【正文】 人身及車輛的安全；報警監(jiān)聽及復核功能：一旦發(fā)生報警中心自動打開監(jiān)聽同時進行數(shù)字錄音，可監(jiān)聽到車內司機，歹徒的說話內容。管理功能運輸公司管理：提供運輸公司資質、運力、車輛種類、服務質量、信用等級等信息，以便于租用合適的運輸公司的車輛；車輛管理：向用戶提供車輛編號、分組等管理、車輛業(yè)績統(tǒng)計、車輛經費明細管理、車輛收支管理、車輛生產報表功能。GPS車載終端GPS車載終端的功能有：實時定位功能：采用當前最先進的GPS接收機，定位速度快，每秒刷新一次定位數(shù)據(jù)，隨時向中心提供定位信息。若報警成功后會快速閃數(shù)下。一般選配經公安部門檢測合格的汽車防盜報警器。另外車上還裝有一個通話指示燈以表示GSM手機是否上/脫網及通話摘掛機狀態(tài)。 遙控監(jiān)聽功能：當發(fā)生了報警時才可遙控開啟監(jiān)聽，報警后第一次為自動開監(jiān)聽，以后在報警處理當中可與跟蹤輪流開啟/關閉監(jiān)聽。當車匙插入發(fā)動車后10秒左右將自動蘇醒，當報警觸發(fā)，通話請求及中心呼叫時則立即蘇醒進入工作狀態(tài)。主要包括費用種類、結算方式、收款處理、付款處理、應收款查詢、應付款查詢、客戶已付款查詢、客戶付款統(tǒng)計等功能。此外，每一種計費方式下應制訂在某一基數(shù)下的基本價與超過時每一單位量的費率。出版物流配套費是對物流的各階段作業(yè)的費用，細分為接費、卸貨費、倉租費、管理費、裝車費、配送費、緊急配送費、長途運輸費等； 對每一貨主在討論服務合同時應針對每一貨主和貨品計費類別(部份費用項目不分貨品計費類別，不分者可以設定為0)分別制訂哪些作業(yè)計費哪些不計費，而計費的作業(yè)中又是采用哪一種方式，其費率的基準又是如何。依據(jù)卸貨單的資料計算。貨主可租用幾個固定倉儲位，用來置放其貨品(采用此方式的，入庫只能固定放置某些倉儲位)，也可以依實際占用的面積來支付倉租費。管理費 是教材、圖書、音像制品和印刷物資置放于出版物流中心因而要支付的行政管理費(例如保管費、帳務費等)。貨主自提時，由于不包括配送，因此在自提下的出貨單必須明確記載是貨主自行裝車還是物流中心裝車以備計算費用。零擔配送費是依送貨地所屬的計費區(qū)域和體積或重量或件數(shù)而計，在基本量以下是固定費用，超過時依費率乘算之。長途運輸費 是在進行調撥出貨時或出貨至非配送區(qū)域時發(fā)生的費用。前者與貨主洽商加工作業(yè)時即應約定該次加工每基本數(shù)量下是多少點，公司統(tǒng)一訂定每一點的加工單價；后者則以具體事件直接約定加工單價，再依加工完成的件數(shù)乘以約定的加工單價。它是依據(jù)出貨單、卸貨單和事先建立的費率表(依貨主制訂費率或標準費率表)而計算出。物流計費有關的作業(yè)可分成幾類計費基本設定其它計費類別設定 省、市、縣區(qū)資料配送計費區(qū)域 倉儲位計費一般設定倉儲位計費個別設定 管理費一般設定管理費個別設定 卸貨費設定裝車費設定 接費設定配送費設定 緊急配送費設定貨主計費設定貨主物流計費合約貨主物流計費合約的信息內容如圖3324所示。（集團客戶） 隨時結算：由客戶要求，隨時結算倉儲費、力資費、運費等等費用。應付款查詢 查詢客戶的應付款情況?？蛻艄芾硇畔⒆酉到y(tǒng)客戶管理客戶管理模塊是對客戶的基本資料、信用、合同、付費、業(yè)績等信息進行收集、分類、存檔、檢索和管理?？蛻粜畔⒒訉崿F(xiàn)客戶與物流中心雙方的信息交流；客戶反饋管理。34 / 34。個性化服務根據(jù)客戶的不同服務要求，可進行物流的定制服務，以提供最佳客戶服務為宗旨，為客戶提供方案、價格、市場、信息等各種服務內容。全面掌握不同客戶群體、客戶性質、客戶需求、客戶信用等客戶信息為集團供應鏈的形成和整合提供支持?？蛻舾犊罱y(tǒng)計對客戶的付款情況進行月度統(tǒng)計處理。付款處理對已經結算承運人的運費作付款記錄。如到財務系統(tǒng)等的傳輸。它是依據(jù)貨主的貨品占用儲位空間為單位和事先建立的費率表(依貨主制訂費率或標準費率表)而計算出。