市場(chǎng)調(diào)研與統(tǒng)計(jì)大綱(文件)
【正文】 實(shí)驗(yàn)法的主要特點(diǎn)是，它可以證明一個(gè)變量的變化能否引起另一變量的變化。 2．調(diào)查法的種類及特點(diǎn) 主要有入戶訪談法、街頭攔截法、電話訪談法、郵寄問(wèn)卷法和問(wèn)卷留置法等等，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，也出現(xiàn)了英特網(wǎng)調(diào)研法等新型的調(diào)查法。問(wèn)卷設(shè)計(jì) 一、學(xué)習(xí)目的及要求 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解掌握問(wèn)卷設(shè)計(jì)的方法、內(nèi)容、形式等，并能夠在實(shí)踐工作中加以運(yùn)用。 3．問(wèn)卷設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備 （一）思考調(diào)研目標(biāo)、確定問(wèn)卷的目的 （二）思考完成問(wèn)卷訪問(wèn)的方式 （三）確定調(diào)研對(duì)象的基本資料和說(shuō)明 （四）思考如何設(shè)計(jì)問(wèn)卷的問(wèn)題和答案 4．問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本流程 第二節(jié)．問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)與形式 1．問(wèn)卷的六種形式 按問(wèn)卷的發(fā)放方式不同，可分為報(bào)刊式問(wèn)卷、郵寄式問(wèn)卷、送發(fā)式問(wèn)卷、訪問(wèn)式問(wèn)卷、電話式問(wèn)卷和網(wǎng)上問(wèn)卷等六種調(diào)研方式。這里的確認(rèn)（validation）指的是確定訪談已經(jīng)按照適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行，目的是查明調(diào)研實(shí)施中的訪談員有沒(méi)有造假，有沒(méi)有嚴(yán)格遵守訪談規(guī)定，遵循特定的關(guān)鍵程序。 2．編碼的概念及作用 編碼是指對(duì)一個(gè)問(wèn)題的不同回答進(jìn)行分組和指派數(shù)字代碼的過(guò)程，即將問(wèn)卷信息（包括調(diào)查的問(wèn)題及其答案）通過(guò)一定規(guī)則，轉(zhuǎn)化為能夠被計(jì)算機(jī)電腦識(shí)別的統(tǒng)一代碼（一般來(lái)說(shuō)即數(shù)字），以便于對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析。analysis）是將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成一種可以讓其易于理解和解釋的形式。 三、考核知識(shí)點(diǎn)與要求 第一節(jié) 1．熟記問(wèn)卷確認(rèn)的概念及基本內(nèi)容 2．熟記問(wèn)卷編輯的概念及基本內(nèi)容 第二節(jié) 1．了解數(shù)據(jù)錄入的幾個(gè)步驟 2．熟記編碼的概念及作用 3．了解編碼的基本步驟 第三節(jié) 1．理解記憶數(shù)據(jù)圖標(biāo)化的概念 2．記住常見(jiàn)的幾種圖表形式 第四節(jié) 1．理解記憶統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)相關(guān)詞匯的概念 2．理解記憶描述性統(tǒng)計(jì)分析的概念及作用 第八章 2．調(diào)研報(bào)告的撰寫要求及注意事項(xiàng) 第二節(jié). 2．學(xué)術(shù)性調(diào)研報(bào)告的格式特點(diǎn) 三、考核知識(shí)點(diǎn)與要求 第一節(jié) 1．熟記調(diào)研報(bào)告的幾大功能 2．熟練掌握調(diào)研報(bào)告的撰寫要求及注意事項(xiàng) 第二節(jié) 1．具備獨(dú)立完成一份商業(yè)調(diào)研報(bào)告的撰寫的能力 第三節(jié) 1．。 2．商業(yè)性調(diào)研報(bào)告的格式特點(diǎn) 第三節(jié)．學(xué)術(shù)性廣告調(diào)研報(bào)告的撰寫 1．學(xué)術(shù)性調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容 學(xué)術(shù)性報(bào)告的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)容都與商業(yè)性調(diào)研報(bào)告略有不同。學(xué)習(xí)者應(yīng)具備獨(dú)立完成撰寫一份完整調(diào)研報(bào)告的能力。平均數(shù)、頻數(shù)分布，以及百分比分布都是總結(jié)數(shù)據(jù)的最常見(jiàn)的方法。 4．編碼的基本原則 第三節(jié)．?dāng)?shù)據(jù)的圖標(biāo)化 1．?dāng)?shù)據(jù)圖標(biāo)化的概念 數(shù)據(jù)圖表化是指用形象化的圖形和表格，將抽象數(shù)字背后的意義表述出來(lái)，更簡(jiǎn)明而直觀地呈現(xiàn)調(diào)研對(duì)象的狀況或答案。也就是說(shuō)，通過(guò)問(wèn)卷編輯步驟，來(lái)核對(duì)調(diào)研對(duì)象的回答和調(diào)研人員在問(wèn)卷上所做的記錄是否正確。資料的分析與處理 一、學(xué)習(xí)目的及要求 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，全面掌握調(diào)研問(wèn)卷回收后資料分析與處理的各種方法及技巧，了解數(shù)據(jù)錄入和整理的方法及內(nèi)容。 2．問(wèn)卷的作用 從操作層面上說(shuō)，問(wèn)卷就是作為提問(wèn)、記錄和編碼的工具，從而獲得第一手的市場(chǎng)資料。 3．實(shí)驗(yàn)法的種類 實(shí)驗(yàn)法分實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)兩種 4．實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)缺點(diǎn) 第六節(jié)．調(diào)查法 1．調(diào)查法的定義 （6）分析資料，得出結(jié)論。 （3）編制觀察提綱，對(duì)所要觀察的內(nèi)容進(jìn)行明確分類，并確定觀察的重點(diǎn)。 4．定性調(diào)研三種方法的基本概念 它主要是指這樣一類研究方法：選擇有
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