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正文內(nèi)容

康樂(lè)部各崗位工作職責(zé)(文件)

 

【正文】 的衛(wèi)生及準(zhǔn)備工作 熟練掌握棋牌室的工作內(nèi)容、工作程序,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 做好棋牌室的計(jì)劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備維護(hù)。 負(fù)責(zé)好所管轄區(qū)域物品的保管及維護(hù)。 不得私自拿取茶葉或?qū)⒉枞~送給其他人員,嚴(yán)格管控轄區(qū)內(nèi)的物品,建立各種盤(pán)點(diǎn)帳目。十、PA員崗位職責(zé)1. 服從管理,接受工作檢查,保質(zhì)保量完成清掃任務(wù)2. 清潔會(huì)議中心大堂、大廳、公共洗手間、走廊、樓梯、電梯的衛(wèi)生。6. 報(bào)告公共區(qū)域內(nèi)需要維修的設(shè)備、并及時(shí)下維修單7. 熟悉各區(qū)域的火警處理程序、安全防范措施。11. 人多時(shí)間要對(duì)公共區(qū)進(jìn)行多次清潔,保證衛(wèi)生。15. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。13. 正確使用各種清潔用品,努力降低各種清潔劑的消耗。10. 所有公共區(qū)域無(wú)煙頭、痰跡、雜物。4. 保管好所分配的機(jī)器設(shè)備和工具。 服務(wù)中不斷學(xué)習(xí)茶藝知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。 熟悉茶道,了解所備茶的特點(diǎn),熟悉各種茶具的使用方法。 做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。 能夠運(yùn)用準(zhǔn)確規(guī)范的語(yǔ)言迎客、問(wèn)候、操作和告別服務(wù),服務(wù)要耐心、細(xì)致、周到、熱情。1做好房間的計(jì)劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備維護(hù)1完成上司交代的其他事項(xiàng)八、棋牌室服務(wù)員崗位職責(zé) 服從本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)工作安排,服從企業(yè)工作時(shí)間安排并遵守組織紀(jì)律。認(rèn)真參加本部門(mén)的培訓(xùn)課程,增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能、技巧、不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。熟悉酒水單上銷(xiāo)售的各種酒水飲料及特色小食,積極向客人推銷(xiāo),按規(guī)格熟練下單。按時(shí)上班,標(biāo)準(zhǔn)著裝,保持儀容儀表良好,精神飽滿。22. 客人離開(kāi)時(shí),主動(dòng)提醒客人不要忘記隨身物品,并禮貌的向客人道別。18. 每日對(duì)泳池進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),保證水質(zhì)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。六、游泳池救生員崗位職責(zé)1. 認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù);2. 每日查看交接本,及時(shí)完成需要配合事宜;3. 熟練掌握帶領(lǐng)賓客參觀會(huì)所流程;4. 每日對(duì)泳池物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),有問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
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