【正文】 中高無(wú)中高低中良優(yōu)責(zé)任感計(jì)劃能力實(shí)行能力統(tǒng)率能力判斷能力溝通能力應(yīng)用能力管理知識(shí)指導(dǎo)能力積極性工作態(tài)度分析能力創(chuàng)造能力時(shí)間控制簡(jiǎn)潔實(shí)用的培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名： 所在部門(mén)： 職位名稱(chēng)：所需要的已經(jīng)具備的需要培訓(xùn)的技能完成本職工作所需的工作技巧工作方法工作能力知識(shí)完成本職工作所需的基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)知識(shí)態(tài)度應(yīng)該具備的工作積極性人際關(guān)系處理能力影響力自我發(fā)展根據(jù)企業(yè)的需要確定的自我提升和發(fā)展的需要企業(yè)文化對(duì)企業(yè)文化的理解認(rèn)同宣傳注：由本人及上級(jí)主管根據(jù)該職位所需要的知識(shí)、技能、態(tài)度及自我發(fā)展的實(shí)際情況、期望目標(biāo)及所需要培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的填寫(xiě)。 姓名： 性別： 出生年月： 學(xué)歷： 部門(mén)及職務(wù)：（請(qǐng)?jiān)诤线m的答案前打“√ ”）一、目前最急需的培訓(xùn)(1)能力培訓(xùn) (2)崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn) (3)專(zhuān)業(yè)知識(shí) (4)學(xué)歷進(jìn)修 (5)英語(yǔ) (6)計(jì)算機(jī) (7)其它二、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理 (2)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品知識(shí) (3)營(yíng)銷(xiāo)技巧訓(xùn)練(4)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)知識(shí) (5)公共關(guān)系和心理學(xué) (6)其它三、專(zhuān)題講座內(nèi)容： 四、有關(guān)意見(jiàn)和建議培訓(xùn)需求申請(qǐng)表（部門(mén)用） 部 門(mén)： 填表人： (1) 培訓(xùn)項(xiàng)目： (2) 培訓(xùn)目標(biāo)： (3) 通過(guò)培訓(xùn)需解決的問(wèn)題： (4) 培訓(xùn)對(duì)象： (5) 培訓(xùn)形式： (6) 培訓(xùn)人次： (7) 培訓(xùn)時(shí)間： (8) 培訓(xùn)頻次： (9) 培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)（打“ √ ”）A、知識(shí) B、技能 C、態(tài)度一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能部分 ( PROFESSIONAL KNOWLEDGE amp。 CORPORATE CULTURE序號(hào)科目培訓(xùn)需求程度必修選修補(bǔ)充說(shuō)明綜合素質(zhì)類(lèi)B． GENERAL QUILITYGQ01個(gè)別溝通能力A B C D EGQ02公眾表達(dá)溝通能力A B C D EGQ03公眾演說(shuō)能力A B C D EGQ04人際關(guān)系能力A B C D EGQ05情商管理（EQ）A B C D EGQ06團(tuán)隊(duì)建設(shè)A B C D EGQ07建設(shè)學(xué)習(xí)型組織A B C D EGQ08第五項(xiàng)修煉A B C D EGQ09自我形象塑造A B C D EGQ10成功學(xué)與自我超越A B C D EGQ11生涯規(guī)劃A B C D EG。 SKILLS )序號(hào)科目培訓(xùn)需求程度必修選修補(bǔ)充說(shuō)明管理基礎(chǔ)GM01管理學(xué)A B C D EGM02決策A B C D EGM03計(jì)劃A B C D EGM04組織A B C D EGM05領(lǐng)導(dǎo)A B C D EGM06控制A B C D EGM07PDCA循環(huán)（計(jì)劃—行動(dòng)—檢討—調(diào)整）A B C D EGM08組織行為學(xué)A B C D EGM09行政管理A B C D EGM10時(shí)間管理A B C D EGM11項(xiàng)目管理A B C D EGM12會(huì)議管理A B C D E市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)MARKETING BASISMB01市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論A B C D EMB02市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理A B C D EMB034P理論（產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷(xiāo)）A B C D EMB044C理論（顧客、成本、通路、溝通）A B C D EMB05非市場(chǎng)經(jīng)理的市場(chǎng)學(xué)A B C D E財(cái)務(wù)基礎(chǔ)A． FINANCE BASISFB01非財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)管理A B C D EFB02成本分析A B C D EFB03成本管理技巧A B C D EFB04項(xiàng)目預(yù)算A B C D E生產(chǎn)與制造PM01現(xiàn)代生產(chǎn)組織系統(tǒng)A B C D EPM02精益生產(chǎn)A B C D EPM03物流管理A B C D EPM04設(shè)備管理A B C D EPM05成本控制與價(jià)值分析A B C D E質(zhì)量管理QUALITY MANAGEMENTQM01ISO9000質(zhì)量體系A(chǔ) B C D EQM02安全、健康的環(huán)境管理A B C D E采購(gòu)與物流PURCHASINGamp。 簡(jiǎn)單的培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷培訓(xùn)意向征詢(xún)函（個(gè)人用）為了更好地滿(mǎn)足公司全體員工的培訓(xùn)需求，公司人力資源部培訓(xùn)中心將根據(jù)實(shí)際情況，在2000年度舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班及專(zhuān)題講座。（5） 定期主持召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指令、決定，部署工作，檢查工作完成情況。