超市生鮮收貨、退貨程序(文件)
【正文】 填退貨單 ↓ 單到退貨組 ↓ 貨至退貨組 ↓ 退貨組核實(shí)單貨一致 ↓ 安全員驗(yàn)檢 ↓ 退貨 程序解釋： ◇確認(rèn)退貨品項(xiàng)、數(shù)量：樓面確定退貨的品種和數(shù)量； ◇填退貨單：樓面填寫退貨單； ◇單到退貨組：將退貨單送到收貨部的退貨組； ◇貨至退貨組：在供應(yīng)商送貨時(shí)，將需要退換的商品送到收貨組； ◇退貨組核實(shí)單貨一致：退貨組核查退換的商品是否與單據(jù)一致； ◇安全員驗(yàn)檢：安全員檢驗(yàn)退貨是否正確； ◇退貨：辦理退貨手續(xù)，將貨物退給供應(yīng)商，電腦進(jìn)行扣數(shù)處理。 生鮮換貨要點(diǎn)： ◇符合換貨條件的商品才能辦理換貨，否則按退貨處理； ◇換貨以供應(yīng)商為抬頭，每日收貨時(shí)進(jìn)行辦理； ◇換貨的商品貨號、商品品名必須與所更換的商品一致，不同品種的商品不能換貨； ◇換貨單據(jù)數(shù)量必須與貨物的實(shí)際數(shù)量相符；
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