年度員工滿意度調(diào)研分析與提升報告(文件)
【正文】 讓下屬采取工作責(zé)任制，提升員工的積極性。建議：加強(qiáng)對各單位員工的關(guān)心力度，在工作上給予支持和幫助。建議：通過有效溝通，及時表達(dá)對員工工作的認(rèn)可或建議，鼓勵員工努力工作。公平的公司使員工滿意，使員工能夠心無雜念地專心工作。一個公司，發(fā)展的機(jī)會多，培訓(xùn)的機(jī)會多，就意味著晉升的機(jī)會多。員工普遍希望公司是一個自由開放的系統(tǒng)，能給予員工足夠的支持與信任，給予員工豐富的工作生活內(nèi)容，員工能在公司里自由平等地溝通。教練工作不僅是訓(xùn)練，而且是輔導(dǎo)、參謀、揭露矛盾、教育。參謀就是當(dāng)發(fā)生問題、工作受到影響時，給予員工建設(shè)性意見、支持和鼓勵，并進(jìn)行雙向的討論。這種任命一般是暫時的。通用人力的努力使公司更像一個和睦、奮進(jìn)的大家庭，互相尊重，彼此信賴，人與人之間關(guān)系融洽、親切。 關(guān)愛員工的公司善于鼓舞員工的士氣，適時地給員工以夸獎和贊揚(yáng)，在員工做出成績時向員工公開地、及時地表示感謝，并組織一些聯(lián)歡活動使員工分享成功的喜悅。而這種一致性來自對共同目標(biāo)和共同利益的認(rèn)同感、構(gòu)成共享的價值觀念、形成目標(biāo)一致的利益共同體。公司與員工目標(biāo)的一致性，使員工深深地感到，惟有促進(jìn)成功，才能實現(xiàn)自我價值。以上五點(diǎn)是提高員工滿意度的基本方法，當(dāng)然達(dá)到這一目標(biāo)的手段是多樣的。公司追求效益目標(biāo)是其存在的前提，員工獲得經(jīng)濟(jì)利益是其最終的目的，公司最大的經(jīng)濟(jì)效益與員工最大的滿意是相輔相成的，二者缺一不可。公司可以在制度上做出一些規(guī)定，如帶薪休假、醫(yī)療養(yǎng)老保險、失業(yè)保障等制度，為員工解除后顧之憂。一個關(guān)愛員工的公司必將使員工滿意度上升。 自由開放的公司應(yīng)當(dāng)擁有一個開放的溝通系統(tǒng)，以促進(jìn)員工間的關(guān)系，增強(qiáng)員工的參與意識，促進(jìn)上下級之間的意見交流，促進(jìn)工作任務(wù)更有效地傳達(dá)。教育也就是我們一般所說的培訓(xùn)。通常在“首次”做某事之前或之后要進(jìn)行特殊的鼓勵時，或在糾正錯誤時，需要進(jìn)行訓(xùn)練工作。所以，要想使公司員工的滿意度提高，必須給予員工足夠的信任與授權(quán)，讓他們自主地完成工作任務(wù)，放開手腳，盡情地把工作才能發(fā)揮出來?！ ?培訓(xùn)的方式可以分為：職前培訓(xùn)、矯正培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、再培訓(xùn)等。 社會發(fā)展速度越來越快，工作中所需的技能和知識更新速度加快，因此培訓(xùn)已成為公司提高員工工作效率、增強(qiáng)競爭力的必要職責(zé)?！ 」绞敲總€誠實的員工都希望公司
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