【超市管理】一個稱職門店管理者的素質(zhì)(文件)
【正文】 中非常重要的內(nèi)容，這些關(guān)系到企業(yè)的美譽(yù)和企業(yè)的未來。譬如，一個管理者，他必須具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，是為了妥善地處理好對內(nèi)、對外的種種關(guān)系，同時他還要將自己超市的管理知識和經(jīng)驗毫無保留的傳授給下屬，以便更好地推動門店的整體運作。通過溝通，群策群力、集思廣益，可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框，適合的才是最好的。中間的60%就是差距。企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績效考核來實現(xiàn)，而不僅僅從單純的道德上來約束?！ ?，決心是基石。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知，反饋得來的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來展示，以趨利避害。協(xié)調(diào)好內(nèi)部資源。有好的理解力，才會有好的執(zhí)行力。服務(wù)做得好，就會贏得顧客好的口碑，增強(qiáng)企業(yè)的生命力?！ ≈艺\于公司，維護(hù)
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