【正文】 越大，數(shù)量越多，按比例計提的提成越高（具體在此不做說明）。六、業(yè)務(wù)推廣（一）、鎖定業(yè)務(wù)對象校內(nèi)業(yè)務(wù)對象：學(xué)校內(nèi)各級各類招生單位校外業(yè)務(wù)對象：會議會展領(lǐng)域、醫(yī)藥保健品領(lǐng)域、酒類及食品領(lǐng)域、旅游服務(wù)領(lǐng)域、教育服務(wù)領(lǐng)域和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類企業(yè)。 普通客戶：注冊資本在100萬元以下。 （2）擬定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計劃，健全完善項目內(nèi)部管理團隊，做到責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，獎懲有措施。 校外業(yè)務(wù)的拓展渠道 （1）在做好校內(nèi)服務(wù)的同時，將業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實力介紹、服務(wù)內(nèi)容介紹及服務(wù)價格優(yōu)勢做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣傳手冊，充實業(yè)務(wù)宣傳資料。金杯、銀杯、不如“口碑”，在做好校內(nèi)各級招生單位的電詢工作后，尋找擁有一定社會資源的指導(dǎo)教師作為項目市場拓展顧問，然后開展相關(guān)社會呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。制作JPG格式（圖片）廣告，發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站；制作網(wǎng)站提供固定的接待平臺。該項目雖然在校內(nèi)的推廣有一定優(yōu)勢，但者依然不能滿足未來的發(fā)展，所以要積極拓展校外業(yè)務(wù)。經(jīng)營方面要以誠信為本，在盈利的同時要讓合作伙伴看到繼續(xù)合作下去的經(jīng)濟效益；要不斷優(yōu)化內(nèi)部工作流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，降低單位服務(wù)成本，要不斷加強同長期合作伙伴間的聯(lián)系與互動。在發(fā)展過程中既要增加宣傳廣度爭取多接業(yè)務(wù)，也要甄別委托企業(yè)公司的經(jīng)營實力，杜絕承包虛假宣傳、違規(guī)調(diào)查等業(yè)務(wù)。 多渠道，寬領(lǐng)域，宣傳講效果，營銷重策略。簽署合同落實負(fù)責(zé)人，咨詢過程有人負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)果有人負(fù)責(zé)，服務(wù)效果定期反饋有人負(fù)責(zé)，整改環(huán)節(jié)有人負(fù)責(zé)。華圖教育是國內(nèi)大型的教育機構(gòu)，分支機構(gòu)遍布全國各省市的大型中型城市， 華圖宏陽股份下設(shè)華圖教育、華圖政信、華圖教師等子品牌，專業(yè)從事包括公職人員選拔在內(nèi)的各類人才招錄培訓(xùn)、公共管理服務(wù)、企業(yè)管理培訓(xùn)、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、口才與溝通、會計考試培訓(xùn)等項目，是國內(nèi)公認(rèn)的公職培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者和教育培訓(xùn)標(biāo)桿企業(yè)，是國務(wù)院機關(guān)事務(wù)局后勤干部培訓(xùn)中心、中國社會科學(xué)院、紅旗出版社等單位的合作伙伴。7. 