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正文內(nèi)容

人力資源開發(fā)概論---第6章(文件)

 

【正文】 過(guò)觀察或者模仿有經(jīng)驗(yàn)的員工或者老員工在實(shí)際工作中的操作來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程。 優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ? 更有利于促進(jìn)知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化 ? 缺點(diǎn) ? 對(duì)培訓(xùn)者經(jīng)驗(yàn)要求較高 ? 要求受訓(xùn)者與外部有密切聯(lián)系 ? 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)比較多 ( job instruction training, JIT) ? 職務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn) 是當(dāng)學(xué)習(xí)者在職務(wù)崗位上進(jìn)行工作時(shí),對(duì)他們完成的任務(wù)的某一部分進(jìn)行程序化的指導(dǎo)的過(guò)程。 3. 實(shí)習(xí)法 ( internship) ? 實(shí)習(xí)法 就是充分利用現(xiàn)有的工作條件,讓受訓(xùn)者接觸與將來(lái)工作崗位完全相同的環(huán)境、條件,促進(jìn)受訓(xùn)者所學(xué)理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)方法。主要包括: ? 師徒制 ? 在職培訓(xùn) ? 實(shí)習(xí)法 ? 職務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn) ? 職務(wù)輪換 ? 教練法等 ? 師徒制 (apprenticeship)是一種既有在職培訓(xùn)又有課堂學(xué)習(xí)的,兼顧工作和學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方法。 行為示范的具體步驟 ? 確定需求的環(huán)節(jié) ? 定義和開發(fā)關(guān)鍵行為 ? 培訓(xùn)的傳遞過(guò)程 ? 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和評(píng)估 優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ? 構(gòu)成一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán) ? 關(guān)注行為比其它因素更有效 ? 改變管理者成為教練 ? 缺點(diǎn) ? 行為機(jī)械 ? 不靈活 ? 克服:確定關(guān)鍵行為;示范演示 ;提供實(shí)踐機(jī)會(huì),進(jìn)行反饋 (case studies) ? 案例研究 是通過(guò)描述一個(gè)成功或失敗的事件,或者是故事,讓學(xué)習(xí)者分析哪些是正確行為,哪些是錯(cuò)誤行為,并提出其他可能的處理方式的學(xué)習(xí)方式。 優(yōu) 缺 點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) : ? 具有互動(dòng)性和行為性
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