(shù)據(jù)進行備份。存儲媒體可以多樣化，盡量放在不同的地方保存。2． 重新整合現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫資源，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，并給新增加的訂票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫準備相應的空間?；A投資：30萬開發(fā)費用：5萬日常維護費用：1720元/天 由于目標系統(tǒng)是構(gòu)建在現(xiàn)有系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫上的，因此尚不能實現(xiàn)決策的完全自動化，只能對于決策提出可行性建議。4． 如果資金和系統(tǒng)配置都到位，目標系統(tǒng)的開發(fā)應能夠在年底內(nèi)完成。7社會因素方面的可行性l 所有軟件都選用正版。1． 使用本軟件人員要求有一定計算機基礎的人員,系統(tǒng)管理員要求由計算機的專業(yè)知識,所有人員都要經(jīng)過本公司培訓.2． 管理人員也需經(jīng)一般培訓.3． 經(jīng)過培訓人員將會熟練使用本軟件.4． 系統(tǒng)管理員,審計員將進行專業(yè)培訓,以保證他們將熟練管理本系統(tǒng).8結(jié)論 由于投資效益比遠大于100%, 技術(shù)、經(jīng)濟、操作都有可行性，在航空公司領導進行決策后即可進行開發(fā)。l 合同制定確定違約責任。雖然這種方案分擔了服務器的工作，但是將給數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)整理帶來不必要的不便。2． 當前，C++底層編程技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)都已經(jīng)成熟，完全可以實現(xiàn)目標功能。4． 重新加強安全系統(tǒng)，增加相應的防釣魚防黑客軟件，修補系統(tǒng)漏洞。所以開發(fā)系統(tǒng)時將會留下全部資料和備份，并制作相應簡便的恢復方法，萬一系統(tǒng)崩潰可以依據(jù)這些迅速恢復，開發(fā)人員也將在必要時給予相應的技術(shù)支持。6． 每份數(shù)據(jù)至少有兩份備份，其中至少有一份是磁盤、磁帶等硬件備份，當遇到緊急情況時可及時用這些資源恢復數(shù)據(jù)。使用本軟件人員要求有一定計算機基礎的人員,系統(tǒng)管理員要求由計算機的專業(yè)知識,所有人員都要經(jīng)過本公司培訓.，管理人員也需經(jīng)一般培訓.2． 運作中心的日常監(jiān)督工作二十四小時進行，隨時報告系統(tǒng)的異常情況?，F(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫軟件SQL Server 2000建議升級為SQL Server 2005，為日后規(guī)模擴展做準備。目標系統(tǒng)將大大改進現(xiàn)有系統(tǒng)的弊端，大幅提高工作效率，提高人員利用率。c) 現(xiàn)有系統(tǒng)中訂票信息和航班信息分開存儲，而目標系統(tǒng)中每次訂票的所有信息都在數(shù)據(jù)庫里有存檔，便于管理，提高控制精度
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