市場營銷觀念的新發(fā)展(文件)
【正文】 者，市場追隨者和小市場份額占有者。 全球營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容 （ 1）確定全球營銷任務(wù) —— 確定目標(biāo)市場，市場細(xì)分原則以及各個市場的競爭定位。 信息技術(shù)的發(fā)展。 開展關(guān)系營銷的一般原則 主動溝通原則 承諾信任原則 互惠原則 關(guān)系營銷的一般過程 創(chuàng)立階段 維持階段 提升階段 關(guān)系營銷的主要手段及選擇 不同層次的市場細(xì)分，建立不同程度的顧客數(shù)據(jù)庫，將顧客細(xì)分化、團(tuán)體化都是一些關(guān)系營銷可以采用的方法。綠色營銷的最突出特點(diǎn)，就是充分顧及到環(huán)境保護(hù)問題，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。市場營銷觀念的新發(fā)展 切勿隨波逐流 伯納德
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