【正文】 設施，增強了都市游客對于身心放松的需求，讓游客樂此不疲；該園第一家將果園引入開放式游樂園的設計理念，也讓城市游客嘗到了采摘野味的樂趣，能夠親手采摘果實的感覺式很具有吸引力的創(chuàng)意。經(jīng)過認真的優(yōu)劣比較與分析，我們得到如下認識：（1） 旅游酒店與餐飲、特色游項目的競爭對手或潛在競爭對手數(shù)量眾多；（2） 旅游酒店與餐飲類的競爭者，在旅游環(huán)境（內(nèi)外、大小）方面存在不足，沒有足夠的娛樂設施與服務；（3） 旅游景點方面的競爭對手，雖然也都擁有各自的特色，但是細究起來，特點的可復制性極強，容易讓競爭對手照搬復制?？勺尦鞘邢M者擁有一種外出旅游的感覺，擁有在繁華市區(qū)內(nèi)難尋的清幽環(huán)境；還可令外地游客擁有一個良好的休閑與住宿環(huán)境。 威脅分析（THREATS）：（1） 來自競爭對手的模仿性競爭威脅；（2） 繁華市區(qū)的便捷購物環(huán)境等方面的威脅。有關(guān)市場細分成功的例子不勝枚舉，采取各種策略的企業(yè)，規(guī)模實力亦大小不一，其中不乏一些國際知名企業(yè)，當然，更多的是一些規(guī)模小、管理靈活、追求創(chuàng)新的中小企業(yè)。在最初的旅游開發(fā)、建設與管理保護方面，人們的觀念只限于對自然風光與資源的利用，各地的自然風景與歷史遺跡遂成為每個地區(qū)的招牌旅游品牌，這種策略在當時的確對于地區(qū)旅游事業(yè)的發(fā)展起到極大的推動作用。原因如下： 我們的項目彌補了目前某城旅游酒店與餐飲業(yè)在旅游環(huán)境與氛圍的營造缺陷，能夠滿足人們對于住宿與環(huán)境的雙重需求。二、 目標群掃描：l 目標群的來源： 市區(qū)及各縣市普通游客（以某城市為中心，距離遠近為半徑，適當輻射）； 來某旅游的外地游客（以景觀住宿、環(huán)境住宿為賣點）；l 目標群的需求： 休閑、娛樂、回歸自然； 旅游餐飲住宿（住宿﹢環(huán)境﹢休閑）； 商務會議（會議、休閑、聯(lián)誼活動等）。 至2005年底，實現(xiàn)人員規(guī)模至200人。即讓人們游的盡興，又得以了解中國燦若星空的歷史人物，一舉兩得，可謂不能不說的優(yōu)勢所在。品牌事實策略l 個性化品牌策略： 以游樂園的各項硬件設施為基礎，增強旅游環(huán)境與氛圍的營造，個性化宣傳為主導，樹立起個性化的品牌形象； 加強對游樂園的標志性設施的宣傳，突出品牌的個性化、人文化、科技化等特點。對景區(qū)的管理主要體現(xiàn)在對游客的服務管理方面，可分為基本服務和有嘗添加服務，但所有服務均必須做到以充分尊重游客、顧客的前提下順利事實。發(fā)布時間：2003年十一期間，與廣告塔同期發(fā)布，以品牌形象與細節(jié)宣傳互映的形式，協(xié)同宣傳游樂園。發(fā)布時間：自2004年五一期間起。l PR策略： 政府公關(guān)：即在參與政府會議的形式從上層建筑方面進行游樂園品牌的宣傳； 企業(yè)公關(guān)：即邀請企業(yè)在游樂園聯(lián)宜、會議、郊游等形式的品牌推廣； 社會團體公關(guān)：即邀請各類社會團體到游樂園舉辦會議、新聞發(fā)布會等形式的品牌推廣； 公益活動公關(guān)：即以參與社會大型公益活動的形式，開展品牌形象的推廣。l 價格策略：定位在中等價位，以利于銷售的展開。各部門的人員需要量由崗位性質(zhì)的需求加以設置。風險規(guī)避總體戰(zhàn)略決策當今時代，無論是發(fā)達國家的企業(yè)，還是發(fā)展中國家的企業(yè)，都面臨著復雜多變的經(jīng)濟形勢和嚴峻激烈的市場競爭。首先，我們對全國及某城市場進行了科學而詳細的分析研究，并確定了企業(yè)使命，規(guī)定了戰(zhàn)略目標，選擇了戰(zhàn)略方案，規(guī)劃了戰(zhàn)略行動。l 政策風險：主要來自于政策的轉(zhuǎn)變，這方面可以借助良好的政府公關(guān)等形式加以有效規(guī)避。 行業(yè)管理政策變化的風險：來自于行業(yè)管理的風險，可以通過公關(guān)及早了解相關(guān)新政策動向，以便及早著手對游樂園的管理與經(jīng)營進行適度調(diào)整，迎合新政策的要求，最大程度地降低此類政策轉(zhuǎn)變帶來的風險。l 競爭風險： 企業(yè)進行市場營銷，在同一市場上不可避免的遇到競爭對手挑戰(zhàn)：爭奪顧客，市場份額。面對潛在的競爭對手，我們將采取以下方法及戰(zhàn)略☆首先采用波士頓咨詢集團（BCG）的布魯斯曾用過的“安全極限冒險政策（brink manship）”來阻礙競爭性的進入。同行業(yè)企業(yè)的競爭，如果能提高作業(yè)利潤，提高行業(yè)的穩(wěn)定性，那么這種競爭是積極的；如果它降低了價格，從而降低了行業(yè)利潤率而引起了行業(yè)波動，那么就成了消極因素。這種戰(zhàn)略目前已是市場營銷活動中占主流的競爭方法?！顣沓~利潤。