物流的計費方式分類有關物流的計費方式，可歸納為下列四大類：以卸貨費與裝車費為一類： 它是依據(jù)卸貨單或出貨單和事先建立的費率表(依貨主制訂費率或標準費率表)而計算出。物流加工費是依據(jù)加工指示單所載明的加工動作難易度而計費。緊急配送費 與一般配送費的考量問題是一樣的， 依出貨單計費。配送費 是指依貨主指示將其貨品運送至其客戶的收貨地，因而所發(fā)生的費用，依出貨單計費。裝車費 是指因執(zhí)行出貨時，將教材、圖書、音像制品和印刷物資裝上車輛的作業(yè)所需支付的費用， 依出貨單計費。進/出頭尾均計算在內，當日進/出者算一天，以托盤計算者不論貨是在進貨暫存區(qū)、加工區(qū)、揀貨區(qū)、儲存區(qū)均換算成托盤計費。除了中轉的卸貨，不計費外，其他則視與貨主的合同而定(卸貨應分為入庫卸貨、中轉卸貨)， 卸貨計費可按車類型(平板貨車或集裝箱)與規(guī)格(依維可、2T、5T、20尺、40尺)、重量、件數(shù)等計費方式分別訂費率。除中轉不計費外，其他視與貨主的合同而定。例如： 貨主 A 對其木箱裝的精美圖書采用重量為計價依據(jù)，但對紙箱裝的教材采用體積為計價依據(jù)。出版物流費用依性質分類出版物流費用依性質可以分成六大類：出版物流包干費出版物流配套費出版物流加工費出版物流信息服務費出版物流代收款項費出版物流其他費用第一、二類的費用，再依據(jù)貨主和貨品計費類別(貨主的每一貨品必須設定是哪一種計費類別；重量、體積、件數(shù))還可以有多種計費方式可選擇。對施工調試安裝非常方便。 省電功能：由于GPS接收機等功耗較大100毫安到幾百毫安（具不同型號而定），所以車輛長期停車不用將導致汽車電瓶饋電而發(fā)動不了。 斷電報警功能：若拆除汽車主電瓶，切斷主電源線時立即報警（在接有后備電池的情況下有效）。不必手拿話柄講話。也可與歹徒周旋談話或棄車。若監(jiān)控中心收到報警后車臺上的工作燈會快閃數(shù)下表示已報警成功。數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)集成提供特定的外部應用連接，方便與其它外部應用系統(tǒng)集成，如倉儲管理系統(tǒng)、物流中心財務管理系統(tǒng)、商務網站系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)等。數(shù)據(jù)通信高效可靠，軟件支持用戶調度中心與車載終端之間的雙向傳輸信息，信息可發(fā)送至指定的車輛或一組車輛。下面是監(jiān)控工作站上顯示的電子地圖：圖3324GIS系統(tǒng)系統(tǒng)功能調度監(jiān)控中心調度監(jiān)控中心的功能包括：控制調度功能完善的權限控制：通過對操作員的權限控制，可以定義其可操作的功能，防止誤操作或惡意破壞；定制操作界面：還可以根據(jù)用戶的習慣個性化定制操作界面，大部分的操作界面都可以隱藏，只向用戶提供所需的信息，提高使用效率；強大的多圖多層管理顯示功能：中國地圖與當?shù)馗鲌D之間的轉換，地名模糊查詢，無級放大等，管理功能強大，操作方便；準確完善的系統(tǒng)日志：日志中要記錄操作員的操作和系統(tǒng)的運行狀況，提供核查依據(jù)，便于系統(tǒng)維護，保障系統(tǒng)可靠運行；在途貨件實時管理：可以實時查詢在途貨件的各種信息；運輸路線選擇：通過GIS系統(tǒng)輔助管理人員進行路線規(guī)劃、里程統(tǒng)計等；位置報告與查詢：覆蓋全國范圍，提供準確的位置報告。GPS車載終端的工作原理是：GPS 接收機通過GPS天線接收衛(wèi)星信號，經過計算得到汽車的位置信息，通過控制器將汽車的位置信息按相應的格式送交GSM通訊模塊，通過其短消息功能發(fā)送出去?？娠@示所有由調度監(jiān)控中心傳達至車機的各種信息與指令。當車輛處于防盜警戒狀態(tài)下時，任一傳感器被觸發(fā)時即會送出信號至控制器，再經由GSM模塊傳送至調度監(jiān)控中心?？晒{駛人或乘客接聽與撥打電話。在系統(tǒng)操作方式上，既可以由監(jiān)控中心下發(fā)指令至某一車輛，令其發(fā)送位置信息；也可以由車輛在必要時主動發(fā)送位置信息；還可以讓車輛實時發(fā)送位置信息。