人才梯隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)(文件)
【正文】 輪崗后的兩個(gè)月內(nèi)，輔導(dǎo)員需對(duì)培養(yǎng)人員在新崗位的勝任情況加以關(guān)注。保證每名梯隊(duì)人員都有固定的輔導(dǎo)員與之對(duì)應(yīng)。 效果評(píng)估 跟蹤培養(yǎng) 人才選拔 人才盤(pán)點(diǎn) 全程管理 43 Ca可用 12% Ba可重用 15% Aa重用 5% Cb可用 12% Bb可用 12% Ab可重用 15% Cc不用 5% Bc可用 12% Ac可用 12% 差 C 中 B 好 A 綜合素質(zhì) 達(dá)到預(yù)期 b 超越目標(biāo) a ?1 ?2 ?3 ?4 ?5 ?6 ?7 ?8 ?9 工作業(yè)績(jī) 人才選拔的工具 — 國(guó)美九格圖 效果評(píng)估 跟蹤培養(yǎng) 人才選拔 人才盤(pán)點(diǎn) 全程管理 低于預(yù)期 c 44 人才選拔的工具 — 評(píng)價(jià)中心 效果評(píng)估 跟蹤培養(yǎng) 人才選拔 人才盤(pán)點(diǎn) 全程管理 評(píng)價(jià)中心 以模擬實(shí)際工作情境為主要特征，以評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)對(duì)象管理能力素質(zhì)為核心的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的評(píng)價(jià)活動(dòng)。 經(jīng)過(guò)調(diào)研和訪談對(duì)初稿中的勝任能力范圍進(jìn)行修訂，形成修訂稿。 任職資格考核通過(guò)； 優(yōu)先進(jìn)入條件 年度業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀；直接主管推薦； 獲得內(nèi)部或外部客戶的良好評(píng)價(jià)，善于解決問(wèn)題； 樂(lè)于承擔(dān)本崗位職責(zé)外的部分工作，并能認(rèn)真達(dá)成良好工作效果； 任職資格考核沒(méi)有通過(guò)； 上期考核結(jié)果較差； 考核期內(nèi)因自身失誤受到公司處罰； 凡出現(xiàn) “ 不可進(jìn)入條件 ” 的，均 “ 不得進(jìn)入 ” 15 ? 梯隊(duì)人才選拔責(zé)任單位 —— 分級(jí)分工及定義 ? 人才標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用 ? 梯隊(duì)人才選拔流程描述 ? 人才狀況公示 ? 人才入庫(kù)出庫(kù)管理等 第一團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)人才的選拔 — 人才選拔流程 16 第一團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)人才培養(yǎng)路徑（示例） 17 首席執(zhí)行官 管理全集團(tuán) 第一團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段 第 1階段 一線經(jīng)理 管理他人 部門(mén)總監(jiān) 管理經(jīng)理人員 事業(yè)部副總經(jīng)理 管理職能部門(mén) 事業(yè)部總經(jīng)理 管理事業(yè)部 集團(tuán)高管 管理業(yè)務(wù)群組 第 2階段 第 3階段 第 4階段 第 5階段 第 6階段 個(gè)人貢獻(xiàn)者 管理自我 18 第一團(tuán)隊(duì)小企業(yè)梯隊(duì)人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的四個(gè)階段 第 1階段 管理自我 管理他人 管理部門(mén) 首席執(zhí)行官 第 1階段 第 3階段 第 2階段 第 4階段 19 第一團(tuán)隊(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)者和一線經(jīng)理的區(qū)別（工作技能） 個(gè)人貢獻(xiàn)者 管理自我 一線經(jīng)理 管理他人 工作技能： 技術(shù)或業(yè)務(wù)能力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 為了個(gè)人利益或個(gè)人成果建立人際關(guān)系 合理運(yùn)用公司的工具、流程和規(guī)則 領(lǐng)導(dǎo)技能： 制定計(jì)劃 —— 項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃和人員計(jì)劃 工作設(shè)計(jì) —— 工作項(xiàng)、分工、基本流程等 人員選拔 授權(quán) 績(jī)效監(jiān)督、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì) 溝通與營(yíng)造組織氛圍 為部門(mén)發(fā)展建立上下左右良好關(guān)系 20 第一團(tuán)隊(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)者和一線經(jīng)理的區(qū)別（時(shí)間管理） 個(gè)人貢獻(xiàn)者 管理自我 一線經(jīng)理 管理他人 時(shí)間管理： 遵守考勤時(shí)間 —— 按時(shí)上下班 按時(shí)完成任務(wù) —— 通常是短期時(shí)間安排 時(shí)間管理： 年度計(jì)劃 —— 時(shí)間安排、項(xiàng)目進(jìn)度 與下屬溝通的專(zhuān)門(mén)時(shí)間 為部門(mén)和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)時(shí)間方面的優(yōu)先次序 與其他部門(mén)、客戶和供應(yīng)商的溝通時(shí)間 21 第一團(tuán)隊(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)者和一線經(jīng)理的區(qū)別（工作理念） 個(gè)人貢獻(xiàn)者 管理自我 一線經(jīng)理 管理他人 工作理念： 通過(guò)個(gè)人能力完成任務(wù) 關(guān)注高質(zhì)量的技術(shù)或?qū)I(yè)化工作 遵循公司的價(jià)值觀 工作理念： 通過(guò)他人完成任務(wù) 關(guān)注下屬員工的成功和部門(mén)的成功 注重管理性工作和修養(yǎng) 像真正的管理者學(xué)習(xí)并像他們一樣工作 正直誠(chéng)實(shí) 22 第一團(tuán)隊(duì)部門(mén)總監(jiān)的主要職責(zé)與能力表現(xiàn) 主要職責(zé) 能力表現(xiàn) 整合工作 分配資源 培養(yǎng)管理者 工作理念：選拔培養(yǎng)人并通過(guò)他人完成任務(wù) 選拔培養(yǎng)他人 —— 運(yùn)用各種方法選拔培養(yǎng)一線經(jīng)理 系統(tǒng)思維 —— 建立各業(yè)務(wù)單元的內(nèi)外部流程和聯(lián)系，使其運(yùn)作暢順 人際理解和有效溝通 23 第一團(tuán)隊(duì)從部門(mén)總監(jiān)到事業(yè)部總經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn) 核心要求 從項(xiàng)目運(yùn)作導(dǎo)向轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略運(yùn)作導(dǎo)向 制定職能活動(dòng)與目標(biāo)聯(lián)系的戰(zhàn)略 確保業(yè)務(wù)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 推動(dòng)業(yè)務(wù)獲得持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 促進(jìn)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品或開(kāi)拓渠道 成為成熟的管理者：戰(zhàn)略思維，全局觀念 統(tǒng)籌整體業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略規(guī)劃 重視和學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)以外的工作，學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)其價(jià)值 兼顧多個(gè)部門(mén)的需求和利益 與其他部門(mén)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)主管并肩作戰(zhàn) 24 第一團(tuán)隊(duì)總監(jiān)以上人員管理不成熟的表現(xiàn) ? 無(wú)法從項(xiàng)目運(yùn)作導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略導(dǎo)向 ? 不善于創(chuàng)建連接公司整體戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì) ? 對(duì)其他部門(mén)不重視或不感興趣，在預(yù)算薪酬等領(lǐng)域偏愛(ài)自己熟悉的部門(mén) ? 沒(méi)有承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，更愿意扮演事必躬親的管理者或執(zhí)行者 ? 把下屬僅作為專(zhuān)業(yè)工作人員，而不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源 ? 不能授權(quán)，愿意掌控
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