康樂部各崗位工作職責(zé)-wenkub
2022-08-29 21:08:56 本頁面
【正文】 協(xié)調(diào)部門各崗位之間的關(guān)系，指導(dǎo)部門主管合理安排員工工作。確保各區(qū)域的清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量達到標準。貫徹執(zhí)行總經(jīng)辦下達的經(jīng)營及管理指令。制定部門工作目標、各項規(guī)章管理制度、工作操作程序、服務(wù)質(zhì)量標準、安全保障措施，并監(jiān)督實施。組織清潔衛(wèi)生、安全消防檢查，將所管理的區(qū)域設(shè)施、設(shè)備始終保持常新狀態(tài)。做好本部門所使用機器設(shè)備的維護保養(yǎng)與更新。1對公司的娛樂活動項目的選擇，活動的管理，及時向總經(jīng)辦匯報，使其更加完善，合理，豐富多彩，對賓客更具吸引力。2. 安排每天各區(qū)域工作內(nèi)容及傳達經(jīng)理指示。7. 負責(zé)員工定期的培訓(xùn)及新員工培訓(xùn)8. 跟進各區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修及工程維修9. 定期安排計劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備維護檢查10. 多巡查各區(qū)域服務(wù)情況、跟進會議及重大體育、娛樂活動服務(wù)。健身中心設(shè)施設(shè)備，應(yīng)每天檢查維護（每個班次做好檢查并認真記錄）。待客人離開后，及時清理衛(wèi)生 。在工作中隨時注意有無蟑螂、蚊蠅等害蟲，及時協(xié)同有關(guān)部門做好滅蟲工作。發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，應(yīng)按規(guī)定及時上交。會議服務(wù)時應(yīng)儀表清潔,舉止端莊,保持微笑服務(wù)、禮貌用語負責(zé)相關(guān)會議室的保潔，包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施，應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后及時處理或匯報負責(zé)會議開始前的茶水、果點、會議用品、桌椅、照明、空調(diào)設(shè)施的準備。會議結(jié)束及時收拾清洗茶具，整理桌椅，關(guān)閉照明、空調(diào)設(shè)施后方可離去。1負責(zé)會議室的所有設(shè)施及物品的檢查和維修上報及跟進。16. 每日對泳池機房各設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保正常運行并無安全隱患。20. 主動向業(yè)主、客人問好并向客人介紹泳池的各項服務(wù)設(shè)施和位置。24. 安全放在第一位,工作期間保持很高的警惕性。負責(zé)檢查本廳房的燈光、音響、空調(diào)、話筒、功放、麥克風(fēng)是否完好，并規(guī)范擺放，如有損壞，立即通知相關(guān)部門進行部維修。做好中途的服務(wù)工作，及時給客人點歌及添加酒水，并做到按規(guī)范化服務(wù)。1嚴格遵守公司及部門各項規(guī)章制度。 做好班前
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