公司合同信用管理制度(文件)
【正文】 ，財(cái)務(wù)部門必須在合同約定的期限內(nèi)結(jié)算。 信用（合同）管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查合同履 行情況，按時(shí)間順序及時(shí)建立合同簽訂與履行情況臺(tái)帳。 我方當(dāng)事人因故變更或 解除合同，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式通知對(duì)方當(dāng)事人， 7 說(shuō)明變更或解除合同的原因和請(qǐng)求對(duì)方書(shū)面答復(fù)的期限，盡快與對(duì)方當(dāng)事人達(dá)成變更或解除合同的協(xié)議。 對(duì)客戶實(shí)行跟蹤管理，補(bǔ)充客戶信用信息，每年末對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行匯總分析，形成書(shū)面的年審評(píng)價(jià)報(bào)告，并根據(jù)年審報(bào)告及時(shí)調(diào)整客戶信用等級(jí)與授信額度。 建立應(yīng)收賬款賬齡分析分級(jí)表，將應(yīng)收賬款按賬齡分為合同期內(nèi)、進(jìn)入預(yù)警期內(nèi)、到期、逾期、進(jìn)入最后通牒期，進(jìn)入專業(yè)追賬期、付諸法律期和壞賬期八級(jí)，制訂相應(yīng)的催收措施。 七 、 失信違法行為 追究制度 對(duì)方發(fā)生失信違法行為，可 采取下列措施： a、 取消賒銷條件； b、 停止供貨； c、 取消供貨資格； d、 訴諸法律。 b、 為解決合同糾紛所采取的措施，必須在法定的訴訟時(shí)效 內(nèi)進(jìn)行。 e、 合同發(fā)生糾紛后，需要委托代理人參加仲裁或訴訟活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí) 委托有資質(zhì)的代理人參與處理糾紛。檔案資料包括以下內(nèi)容 ： a 談判記錄、可行性研究報(bào)告和報(bào)審及批準(zhǔn)文件； b 對(duì)方當(dāng)事人的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)法人執(zhí)照的副本復(fù)印件； c 對(duì)方當(dāng)事人履約能力證明資料復(fù)印件； d 對(duì)方當(dāng)事人的法定代表人或合同承辦人的職務(wù)資格證明、個(gè)人身份證明、介紹信、授權(quán)委托書(shū)的原件或復(fù)印件； e 雙方簽訂或履行合同的往來(lái)電報(bào)、電傳、信函、電話記錄等書(shū)面材料和視聽(tīng)材料； f 合同正本、副本及變更、解除合同的書(shū)面協(xié)議； g 標(biāo)的驗(yàn)收記錄； h 交接、收付標(biāo)的、款項(xiàng)的原始憑證復(fù)印件。 信用（合同）管理員對(duì)合同檔案資料核實(shí)后一個(gè)月內(nèi)移交檔案室歸檔。 檔案管理員必須經(jīng)過(guò)企業(yè)信用管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格后上崗。 客戶信用檔案的查閱需填寫查閱申請(qǐng)單標(biāo)明查閱人、查閱客戶名稱、查閱用途，由檔案管理員填寫借閱時(shí)間、 歸還日期。信用（合同）管理員負(fù)責(zé)建立和保 存合同管理臺(tái)帳。 9 g、 在處理合同糾紛過(guò)程中，對(duì)于可能因?qū)Ψ疆?dāng)事人的行為或者其他原因，使判決不能執(zhí)行或者難以執(zhí)行的案件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向法院申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。合同承辦部門、人員應(yīng)配合好 信用（合同）管理機(jī)構(gòu)參加仲裁或訴訟。 糾正措施：及時(shí)書(shū)面告知對(duì)方，說(shuō)明原由；依法賠償對(duì)方損失；撤消過(guò)錯(cuò)當(dāng)事人的職務(wù)、開(kāi)除直至依法追究其法律責(zé)任。 8 制訂商賬（逾期應(yīng)收賬款）追收辦法，培訓(xùn)催收、追收人員。 各業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)收集客戶信息并向信用（合同）管理機(jī)構(gòu)反饋；信用（合同）管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期將客戶信用狀況評(píng)價(jià)結(jié)果反饋公司各相關(guān)部門。 信用（合同）管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立每位客戶包括名稱、住所、法定代表人、注冊(cè)資金、電話、信用標(biāo)準(zhǔn)（對(duì)客戶資信情況進(jìn)行要求的最低標(biāo)準(zhǔn)）、信用等級(jí)內(nèi)容的表單， 并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。 我方當(dāng)事人遇有不可抗力或者其他原因無(wú)法履行合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集有關(guān)證據(jù)，并立即以書(shū)面形式通知對(duì)方當(dāng)事人，同時(shí)積極采取補(bǔ)救措施，減少損失。 凡與合同有關(guān)的來(lái)往文書(shū)、 郵件、 留言 、信函、電話記錄都應(yīng)作為履約證據(jù)留存。對(duì)不符合制度的標(biāo)的應(yīng)在法定期限內(nèi)及時(shí)提出
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