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正文內(nèi)容

百貨公司新店籌建手冊(cè)(文件)

 

【正文】 商計(jì)劃依據(jù)定位文件,新店商品部及籌建領(lǐng)導(dǎo)班子要提報(bào)門店的招商計(jì)劃??傮w來講,三套方案應(yīng)有階梯差距,C類方案應(yīng)是符合賣場(chǎng)定位文件要求的底線,B類方案的達(dá)成幾率應(yīng)不小于70%。 費(fèi)用預(yù)算品牌預(yù)設(shè)方案中應(yīng)包含各品牌的大致合作條件和基本的招商預(yù)算。招商工作也是一項(xiàng)有計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)工作,應(yīng)盡可能拋棄個(gè)人英雄主義的想法,在踏實(shí)調(diào)研,充分規(guī)劃,透徹溝通的基礎(chǔ)上盡心執(zhí)行。重點(diǎn)品牌應(yīng)由部門經(jīng)理以上的人負(fù)責(zé)跟進(jìn),各品類必須要有專職責(zé)任人,品類小組、部門經(jīng)理和分管副總以及總經(jīng)理共同組成招商團(tuán)隊(duì),所有品牌必須落實(shí)到個(gè)人。股份公司負(fù)責(zé)計(jì)劃的監(jiān)督和檢查,根據(jù)各門店階段性信息匯總檢查定位文件及預(yù)設(shè)表實(shí)施情況。招商手冊(cè)的內(nèi)容應(yīng)該圍繞供應(yīng)商最關(guān)心的合作要點(diǎn)(賣場(chǎng)定位、規(guī)劃、后續(xù)經(jīng)營(yíng)管理的基本思路和目標(biāo),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較及競(jìng)爭(zhēng)方式等)進(jìn)行編制,同時(shí)賣場(chǎng)的基本規(guī)劃圖紙,招商工作推進(jìn)的節(jié)奏要求,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)思路等文件都應(yīng)形成系統(tǒng)規(guī)范的文本。很多時(shí)候,商務(wù)談判的第一印象首先來自于我方工作人員的著裝、談吐等細(xì)節(jié)表現(xiàn)。換句話說,招商工作之所以難,就難在要在要求的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)工作。Ⅲ新店籌備中期——開業(yè)前180天~60天主要工作內(nèi)容:乙裝工程,證照辦理及變更,招商大會(huì),意向書書簽訂,聯(lián)營(yíng)合同簽訂,組織機(jī)構(gòu)細(xì)化,營(yíng)運(yùn)體系搭建和制度對(duì)接、培訓(xùn),經(jīng)營(yíng)資源確認(rèn)(工裝,信息系統(tǒng),收銀臺(tái)),聯(lián)盟商戶開發(fā),顧客開發(fā)預(yù)約,賣場(chǎng)交接,辦公室搬遷,供應(yīng)商開始進(jìn)場(chǎng),品質(zhì)管理籌備工作開展。此次交底會(huì),籌備店的負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理應(yīng)需要參加并表達(dá)意見。此次交底會(huì),籌建公司的工程部經(jīng)理或乙裝跟進(jìn)責(zé)任人必須全程參加!信息的完備交換是籌備期開始的前提,這項(xiàng)工作如果不能踏踏實(shí)實(shí)的開展執(zhí)行,新店項(xiàng)目交底工作的實(shí)用性和效率將大打折扣!乙裝實(shí)施跟進(jìn)乙裝施工過程中,籌建店的工程負(fù)責(zé)人必須詳細(xì)了解乙裝設(shè)計(jì)施工圖紙、工作開展的進(jìn)度情況及設(shè)計(jì)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人,結(jié)合項(xiàng)目土建現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,及時(shí)提報(bào)施工改進(jìn)意見。