需求分析XX出版物流中心是專業(yè)的第三方物流服務商，其核心業(yè)務主要包括倉儲、物流加工、配送、財務結算等。能滿足大容量車輛的監(jiān)控調度需求。系統(tǒng)設計合理，操作簡單，系統(tǒng)穩(wěn)定性強，易于升級和維護。它是由導航衛(wèi)星、接收機和相關軟件構成的一個龐大復雜的網絡系統(tǒng)，可以用來確定精確的地理位置。該子系統(tǒng)還可以配合倉儲系統(tǒng)對在途貨件實現(xiàn)完全實時的管理。通過實施GPS系統(tǒng)，物流中心可盡可能地杜絕車輛空載想象，減少運力浪費；同時，倉儲系統(tǒng)對在途貨件可以實現(xiàn)完全實時的管理。支持全球定位（GPS）和地理圖形系統(tǒng)（GIS），實現(xiàn)車輛的運行監(jiān)控、車輛調度、成本控制和單車核算。員工還可以隨時查看自己本月完成的任務、上月完成的任務、本年度完成的任務以及所有已完成的任務，隨時了解自己的工作進展情況。員工還可以點擊相應的過濾按鈕，查看具體到每天、每周、每月以至每年的任務分配情況。輸入任務名稱，計劃開始、完成時間等。物流加工有關的作業(yè)可分成幾類：加工通知加工貨件結構維護加工通知單維護 加工通知單確認 加工領用貨件 應加工查詢表加工作業(yè)加工完成品入庫 加工領用繳回 加工通知單查詢報表加工完成表 加工通知逾期未完成表加工通知狀況表 加工中心存量表 加工中心損耗表集成接口出版物流中心的倉儲業(yè)務中，也用到一些輔助的物流設備，在倉庫管理系統(tǒng)中，系統(tǒng)對應不同的輔助設備，將相應的設計對應集成接口，實現(xiàn)系統(tǒng)同輔助設備的數(shù)據(jù)交換及指令的傳達。特殊處理針對貨件整個作業(yè)流程中出現(xiàn)的異常問題，系統(tǒng)提供對特殊情況進行處理的功能，如對進出口貨件進出倉異常作業(yè)處理；在倉貨件異常盤點作業(yè)處理等。此類作業(yè)分成下列幾個功能完成：存量調整登錄存量調整審核存量調整確認存量已調整表報廢處理 該功能是由客戶要求對教材、圖書、音像制品、印刷物資進行報廢時，對貨件進行報廢出庫。盤點出庫： 對貨件實際庫存數(shù)量比臺帳數(shù)量少的情況下，做盤點出庫處理。此類作業(yè)可分成下列兩個作業(yè)：儲位設定貨件存放區(qū)設定盤點作業(yè) 倉庫管理人員對進出倉的貨件可進行隨機盤點、定時盤點、全面盤點。以儲位管理為核心。出貨單打印該功能是根據(jù)不同客戶生成并打印出貨清單。預出庫調整在把貨件從存儲區(qū)轉移到揀貨區(qū)時才發(fā)現(xiàn)操作失誤時，按此貨件原來的庫位把該貨件退回存儲區(qū)。貨件調配根據(jù)揀貨通知單對貨件進行調配處理，即從不同的庫位進行合理的揀貨處理。外部揀貨清單：主要給承運人的揀貨清單，目的是告訴承運人到哪個出貨碼頭提貨。訂單處理 訂單處理模塊是對客戶下達的各種指令進行錄入、管理、查詢、修改、打印等。在電腦作業(yè)上應進行回單處理,對于有差異的商品數(shù)量應查處問題所在,再決定如何處理差異量。掌握了要出貨的區(qū)域與教材、圖書、音像制品、印刷物資后,尚應注意貨主要出的貨是否已到貨,如有教材、圖書、音像制品、印刷物資不足應出提示報表以連系貨主到貨時間(應進貨資料的掌握),確保到時有貨出貨。單據(jù)內容有：收貨日期、訂單號、收貨流水號、客戶、貨件代碼、貨件名稱、規(guī)格、單位、通知數(shù)量、接收數(shù)量、破損數(shù)量、貨件重量、貨件體積等內容。入庫確認當所有的貨件已經入庫后，按庫位清單的實際入庫數(shù)量進行入庫確認。根據(jù)分配方式的不同可分為自動分配和人工分配兩種：人工分配：人為的分配庫位，電腦輔助人工查詢空庫位情況及各庫位的使用情況。系統(tǒng)對入庫的集裝箱進行管理（相對于有集裝箱業(yè)務而言）錄入箱號及其它屬性信息記載集裝箱進庫區(qū)的時間拆箱資料的錄入與確認生成拆箱貨件信息明細并打印拆箱單庫位分配（1）對要入庫的貨件進行庫位分配，分配原則有兩種，按貨件分配庫位和按庫位分貨件。 查詢報表提供非作業(yè)性的表報:作