【正文】 的統(tǒng)稱工程質量事故。一般工程質量事故，由施工方征得監(jiān)理工程師的同意研究處理，填寫事故報告報監(jiān)理部；大質量事故，施工方填報事故報告二份，監(jiān)理部組織有關單位處理；重大質量事故，施工方填報事故報告三份，由監(jiān)理部組織有關單位研究處理方案，報業(yè)主批準后，施工方才能進行事故處理，待事故處理后，經監(jiān)理部復查，確認無誤，方可繼續(xù)施工。b 分項工程的驗收：監(jiān)理工程師應按合同的質量等級，依據質量評定標準進行檢查，決定是否驗收。1 參加項目竣工驗收的制度：a 項目監(jiān)理組收到承包單位提出竣工驗收申請后，應檢查該項目的完成情況、工程質量狀況以及竣工資料。d 監(jiān)理部、技術質量部通過后，由總監(jiān)主持，監(jiān)理工程師及有關人員、承包單位以及其它相關部門進行初驗。g 由總監(jiān)理工程師組織編制工程質量評估報告，并報總工程師審核，總經理簽認。1 安全文明施工監(jiān)理制度：a 建設工程安全生產管理必須堅持“安全第一、預防為主”的方針，監(jiān)督施工單位建立健全安全生產責任制度，依靠科學管理和技術進步，推動建筑安全生產工作的開展，控制人員傷亡事故的發(fā)生。l 監(jiān)理工程師審查承包單位現(xiàn)場項目質量管理、技術管理和質量保證的組織機構；質量管理、技術管理制度；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。檢查承包單位專職測量人員上崗證書、測量設備檢定證書；復核控制樁的校核成果，控制樁的保護措施以及平面控制網、高程控制網和臨時水準點的測量成果。所有設備在安裝前必須按其技術說明書進行質量驗收。嚴格施工工藝的質量控制。l 隱蔽工程檢查驗收隱蔽工程完成后，先由承包單位自檢、專職檢，初驗合格后填報隱蔽工程報驗單。為保證工程質量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權指定承包單位立即停工整改。 工程質量下降經指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，繼續(xù)作業(yè)者。 擅自變更設計圖紙的要求。 擅自讓未經同意的分包單位進場作業(yè)者。 嚴格單項工程開工報告和復工報告審批制度。 施工單位未經批準擅自施工或拒絕項目監(jiān)理機構管理的。 施工單位違反工程建設強制性標準的。 發(fā)生必須暫停施工的緊急事件時。承包單位工程進度款的支付申請，必須有質量監(jiān)理方面的認證意見，將驗收不合格的內容剔除。l 定期建設單位報告有關工程質量動態(tài)情況現(xiàn)場監(jiān)理組每月在《監(jiān)理月報》中向建設單位報告有關工程質量方面的情況。工程完工后，由施工單位提出工程驗收申請，并提交全部工程技術資料，質量自評報告及與質量有關的技術文件，經監(jiān)理工程師（總監(jiān)）審核后，組織有關各方進行初驗，對初驗提出的問題，要求施工單位限期內進行整改。b 質量控制措施1) 質量控制的組織措施：l 明確職責分工。2) 質量控制的技術措施：l 材料設備供應階段，通過實地考查、現(xiàn)場抽樣，審查供應廠家的資質證、準銷證、產品合格證等各種手段，確保材料達到設計和規(guī)范要求。 事中控制：監(jiān)理工程師在質量檢查中，用觀察、量測、測量、試驗等手段按規(guī)范要求完成施工工藝過程的質量控制，做好工序交接和隱蔽工程檢查驗收，做好工程變更、質量事故的處理，完成工程簽證，做好協(xié)調工作，每月定期向建設單位和本公司報告工程質量動態(tài)情況。l 根據施工合同，對可能的違約行為提出警告。 預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對策，減少向建設單位索賠的發(fā)生。 