美菱電器質(zhì)量檢驗(yàn)員工作手冊(外檢(文件)
【正文】 收縮 箱體報(bào)廢，客戶投訴甚至退貨 13 換門把手飾條未按工藝將門體發(fā)泡液挖盡重新發(fā)泡 A 把手、飾條容易受力松動(dòng)脫落 客戶投訴甚至退貨 14 門體發(fā)泡未按要求粘貼防收縮紙 A 門體收縮、門殼空軟 客戶投訴甚至退貨 15 不按時(shí)對(duì)箱、門體發(fā)泡參數(shù)、外觀、尺寸進(jìn)行首檢 A 容易出現(xiàn)批量性質(zhì)量事故 缺陷增多，返修量加大；以及大量箱、門體報(bào)廢。 d、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)有通風(fēng)裝置，室內(nèi)空氣中發(fā)揮性物質(zhì)濃度應(yīng)低于國家規(guī)定。 b、降低工傷事故率，全年輕傷事故率低于 %，重傷事故率低于 %（不含交通事故）。辭職未得到批準(zhǔn)，擅自離開工作崗位的，按自動(dòng)離崗處理。 f、因生產(chǎn)需要加班（上班）或調(diào)崗，各員工應(yīng)服從安排，無故不加班（或上班）或不服從分配者，扣除當(dāng)月業(yè)績工資，造成后果的退人力資源部處理。如：原材料物資不規(guī)范張貼 檢驗(yàn)標(biāo)識(shí) 、 野蠻 裝卸等。 檢驗(yàn)站長、技術(shù)助理 品質(zhì)檢驗(yàn)主管 檢驗(yàn)人員 采購業(yè)務(wù)員 研究院技術(shù)人員 業(yè)務(wù)指導(dǎo) 信息反饋 回訪了解材料信息 材料質(zhì)量問題反饋 材料品質(zhì)異常反饋 供方信息反饋 工藝、技術(shù)信息 配合實(shí)施 監(jiān)控反饋 美菱品質(zhì)保證部 第 9 頁 共 15 頁 c、 供方 送貨檢驗(yàn)時(shí)，必需所有的物資在外檢站或堆放在待檢區(qū)，檢驗(yàn)員才可進(jìn)行抽樣開始檢驗(yàn)。包括包裝件、泡沫件、加強(qiáng)板等。包括制冷器件的壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、毛細(xì)管、過濾器、防凝管、連接管、銅鋁接頭、電磁閥、各類連接管等；控制器件的電源線、各配接線、溫控器、溫度傳感器、磁控開關(guān)、接線盒、風(fēng)扇電機(jī)、加熱器、化霜定時(shí)器、電容、接插件、保護(hù)器、熔斷器、開關(guān)、燈、燈座、控制器等；關(guān)鍵物資的門封條；原材料中的組合聚醚、異氰酸酯、發(fā)泡劑、制冷劑、鋁箔膠帶等。訪問的對(duì)象為現(xiàn)場質(zhì)量工程師、技術(shù)員、內(nèi)檢檢驗(yàn)站長，主要了解外協(xié)外購件在裝配過程中的質(zhì)量問題， b、每天接受電話和網(wǎng)上質(zhì)量反饋，并將信息及時(shí)溝通匯報(bào)，對(duì)問題進(jìn)行跟蹤處理。 A件送檢， B 件備用。 e、 A類物資和出現(xiàn)質(zhì)量問題的件不允許應(yīng)急。該批次物資應(yīng)做好標(biāo)識(shí)并實(shí)施可追溯性。（如該零件檢查項(xiàng)目由幾個(gè)室完成，各檢驗(yàn)員則同時(shí)署名，結(jié)論由歸口檢查室填寫。 d、新品零件試用次數(shù)不得超過四次。 應(yīng)知應(yīng)會(huì)： ☆ 檢驗(yàn)流程 ： 來料 — 抽樣 — 檢驗(yàn) — 判定 — 記錄 — 報(bào)告 — 處理 ☆ 新品零部件檢驗(yàn)要求 a、 新品零部件 樣品送來后，核對(duì)檢驗(yàn)單信息準(zhǔn)確無誤后進(jìn)行檢查。 同時(shí)各室檢察員負(fù)責(zé)對(duì)封樣件的保管。 ☆ 封樣件的管理 ： a、 封樣件是指由相關(guān)技術(shù)人員確認(rèn)的產(chǎn)品實(shí)物，作為檢驗(yàn)的標(biāo)定物。 b、 檢驗(yàn)員按規(guī)定抽樣，保 證抽樣隨機(jī)性， 不容許 接收供方抽樣送 檢。檢驗(yàn)單保存期為一年。 b、 檢驗(yàn) 標(biāo)貼的發(fā)放：品質(zhì)部檢驗(yàn)員或相關(guān)技術(shù)人員在材料入庫檢驗(yàn)單上做 驗(yàn)收 判 定 后 ，加蓋日期供方代碼 印后， 給予供方發(fā)放相應(yīng)的 檢驗(yàn) 標(biāo)識(shí) (合格證、代用證、試用證、應(yīng)急證、免檢證 )；并 監(jiān)督 供方規(guī)范張貼。因工作變動(dòng)不用時(shí)，應(yīng)到計(jì)量室辦理交還或注銷手續(xù)。 ☆計(jì)量器具管理： a、計(jì)量器具的領(lǐng)用：部門或個(gè)人領(lǐng)用測量設(shè)備需開據(jù)領(lǐng)料單 ,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字后 ,再經(jīng)計(jì)量室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后 ,到倉庫領(lǐng)取。未通過以上渠道下發(fā)的和未蓋章的圖紙不得作為檢驗(yàn)依據(jù)。 d、生產(chǎn)現(xiàn)場回訪 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)原材料存在問題 并進(jìn)行跟蹤；接收外部反饋 的 原材料信息，及時(shí)溝通匯報(bào)，進(jìn)行跟蹤處理。及時(shí)、準(zhǔn)確、充分反映檢驗(yàn)信息。 編制： 楊洲 審核： 胡文翔 批準(zhǔn)： 王應(yīng)民 美菱品質(zhì)保證部 第 2 頁 共 15 頁 目 錄 一、 定位、職責(zé)、權(quán) 限、 KPI 指標(biāo) 3 工作定位 3 職 責(zé) 3 權(quán) 限 3 KPI 指標(biāo) 3 二、 行為準(zhǔn)則、工作原則、 基本 相關(guān)管理 規(guī)定 4 行為準(zhǔn)則 4 工作原則 4 基本、 相關(guān)規(guī) 定 4 三、 技能要求、應(yīng)知應(yīng)會(huì) 6 技能要求
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