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正文內(nèi)容

寶潔公司組織結(jié)構(gòu)分析報(bào)告(文件)

 

【正文】 將品牌的全球戰(zhàn)略進(jìn)行本土化的行動(dòng)方案;積累本土市場(chǎng)的消費(fèi)者、渠道知識(shí);建立、維護(hù)和發(fā)展關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系和外部公共關(guān)系。該部門(mén)將分散在全球各個(gè)部門(mén)的商業(yè)專(zhuān)家聚集在同一個(gè)多功能的世界性組織之下,極大地改變了各個(gè)崗位的運(yùn)行方式。其市場(chǎng)部的優(yōu)勢(shì)在于:擁有更多超價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)品牌;每個(gè)品牌、品類(lèi)都擁有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)人士;與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比,寶潔在各個(gè)區(qū)域都處于領(lǐng)先地位;更多的市場(chǎng)研究費(fèi)用投入;每年有更多的市場(chǎng)研究費(fèi)用。緊密聯(lián)系消費(fèi)者需求 品牌資產(chǎn)成功的店內(nèi)陳設(shè) 研究成果的創(chuàng)新、融合與應(yīng)用市場(chǎng)部組織知識(shí)共享與融合 招聘、培養(yǎng)高素質(zhì)/多功能/工作熱情/有團(tuán)隊(duì)精神的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,提高其忠誠(chéng)度員工培養(yǎng) 達(dá)成目標(biāo)的核心工作 圖36 寶潔市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)圖(三)市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)市場(chǎng)部由市場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)。采用這種結(jié)構(gòu)形式的組織,可以針對(duì)單個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)品組合、主要工程或項(xiàng)目、地理分布、商務(wù)或利潤(rùn)中心等來(lái)組織事業(yè)部。而寶潔公司作為一個(gè)龐大的日化帝國(guó),事業(yè)部制是及其適合其經(jīng)營(yíng)方式的。有利于采用專(zhuān)業(yè)化設(shè)備,并能使個(gè)人的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)化知識(shí)得到最大限度發(fā)揮;每一個(gè)產(chǎn)品部都是一個(gè)利潤(rùn)中心承擔(dān)利潤(rùn)責(zé)任,有利于總經(jīng)理評(píng)價(jià)各部門(mén)的業(yè)績(jī):同一部門(mén)內(nèi)有關(guān)的職能活動(dòng)協(xié)調(diào)比較容易,比完全采用職能部門(mén)管理更有彈性;容易適應(yīng)企業(yè)的擴(kuò)張與業(yè)務(wù)多元化要求。各事業(yè)部之間人員調(diào)動(dòng)和技術(shù)交流不夠順暢,各部門(mén)常常是從本部門(mén)利益出發(fā),容易滋長(zhǎng)本位主義和分散主義。由于這種結(jié)構(gòu)不是按職能專(zhuān)業(yè)來(lái)分配,因此失去了技術(shù)專(zhuān)門(mén)化帶來(lái)的深度競(jìng)爭(zhēng)力。是狼就要練好牙,是羊就要練好腿。拼一個(gè)春夏秋冬!贏一個(gè)無(wú)悔人生!早安!—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)好幫手。不奮斗就是每天都很容易,可一年一年越來(lái)越難。外部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)中的活動(dòng)和資源配置重復(fù),容易失去職能部門(mén)內(nèi)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,導(dǎo)致組織總成本的上升和效率的下降。缺點(diǎn):有一定的獨(dú)立權(quán)利,高層管理人員有時(shí)會(huì)難以控制所有分部;對(duì)總部的職能部門(mén),例如事業(yè)部、財(cái)務(wù)部等產(chǎn)需要更多的具有全面管理才能的人才,這類(lèi)人才往往不易得到;每一個(gè)產(chǎn)品分部獨(dú)品分部往往不會(huì)善加利用,造成總部一些資源的浪費(fèi)。各部門(mén)因具有統(tǒng)一的目標(biāo)而便于協(xié)調(diào)和統(tǒng)一指揮,又因?yàn)榫哂薪?jīng)營(yíng)上的自主權(quán)從而能調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性和主動(dòng)性。它的主要特點(diǎn)是“集中政策,分散經(jīng)營(yíng)”,即在集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行分權(quán)管理,每個(gè)事業(yè)部都是獨(dú)立核算單位,在經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略決策上擁有很大的自主權(quán),各事業(yè)部經(jīng)理對(duì)部門(mén)績(jī)效全面負(fù)責(zé)。部門(mén)組織如圖所示:市場(chǎng)部市場(chǎng)總監(jiān)品牌經(jīng)理品牌經(jīng)理品牌經(jīng)理助理品牌經(jīng)理助理品牌經(jīng)理助理品牌經(jīng)理品牌專(zhuān)員品牌專(zhuān)員品牌專(zhuān)員 圖37 市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)圖(四)寶潔組織結(jié)構(gòu)圖(事業(yè)部式結(jié)構(gòu))董事會(huì) 總經(jīng)理 綜合管理部專(zhuān)家顧問(wèn)資產(chǎn)管理行政管理人力管理庫(kù)存財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)軟件研發(fā)硬件研發(fā)產(chǎn)品部產(chǎn)品總監(jiān)運(yùn)作商務(wù)商務(wù)運(yùn)作部市場(chǎng)銷(xiāo)售部組裝信息市場(chǎng)維修生產(chǎn)生產(chǎn)部生產(chǎn)總監(jiān)技術(shù)工程部技術(shù)總監(jiān)銷(xiāo)售總監(jiān)技術(shù)工程財(cái)務(wù)部行政總監(jiān)行業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)渠道市場(chǎng)總監(jiān)商務(wù)總監(jiān)副總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)后服務(wù)培訓(xùn)圖38 寶潔公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖四、組織現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及優(yōu)劣勢(shì)分析如以上所有組織結(jié)構(gòu)圖表可見(jiàn):特點(diǎn):能
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