凡涉及經濟費用支出的停窩工簽證、用工簽證、使用機械簽證、材料代用和材料調價等的簽證，由項目總監(jiān)理工程師最后核簽后方有效。 審核承包單位提交的工程結算書。3) 審核承包單位提交的施工方案，審核保證工期，充分利用時間的技術組織措施的可行性、合理性。同時，如實記載影響工程進度的內、外、人為和自然的各種因素。l 按合同要求，及時進行工程計量驗收。l 工程進度的動態(tài)管理216。216。4) 在監(jiān)理月報中向建設單位報告有關工程進度和所采取進度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預防由建設單位原因導致的工期及其相關費用索賠的建議。3) 調整相應的施工計劃、材料設備、資金供應計劃等，在新的條件下組織新的協(xié)調和平衡。3) 建立進度監(jiān)理協(xié)調制度，建立反映工程進度狀況的監(jiān)理日志，每次工程例會均進行工程進度目標實現(xiàn)分析，承包單位、監(jiān)理、建設單位負責進度人員均應到會。3) 進度控制的經濟措施和合同措施4) 按合同要求及時協(xié)調有關各承包單位的進度，以確保項目的形象進度要求，確保合同工期的實現(xiàn)。a 法律依據：國務院《建設工程安全生產管理條例》b 執(zhí)行標準：工程建設標準強制性條文（房屋建筑部分） 建筑施工安全檢查標準c 為了確保安全生產的順利進行，監(jiān)理工程師應審核查驗以下文件：1) 查驗是否有施工許可證。d 為了確保安全，監(jiān)理工程師應行使以下安全檢查職責：1) 檢查施工單位嚴格按照施工組織設計和專項施工方案組織施工情況。4) 施工單位應加強對施工人員的安全生產知識的教育培訓，學習有關的安全生產的法律、法規(guī)和標注，并應當熟悉安全操作規(guī)程。2) 商品混凝土的應用加快了施工進度，減輕了施工單位的勞動負擔，但沉重的混凝土泵車特別是基坑下混凝土施工，邊坡的壓力給基坑邊坡穩(wěn)定性造成不利影響。并且工地食堂、工作業(yè)場所等應遠離易燃易爆物并設置防火消防器具，嚴格遵守有關安全防火規(guī)定。5) 腳手架工程：用做腳手架的鋼管尺寸、壁厚及剛度應符合規(guī)定要求，鋼管上嚴禁打孔。腳手架使用過程中，人員、器具與建材的堆放嚴禁超載。本工程的高支模工程必須由專家組論證，通過后按通過的方案組織施工。審核施工單位編制的施工組織設計中的機械設備安全技術措施或專項施工方案是否符合現(xiàn)行國家強制性標準。打樁機嚴禁回轉、吊樁、行走等工作同時進行，當吊樁時，操作人員應堅守崗位，不應在懸掛樁時隨便離開。為了確保安全，起重臂下嚴禁站人。隨時檢查機械設備的運行情況，如發(fā)現(xiàn)問題，應及時整改，將事故消滅在萌芽之中。起重機應與架空電線保持一定的安全距離。在建工程與臨近的高壓線應保持一定的安全距離，超過規(guī)定距離的應有防護措施。變配電裝置應符合規(guī)定要求。張拉時必須服從統(tǒng)一指揮，嚴格按照安全技術交底要求讀表。作業(yè)前應檢查高壓油泵與千斤頂之間的連接件，連接件必須完好、緊固，確認安全以后方可施工。暴雨、風、雪后應對高處作業(yè)的安全設施嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，要及時處理。2) 工程監(jiān)理應當審查施工組織設計中的安全技術措施或者專項施工方案是否符合工程建設強制性標準。做到事事在先、胸有成竹。建設單位為施工單位提供必要的技術圖紙、政府批文、場地、資金等；施工單位按合同條款積極施工。5) 施工單位違反合同條款或偏離合同要求時，監(jiān)理工程師將采取必要手段實行糾偏，采取下達指令、質量否決，建議建設單位停付、緩付預付款、直至停工等各種經濟、組織手段。（3）對數據進行分析研究并得到供決策的信息。（3）編制索引和存貯，建立文檔系統(tǒng)。既要為投資、質量、進度三大目標實現(xiàn)創(chuàng)造好的條件，還要創(chuàng)造良好的內部人際、組織關系及與政府和社會組織的良好關系等多方面的內外條件。