培訓(xùn)部經(jīng)理工作程序（1） 接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，參加公司的經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)。包括——（1） 督促指導(dǎo)各部門(mén)制定崗位技能和個(gè)人發(fā)展方面的短、中、長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃。 提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃（包括儀容、儀表、禮儀、禮貌、語(yǔ)言藝術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、文明教養(yǎng)、遵紀(jì)守法、理想及事業(yè)心等）；2．建立圖書(shū)資料室，檢索、搜集有關(guān)的圖書(shū)、資料及教材，編寫(xiě)、翻譯、復(fù)印刷給有關(guān)部門(mén)參考使用。 新員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃；178。更不能把水平低的職工推出去不管。大型企業(yè)有多個(gè)培訓(xùn)中心，如美國(guó)郵政服務(wù)公司有1800個(gè)培訓(xùn)中心。 各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的比例分工為：63%——各級(jí)各類(lèi)學(xué)校， 37%——政府部門(mén)、工會(huì)、協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)公司。行政管理系列工資結(jié)構(gòu)表 總經(jīng)理工資結(jié)構(gòu)表：級(jí)別固定工資浮動(dòng)工資工資總額總經(jīng)理基本工資補(bǔ)貼崗位工資13400255017000230002250600015000332501950520013000427501650518002250135036009000副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工程師工資結(jié)構(gòu)表：12320290011600副 總總經(jīng)理助理總工程師22650159042401060032400144038409600417201290344051520190011403040部長(zhǎng)、副總工程師、副部長(zhǎng)工資結(jié)構(gòu)表：1175018757500部長(zhǎng)、副總工 高級(jí)職稱(chēng)2172515452100700031625141519506500副部長(zhǎng)4150013001800600051280137511955500611601090150050007105011259751350893010008701200主任、副主任工資結(jié)構(gòu)表：193010008701200主任總秘中級(jí)職稱(chēng)28609258051110379074010203400副主任472067593031005650700610280066255457502500一般職員工資結(jié)構(gòu)表：16006505702600一般職員初級(jí)職稱(chēng)25806255452500360052072024004575505690230055105504806602200員級(jí)職稱(chēng)649063021007460600200084404754155701900942045039054018001039042537551011370400350480123753254501500133502904201400第六篇 挖掘潛能 共同成長(zhǎng)——員工培訓(xùn)系列本篇研討主題一、 企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值二、 當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題三、 培訓(xùn)部門(mén)的職能與培訓(xùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)四、 培訓(xùn)的范疇五、 培訓(xùn)需求調(diào)研六、 培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃與企劃七、 培訓(xùn)項(xiàng)目操作管理實(shí)務(wù)八、 培訓(xùn)項(xiàng)目組織管理實(shí)務(wù)九、 培訓(xùn)結(jié)果管理實(shí)務(wù)本篇解決實(shí)操中的以下問(wèn)題n 澄清對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題；n 明白培訓(xùn)部與各職能部門(mén)在員工培訓(xùn)中的分工配合問(wèn)題；n 對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象采用相應(yīng)的培訓(xùn)范疇；n 培訓(xùn)需求的調(diào)查與診斷、培訓(xùn)的規(guī)劃與計(jì)劃的問(wèn)題；n 培訓(xùn)項(xiàng)目的組織、操作與管理的問(wèn)題；n 培訓(xùn)結(jié)果的管理與培訓(xùn)結(jié)果的延續(xù)問(wèn)題；n 了解幾種典型的培訓(xùn)課程。（4）投資回報(bào)率D=凈利潤(rùn)/凈資產(chǎn)（100%）——相應(yīng)得分為d。如此，設(shè)計(jì)一套針對(duì)經(jīng)營(yíng)者的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，將其獎(jiǎng)金與考核結(jié)果掛鉤起來(lái)。（2）引導(dǎo)其提升效益以及效益和規(guī)模的有機(jī)結(jié)合。B．通過(guò)記分法確定崗位職級(jí)，對(duì)每個(gè)職級(jí)確定一個(gè)基準(zhǔn)工資范圍。其崗位對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)任何影響0分；其崗位對(duì)上述內(nèi)容做一些輔助性工作10分；其崗位對(duì)上述內(nèi)容做較重要的輔助工作20分；其崗位對(duì)上述某個(gè)方面做很重要的工作30分； 其崗位對(duì)上述3個(gè)方面做很重要的工作40分； 其崗位對(duì)上述4個(gè)方面做很重要的工作60分；其崗位對(duì)上述5個(gè)方面做很重要工作或各個(gè)方面做決定性的工作80分。第6步：根據(jù)每個(gè)崗位的工作說(shuō)明書(shū)對(duì)工作進(jìn)行科學(xué)、客觀、公正評(píng)價(jià)。對(duì)于每個(gè)子因素的每個(gè)等級(jí)，都要制定判斷基準(zhǔn)。五．薪酬體系的財(cái)務(wù)效益統(tǒng)計(jì)與評(píng)估 產(chǎn)品產(chǎn)量 薪資總額(百元)工資（獎(jiǎng)金）效益指標(biāo)： 每百元薪資產(chǎn)量= 薪資總額 產(chǎn)品產(chǎn)量 單位薪資成本= 產(chǎn)值(元)薪資總額(百元)百元薪資產(chǎn)值率= 工資總