團(tuán)隊(duì)建設(shè)fcc-cw-1004-team-building(文件)
【正文】 orporate Presentation 目錄 一、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng) 二、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通 三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的激勵(lì) 四、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定 Flextronics Corporate Presentation 本章重點(diǎn) 什么是真正的團(tuán)隊(duì) 如何樹立團(tuán)隊(duì)信心 如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任 如何提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)互助的協(xié)同精神 案例分析： 小張的團(tuán)隊(duì)為什么沒有凝聚力 Flextronics Corporate Presentation 什么是真正的團(tuán)隊(duì) 真正的團(tuán)隊(duì)是那些為了共同目標(biāo)一起毫無私心奮斗的人組合而成的。 小張困惑了：難道工作就一定要請(qǐng)客吃飯嗎？我認(rèn)真嚴(yán)肅工作也錯(cuò)了嗎？ Flextronics Corporate Presentation 案例點(diǎn)評(píng) 一、當(dāng)團(tuán)隊(duì)小的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成相對(duì)簡單，單一的工作方式和激勵(lì)方式能起到效果，就算出現(xiàn)問題，也不會(huì)太過影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。 Flextronics Corporate Presentation 目錄 一、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng) 二、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通 三、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的激勵(lì) 四、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定 Flextronics Corporate Presentation 本章重點(diǎn) 如何在團(tuán)隊(duì)交流中傾聽成員意見 如何在團(tuán)隊(duì)交流中闡明觀點(diǎn) 如何在團(tuán)隊(duì)交流中回答成員疑問 如何對(duì)團(tuán)隊(duì)工作提出批評(píng)意見 如何遏制團(tuán)隊(duì)中的閑話 小組討論： 如何應(yīng)付以下的幾種反應(yīng) Flextronics Corporate Presentation 如何在團(tuán)隊(duì)交流中傾聽成員意見 一、集中注意力 二、做好身體準(zhǔn)備 三、排除干擾 四、耐心地對(duì)內(nèi)容進(jìn)行解釋 五、系統(tǒng)地對(duì)要點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià) 六、積極對(duì)信息表示反應(yīng) Flextronics Corporate Presentation 如何在團(tuán)隊(duì)交流中闡明觀點(diǎn) 一、關(guān)注聽眾的思想傾向 二、建立陳述目標(biāo) 三、構(gòu)思開場白 四、指出基本要點(diǎn) 五、選擇輔助性資料 六、使用過渡句 七、簡要回顧與結(jié)尾 八、強(qiáng)化陳述內(nèi)容 Flextronics Corporate Presentation 如何在團(tuán)隊(duì)交流中回答成員疑問 一、將全部注意力集中在提問者身上 二、向提問者確認(rèn)你已收到他的問題 三、針對(duì)問題做出回答 四、化解無法回答的問題 Flextr
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