3) 定期對每個監(jiān)理人員效績要實事求是評價，成績要肯定，不足要指出，以免無功自傲、有功受屈，使每個人熱愛本職工作，并對工作充滿信心和希望。6) 用靈活的方法消除監(jiān)理工作中的矛盾沖突，配合不佳的矛盾或沖突，應從明確配合關系入手來消除；爭功諉過導致的矛盾或沖突，應從明確考核評價標準入手來消除；獎罰不公導致的矛盾或沖突，應從明確獎罰原則入手來消除；過高要求導致的矛盾或沖突，應從改進思想方法和工作方法入手來消除。3) 對專業(yè)工種配合，要抓住調度環(huán)節(jié)，項目施工中需要機械化施工、土建、機電安裝等專業(yè)工種交替配合進行，交替進行抓好銜接問題，配合進行抓好步調問題，就是抓好調度協(xié)調工作。建設單位和承建雙方對施工準備工作應有明確的約定和分工，以便協(xié)調。不能保證工期，建設單位扣回工期獎并罰款。l 交工驗收階段的協(xié)調：對交工驗收中建設單位提出的問題，施工單位應根據技術文件、合同、中間驗收簽證及驗收規(guī)范作出解釋，對不符合要求應督促其采取補救措施，使其達到設計、合同、規(guī)范要求，而后辦理竣工結算。l 發(fā)現(xiàn)設計問題及時主動向設計單位提出。工程款支付證書187。工程量報審表187。6) 協(xié)調好與設計單位的關系l 真誠尊重設計單位的意見，組織設計單位向承包單位介紹工程概況、設計意圖、技術要求、施工難點等。l 簽證的協(xié)調：對設計變更、工程項目增減，在合同簽訂時無法預料和未明確規(guī)定，對此，監(jiān)理工程師要仔細研究，合理計價，與有關各方充分協(xié)商，達成一致，完善簽證制度。l 進度問題協(xié)調工作較為復雜。滿足開工的條件是：有完善有效的施工圖紙；有政府管理部門簽發(fā)的施工許可證；財務和材料渠道已落實，能按工程進度需要撥款、供料；施工組織設計已經批準；加工訂貨和設備已基本落實；施工準備工作已基本完成，現(xiàn)場已“五通一平”。2) 指導施工單位對施工力量的平衡，要抓住瓶頸環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)，要通過資源力量的調整，集中力量打攻堅戰(zhàn)。矛盾要區(qū)別對待，是上級的問題，應作自我批評，是下級的問題應啟發(fā)誘導，對無原則紛爭，應當批評制止，使監(jiān)理班子始終處于團結、和諧、熱情的氣氛中。2) 明確項目總監(jiān)理工程師負責制，各崗位職責分明，對每一個崗位都訂立明確的目標和崗位責任。（5）信息收集和保存。2) 系統(tǒng)建立：（1）信息的需要。b 信息管理1) 主要功能：（1）在項目過程中（包括前期決策、設計和計劃過程、實施過程），不斷手機項目實施狀況和環(huán)境的信息，特別是項目實施狀況的原始資料和各種數據。同時，監(jiān)理工程師將獨立做好日志及其它記錄工作。對合同履行情況進行統(tǒng)計分析，為實現(xiàn)項目的總目標服務。十、 合同與信息管理a 合同管理1) 合同分析：監(jiān)理工程師根據建設單位提供的合同及施工單位提供的分包合同，對每個合同的條款內容進行分析。向施工單位下達暫時停工整改通知的同時應報告建設單位。11) 監(jiān)理工程師應注意天氣情況，對雨天和雪天從事高處作業(yè)人員要求采取可靠的防滑、防凍和防寒措施，凡遇有冰、雪、霜、水情況時應盡快清除。發(fā)現(xiàn)油壓異常等情況時，必須立即停機檢查，排除故障后再行施工。必須按找檢測機構檢驗、編號的配套使用張拉機具。電線不應有破皮漏電現(xiàn)象，過道應設保護。檢查、維修時必須按規(guī)定穿絕緣手套、絕緣鞋，必須使用絕緣工具。六級以上的大風、大霧、大雨、大雪天氣時應停止運行，過后應檢查各制動器靈敏后方可使用，起重機各部件應保持良好狀態(tài)。審查安裝、拆除單位的資質證書及相關人員上崗證。