【管理制度】客戶檔案管理程序及制度(文件)
【正文】 序及制度萬策（智業(yè)）集團主要是從事論壇、培訓服務為主的企業(yè)，大部份客戶都是會員制形式參加。 收集邀請嘉賓客戶資料：主要來源渠道是營銷公司。更新完后將回收資料全部銷毀?！吨型饷蚁盗兄v座》邀請嘉賓暫無登記表（詳見數(shù)據(jù)庫）。7．傳真件歸檔：《中外名家系列講座》每次講座致會員的通知回執(zhí)，按回傳時間（日、月、年）排序放置。管 理 制 度1．編寫制度：準確無誤、完整、便于統(tǒng)計分析。、姓名、職務。檔案管理流程圖收集資料客戶維護中心建立數(shù)據(jù)庫 更新客戶資料完善客戶資料發(fā) 放客戶服務人員 營銷公司產(chǎn)生效果萬策（智業(yè)）集團客戶維護中心2003年9月10日附件1單 位 情 況 編號： 單位名稱單位電話單位地址單位傳真單位網(wǎng)址單位性質(zhì)
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