詳述如下：☆市場定位：市場定位的準確性，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗，我們對市場進行了詳細、科學的調(diào)查、分析和研究。其風險主要是投資資金的浪費。我們會在試營業(yè)及工作中，進行充分的調(diào)查分析，以利于進行品牌再定位決策。關(guān)于價格制定方面，我們經(jīng)歷了以下六個步驟，簡述如下：第一、 在選定了目標市場和進行了市場定位后，結(jié)合需求和價格因素，我們慎重地建立了自己的營銷目標和當期利潤最大化目標。第五、 我們通過目標利潤定價法并結(jié)合認知價值定價法對各項目標進行定價。（三） 各項目的幾點價格戰(zhàn)略：第一、 門票方面，綜合考慮到企業(yè)的定位與目標市場消費群體，我們準備在營業(yè)初期高價切入市場，在營業(yè)中期則保持平價。住宿年收入=●旅游餐飲收入： 餐飲接待規(guī)模：落成的餐飲廳總建筑面積2000平方米，設置成雅間30間，平臺餐廳1個，會務餐廳1個，溫馨餐廳10間等，可同時容納500人就餐。門票年收入=單價╳日游園人數(shù)╳開園天數(shù)=╳2000人╳250天=750萬元●商務會議收入：游樂園將可為中小型商務會議提供便捷的商務會議服務，包括會議場所、快捷的商務通訊等，同時，優(yōu)雅的環(huán)境將極大地有利于會議人員精神與體力的恢復?！衿渌杖? 其他收入包括釣魚、花卉、科技成果的銷售等項目。 商業(yè)攤位租金收入：預期年收入為36萬元左右?？山哟T如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)研討會、中小企業(yè)經(jīng)營峰會等。餐飲年收入=日收入╳年工作日=╳250日=72萬元●門票收入： 定價原則：綜合考慮目前某城同等層次的游樂園門票價位、未來物價的走勢等因素，我們將門票的長期定價位于中等水平，以利于滿足終端休閑娛樂的需求。第三、 在餐飲方面，我們將采用高質(zhì)高價戰(zhàn)略。（二） 在試營業(yè)期間、在后的經(jīng)營中，針對不同的情況，我們會用各式各樣的價格修改戰(zhàn)略對基本價格進行修改，比如：價格折扣、促銷定價、新產(chǎn)品定價等。第三、 充分估計了隨著經(jīng)營期的加長，經(jīng)營成本方面可能發(fā)生的一些變化。在考慮到有失敗的可能性后，我們決定在項目實施過程中分別制定年度計劃控制、盈利率控制等多種控制和分析方法對財務進行管理，并制定出可供實施的方案。☆品牌決策：品牌是一種名稱、標記、術(shù)語或圖案，其目的是幫助消費者辨認企業(yè)，并把企業(yè)同競爭對手區(qū)別開來。并且，我們會在試營業(yè)期間再次證實其正確性，而且準備了幾套應急方案。通俗地說就是“不在大海里與人搶大魚，而在小河里抓大魚”，實施此戰(zhàn)略的結(jié)果是“不在較大的市場里獲取小的份額，而在較小的市場里獲取較大的份額”。它的優(yōu)點有以下幾點：☆利用此戰(zhàn)略，使企業(yè)有了自己獨特的地方，而這些獨到之處不易為競爭對手模仿，因而為特定的目標市場的進入者設立了障礙。一般來說，同行業(yè)的競爭有以下幾種競爭形式，份額競爭、均勢競爭、差別競爭、規(guī)模競爭、多元化競爭?！钇浯尾扇】偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略，盡可能降低自己的經(jīng)營成本，以達到在同行業(yè)中營銷成本最低。企業(yè)參與市場競爭，總是面臨來自不同方面的威脅：主要的有： 潛在的競爭對手：一旦待業(yè)中有了新的競爭對手，就意味著價格將降低，邊際收入將下降，結(jié)果導致整個行業(yè)利潤下降?！钭詈?，建立健全了各項規(guī)章制度，其理念是“以制度留住人才”。 再規(guī)劃建設風險：某城的城鎮(zhèn)化進度的速度正在日益加快，城市建設日新月異，原先的外環(huán)路，也隨著城區(qū)面積的擴大，外延與線路也在不斷調(diào)整中，但，我們的項目在政府的整體規(guī)劃下進行，項目用地等規(guī)劃長期不變。再次，我們對在經(jīng)營中可能遇到的各種風險進行了充分的估計，并制定了相應的戰(zhàn)略對策。戰(zhàn)略決策的失誤將直接導致企業(yè)破產(chǎn)。經(jīng)營風險是與其他各類風險相伴相生的，它貫穿于企業(yè)生存和發(fā)展的各個階段。六、組織結(jié)構(gòu)與層次某企業(yè)集團某文化科技游樂園總 經(jīng) 理 營銷經(jīng)理 財務總監(jiān) 行政管理 人力資源部 客房部 游覽部 維修 餐飲部 采購部 企劃部 會務部組織結(jié)構(gòu)設置l 扁平化原則：即將組織結(jié)構(gòu)盡量扁平化，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，利于上下溝通，利于信息的流通與共享。同時，輔以各種比例與檔次的小獎勵刺激人們的參與熱情。 直遞宣傳手冊：以旅游指南的形式，介入到某城與齊魯旅游的各類宣傳印刷品中。