施工時應統(tǒng)一指揮，施工人員應密切合作，互相配合，保持協(xié)調。（1）樁基工程的施工機械應根據施工現(xiàn)場實際地質條件選擇不同類型的打樁機，施工前應由施工單位技術人員進行詳細的安全技術交底。8) 施工機械：監(jiān)理在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)機械設備存在安全隱患時，應要求施工單位立即整改；情況緊急、嚴重的，應要求施工單位暫停施工，并向建設單位報告。腳手架拆除必須自上而下逐層拆除，連墻件拆除必須隨腳手架逐層進行，禁止先拆連墻件。腳手架搭設人員應具備相應資質。臨時設施的結構安全也應高度重視。3) 施工現(xiàn)場的臨時設施的布置應合情合理。施工機械、安全機械、安全設施未經監(jiān)理人員簽署意見的不得使用。3) 檢查施工現(xiàn)場安全生產責任制度、安全檢查制度和事故報告制度的執(zhí)行情況和施工單位進行的安全自檢工作情況。3) 審查施工企業(yè)主要負責人、項目負責人、專職安全管理人員有無安全生產考核合格證書，各級管理人員上崗資格證書和特殊工種作業(yè)人員的上崗證書。工程監(jiān)理單位在實施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，應當要求施工單位整改；情況嚴重的，應當要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設單位，施工單位拒不整改或者不停止施工的，工程監(jiān)理單位應當及時向有關主管部門報告。b 進度控制的技術措施1) 在施工進行階段監(jiān)理工程師應認真審核施工進度計劃與施工方案的協(xié)調性和合理性，審核施工方案能否保證工期，保證“全天侯”施工的技術組織措施的可行性、合理性，審核施工總平面圖與施工進度計劃的協(xié)調性，審核材料、設備的采、供計劃的用量和時間參數。2) 進度監(jiān)理工程師根據建設工期總目標要求，編制監(jiān)理項目的控制進度和各階段的控制工期，實行項目分解。l 技術上：如縮短工藝時間、減少技術間歇期、實行平行流水立體交叉作業(yè)等；l 組織上：如增加作業(yè)隊數、增加工作人數、工作班次等；l 經濟上：如實行包干資金、提高計件單價、資金水平等；l 其它配套措施：如改善外部配合條件、改善勞動條件、實施強有力調度等。216。3) 需要時組織現(xiàn)場協(xié)調會l 現(xiàn)場協(xié)調會職能：216。216。2) 工程進度的檢查審核承包單位每月、周提交的工程進度報告，審核的要點：l 計劃進度與實際進度的差異。5) 制定由建設單位供應材料、設備的需用量及供應時間參數，編制有關材料、設備部分的采供計劃。1 監(jiān)理方應按合同條款經審核支付工程款，但防止過早、過量的現(xiàn)金支付。 監(jiān)督承包單位按合同規(guī)定，及時申報工程量，監(jiān)理工程師及時審批進度款，避免延誤工期違約造成索賠。 施工中主動搞好設計、材料、設備、土建、安裝及其它外部協(xié)調、配合，避免造成對方索賠的條件。七、 工程造價控制建立健全監(jiān)理組織，完善職責分工及有關制度，落實投資控制的責任。 事后控制：監(jiān)理工程師要做好單位、單項及項目竣工驗收，審核竣工圖及其它技術文件資料，整理工程技術文件資料并編目建檔。 事前控制：監(jiān)理工程師應熟悉質量控制的技術依據，并對施工現(xiàn)場、施工機械、施工隊伍資質、進場材料進行檢查驗收，審查施工組織設計和施工方案的技術可靠性和質量保證措施。l 監(jiān)理公司實行定期到監(jiān)理工地進行質量檢查制度，此工作由公司監(jiān)理部負責，并征詢建設單位、承包商的意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在問題，提高監(jiān)理水平，加大對質量監(jiān)理力度，