主要負(fù)責(zé)人:待定（2） 外包需求分析外包分類單價備注比重（%）按坐席外包200元1席/月針對呼入量平均每天在這10通以內(nèi)；超過10通以上的，按一定比例調(diào)整單價按營銷量外包***百分比/次按成交金額計提百分比按月外包以萬元以上/月按目標(biāo)客戶的客戶規(guī)模大小擬定按年外包以五十萬元以上/年按目標(biāo)客戶的客戶規(guī)模大小擬定 業(yè)務(wù)成本（一）營銷成本 營銷成本可分業(yè)務(wù)輸入營銷成本和業(yè)務(wù)輸出營銷成本。 ：定期對“業(yè)務(wù)輸入客戶”進行電話拜訪，記錄客戶需求、意見及建議。重點客戶一般一周一次；普通客戶一個月一次。21貴州世界樹云呼叫服務(wù)有限公司。業(yè)務(wù)輸入型客戶安排時間定期進行拜訪：大型客戶、中型客戶、小型客戶、普通客戶，均是每個月登門拜訪一次；一般客戶以電話回訪為主。 ：制定“業(yè)務(wù)輸出客戶”回訪制度，根據(jù)客戶分類對客戶進行電話回訪。（3）銷售員車旅費補貼銷售員車旅費補貼=車費補貼+住宿費補貼+餐費補貼補貼項目消費備注消費項目消費數(shù)量消費單價消費金額消費事由消費時間及地點消費人員車費補貼住宿費補貼餐費補貼（4）銷售員話費補貼：銷售員話費補貼按照每月補貼多少進行成本管理受補貼人員補貼金額補貼月份年補貼總額2. 業(yè)務(wù)輸出營銷成本業(yè)務(wù)輸出營銷成本=電話營銷通信費+銷售代表薪資（1）電話營銷通信費銷售費 用次數(shù)成功次數(shù)失敗次數(shù)待定次數(shù)合計甲乙丙合計比重（%）（2）銷售代表薪資銷售管理人員薪資底薪+提成（包括管理費、提成，均按銷售金額百分比計提）銷售代表薪資底薪+提成（提成，按銷售金額百分比計提）注：銷售管理人員薪資按銷售額的10%～15%計提，管理費按下屬銷售代表銷售額2%計提；銷售代表薪資按銷售額的5%～10%計提。5. 主營業(yè)務(wù)：省公務(wù)員考試、國家公務(wù)員考試、招警考試、公選考試、選調(diào)生、軍轉(zhuǎn)干考試、政法干警考試、事業(yè)單位考試、教師招聘考試、醫(yī)學(xué)考試、銀行招聘、信用社、社會工作者等培訓(xùn)。2011年10月，公司整體變更設(shè)立為股份有限公司。在宣傳過后要評估宣傳效果，提升宣傳質(zhì)量。 加大宣傳力度。在宣傳方面要放開手腳大膽去做，宣傳時要技巧性的加大優(yōu)勢方面的宣傳力度；敢接大單，敢做大單，在發(fā)展中突破，在突破中成長。 長期合作，互利共贏。網(wǎng)絡(luò)電話宣傳聯(lián)合報紙廣告宣傳形成一套完整的宣傳及接待的業(yè)務(wù)受理機制。在貴州各大報紙上刊登小型廣告；制作簡單大方的業(yè)務(wù)宣傳手冊；有針對性的向社會各中小企業(yè)進行推廣宣傳。 （2）在各大專業(yè)網(wǎng)站、論壇刊登免費廣告，積極尋求長期合作伙伴。 （3）與校內(nèi)各級招生單位達成利益共識，充分溝通，詳細(xì)講明呼叫外包服務(wù)的利于弊，以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的合作獲得服務(wù)對象理解。（3） 、業(yè)務(wù)拓展渠道 校內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展渠道 針對校內(nèi)的服務(wù)對象，采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。 中型客戶：注冊資本在500萬元—1000萬元。，按比例計提一定管理費?！疽话憧蛻簦ㄒ詡€體為單位的客戶）】此項參照a、b。一次的，給以警告；一次以上的三次以下的，扣獎金并給以警告；三次以上五次以下，按次數(shù)扣相應(yīng)薪資及獎金并給以警告；五次以上的，按次數(shù)扣相應(yīng)薪資及獎金，給以警告并退出管理崗轉(zhuǎn)到普通銷售崗觀察；在普通銷售崗觀察期間被客戶投訴三次以上的，予以辭退。b. 按銷售計提提成，銷售數(shù)額越大，數(shù)量越多，按比例計提的提成越高（具體在此不做說明）?！就对V問題組（班）長不能夠解決，需主管人員解決】三次以下的，扣獎金并給以警告；三次以上的五次以下的，按次數(shù)扣相應(yīng)薪資及獎金并給以警告；五次以上的，按次數(shù)扣相應(yīng)薪