軟件工程：實踐者的研究方法第七版講義第十一章質(zhì)量概念(文件)
【正文】 質(zhì)量成本 ?預防成本包括： (1)計劃和協(xié)調(diào)所有質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需管理活動的成本； (2)為開發(fā)完整的需求模型和設計模型所增加的技術(shù)活動的成本；(3)測試計劃的成本； (4)與這些活動有關(guān)的所有培訓成本。 ? 測試和調(diào)試的成本。 ? 返工時無意中產(chǎn)生副作用，必須對副作用加以緩解而發(fā)生的成本。 風險 ?人們拿自己的工作、自己的舒適、自己的安全、自己的娛樂、自己的決定以及自己的生命在計算機軟件上下賭注。必須一開始就在設計、構(gòu)造、測試、編碼階段以及在整個軟件生命周期中考慮安全性、可靠性、可得性、可信性。另一種是軟件缺陷，這是設計中的構(gòu)造問題。 ?進度安排決策 。 實現(xiàn)軟件質(zhì)量 ?軟件工程方法 ?項目管理技術(shù) ?質(zhì)量控制 ?質(zhì)量保證 小結(jié) 作業(yè) ?P225 7,9,11 。 ?面向風險的決策 。 管理活動的影響 ?估算決策 。越早發(fā)現(xiàn)軟件問題越好。 ?軟件質(zhì)量問題很重要，不管是嵌入在汽車引擎中的，工廠里的機械手臂中的，還是嵌入在醫(yī)院的治療設備中，這些應用必須做到萬無一失，低劣部署的代碼可以殺人。 ?外部失效成本是在產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)運給客戶之后發(fā)現(xiàn)了缺陷時的相關(guān)成本。失效成本可分為內(nèi)部失效成本和外部失效成本。評估成本的例子包括： ? 對軟件工程工作產(chǎn)品進行技術(shù)審查的成本。為了解這些費用，一個組織必須收集度量數(shù)據(jù)，為目前的質(zhì)量成本提供一個基準，找到降低這些成本的機會，并提供一個規(guī)范化的比對依據(jù)。另一方面，如果你花費無限的時間、極大的工作量和高額的資金來開發(fā)一個絕對完美的軟件，那么完成該軟件將花費很長的時間，生產(chǎn)成本是極其高昂的，以至于破產(chǎn)。 ?效率 ：定位或初步了解操作和信息的程度。 ?效率 ：軟件優(yōu)化使用系統(tǒng)資源的程度，由以下子屬性表征：時間特性和資源利用特性。 ?互操作性 ：將一個
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