美菱電器質(zhì)量檢驗員工作手冊(外檢(文件)
【正文】 收縮 箱體報廢，客戶投訴甚至退貨 13 換門把手飾條未按工藝將門體發(fā)泡液挖盡重新發(fā)泡 A 把手、飾條容易受力松動脫落 客戶投訴甚至退貨 14 門體發(fā)泡未按要求粘貼防收縮紙 A 門體收縮、門殼空軟 客戶投訴甚至退貨 15 不按時對箱、門體發(fā)泡參數(shù)、外觀、尺寸進行首檢 A 容易出現(xiàn)批量性質(zhì)量事故 缺陷增多，返修量加大；以及大量箱、門體報廢。 d、化學實驗室內(nèi)應(yīng)有通風裝置，室內(nèi)空氣中發(fā)揮性物質(zhì)濃度應(yīng)低于國家規(guī)定。 b、降低工傷事故率，全年輕傷事故率低于 %，重傷事故率低于 %（不含交通事故）。辭職未得到批準，擅自離開工作崗位的，按自動離崗處理。 f、因生產(chǎn)需要加班（上班）或調(diào)崗，各員工應(yīng)服從安排，無故不加班（或上班）或不服從分配者，扣除當月業(yè)績工資，造成后果的退人力資源部處理。如：原材料物資不規(guī)范張貼 檢驗標識 、 野蠻 裝卸等。 檢驗站長、技術(shù)助理 品質(zhì)檢驗主管 檢驗人員 采購業(yè)務(wù)員 研究院技術(shù)人員 業(yè)務(wù)指導(dǎo) 信息反饋 回訪了解材料信息 材料質(zhì)量問題反饋 材料品質(zhì)異常反饋 供方信息反饋 工藝、技術(shù)信息 配合實施 監(jiān)控反饋 美菱品質(zhì)保證部 第 9 頁 共 15 頁 c、 供方 送貨檢驗時，必需所有的物資在外檢站或堆放在待檢區(qū)，檢驗員才可進行抽樣開始檢驗。包括包裝件、泡沫件、加強板等。包括制冷器件的壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器、毛細管、過濾器、防凝管、連接管、銅鋁接頭、電磁閥、各類連接管等；控制器件的電源線、各配接線、溫控器、溫度傳感器、磁控開關(guān)、接線盒、風扇電機、加熱器、化霜定時器、電容、接插件、保護器、熔斷器、開關(guān)、燈、燈座、控制器等；關(guān)鍵物資的門封條；原材料中的組合聚醚、異氰酸酯、發(fā)泡劑、制冷劑、鋁箔膠帶等。訪問的對象為現(xiàn)場質(zhì)量工程師、技術(shù)員、內(nèi)檢檢驗站長，主要了解外協(xié)外購件在裝配過程中的質(zhì)量問題， b、每天接受電話和網(wǎng)上質(zhì)量反饋，并將信息及時溝通匯報，對問題進行跟蹤處理。 A件送檢， B 件備用。 e、 A類物資和出現(xiàn)質(zhì)量問題的件不允許應(yīng)急。該批次物資應(yīng)做好標識并實施可追溯性。（如該零件檢查項目由幾個室完成，各檢驗員則同時署名，結(jié)論由歸口檢查室填寫。 d、新品零件試用次數(shù)不得超過四次。 應(yīng)知應(yīng)會： ☆ 檢驗流程 ： 來料 — 抽樣 — 檢驗 — 判定 — 記錄 — 報告 — 處理 ☆ 新品零部件檢驗要求 a、 新品零部件 樣品送來后，核對檢驗單信息準確無誤后進行檢查。 同時各室檢察員負責對封樣件的保管。 ☆ 封樣件的管理 ： a、 封樣件是指由相關(guān)技術(shù)人員確認的產(chǎn)品實物，作為檢驗的標定物。 b、 檢驗員按規(guī)定抽樣，保 證抽樣隨機性， 不容許 接收供方抽樣送 檢。檢驗單保存期為一年。 b、 檢驗 標貼的發(fā)放：品質(zhì)部檢驗員或相關(guān)技術(shù)人員在材料入庫檢驗單上做 驗收 判 定 后 ，加蓋日期供方代碼 印后， 給予供方發(fā)放相應(yīng)的 檢驗 標識 (合格證、代用證、試用證、應(yīng)急證、免檢證 )；并 監(jiān)督 供方規(guī)范張貼。因工作變動不用時，應(yīng)到計量室辦理交還或注銷手續(xù)。 ☆計量器具管理： a、計量器具的領(lǐng)用：部門或個人領(lǐng)用測量設(shè)備需開據(jù)領(lǐng)料單 ,經(jīng)本部門負責人簽字后 ,再經(jīng)計量室負責人核準后 ,到倉庫領(lǐng)取。未通過以上渠道下發(fā)的和未蓋章的圖紙不得作為檢驗依據(jù)。 d、生產(chǎn)現(xiàn)場回訪 ,及時發(fā)現(xiàn)原材料存在問題 并進行跟蹤；接收外部反饋 的 原材料信息，及時溝通匯報，進行跟蹤處理。及時、準確、充分反映檢驗信息。 編制： 楊洲 審核： 胡文翔 批準： 王應(yīng)民 美菱品質(zhì)保證部 第 2 頁 共 15 頁 目 錄 一、 定位、職責、權(quán) 限、 KPI 指標 3 工作定位 3 職 責 3 權(quán) 限 3 KPI 指標 3 二、 行為準則、工作原則、 基本 相關(guān)管理 規(guī)定 4 行為準則 4 工作原則 4 基本、 相關(guān)規(guī) 定 4 三、 技能要求、應(yīng)知應(yīng)會 6 技能要求
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