在各功能區(qū)考慮到成本等因素,乙裝設(shè)計(jì)應(yīng)盡量簡(jiǎn)單明了,功能室的功能實(shí)現(xiàn)盡量在裝飾的環(huán)節(jié)予以體現(xiàn)。招商談判的推進(jìn)沒有固定的方法和要求,但是要求各店在談判推進(jìn)中都必須嚴(yán)格控制節(jié)奏和進(jìn)度,要求過程清楚,不留死角和隱患,節(jié)奏達(dá)到進(jìn)度表要求。招聘渠道的管理上,除公司高管以外,其余崗位不建議使用獵頭渠道。但須注意:除基層員工招聘外,盡量避免原上、下級(jí)關(guān)系推薦,杜絕今后“拉幫結(jié)派”或影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的隱患。入職環(huán)節(jié)務(wù)必注意重視關(guān)鍵崗位的“背景調(diào)查”和“體檢”。十九、市場(chǎng)推廣啟動(dòng)、企劃合作伙伴招募企劃部在此階段應(yīng)提報(bào)門店所在地/區(qū)的媒體資源調(diào)查報(bào)告?;旧衔覀冞M(jìn)入一個(gè)新城市的時(shí)候,一定會(huì)引起當(dāng)?shù)赝械年P(guān)注,進(jìn)而也會(huì)有媒體主動(dòng)與我們聯(lián)絡(luò)。二十、招商大會(huì)招商大會(huì)是籌備工作進(jìn)入中期后的第一項(xiàng)重點(diǎn)工作,在做完供應(yīng)商的首輪接觸后,與供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)基礎(chǔ)基本構(gòu)成后就可以考慮組織招商大會(huì)了。供應(yīng)商的邀請(qǐng)由商品部負(fù)責(zé)落實(shí),一定要邀請(qǐng)那些在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ墓?yīng)商(公司或個(gè)人)。會(huì)后是否組織供應(yīng)商吃飯依各地情況而定,但最好不要把吃飯和會(huì)餐搞成會(huì)議的重點(diǎn)和高潮環(huán)節(jié)!二十一、丙裝標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)水平及門店具體物業(yè)條件,參考股份公司商裝技術(shù)條件進(jìn)行編制。同時(shí)丙裝標(biāo)準(zhǔn)一定要考慮賣場(chǎng)開業(yè)3年以內(nèi)的行業(yè)發(fā)展情況,切不可照搬照抄當(dāng)?shù)赝袠?biāo)準(zhǔn)或業(yè)內(nèi)通行法則。二十二、功能區(qū)裝修方案確認(rèn)與跟進(jìn)功能區(qū)裝修方案包括辦公區(qū)、VIP中心、賣場(chǎng)總服務(wù)區(qū)、員工食堂、更衣室、各樓層洗手間、親子衛(wèi)生間、整燙間及各類倉(cāng)庫(kù)等等。功能區(qū)裝修方案實(shí)現(xiàn)過程中最大的問題就是設(shè)計(jì)變更的實(shí)施。在問題推進(jìn)的過程中了解流程進(jìn)度,拿出具體可行的解決方案,幫助流程推進(jìn)和問題解決。因此,各店招商方案初步形成后,還要確認(rèn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用,以方便各級(jí)工作人員和供應(yīng)商及外部進(jìn)行溝通。二十四、合同意向梳理隨著招商意向書的逐步增加,門店應(yīng)該建立意向數(shù)據(jù)測(cè)算系統(tǒng)對(duì)所有合同意向數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算,與之前的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)相對(duì)照,依次檢查合同的質(zhì)量和計(jì)劃的可行性。一旦合同簽署標(biāo)準(zhǔn)確定就意味著門店招商工作的考核真正開始了。聯(lián)營(yíng)合同的具體簽署可以由品類經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)。蓋章程序由合同管理員和合同章保管員共同執(zhí)行。圖紙繪制之前的尺寸復(fù)核應(yīng)由招商人員和工程人員以及供應(yīng)商共同進(jìn)行。因此從事這項(xiàng)工作的人員必須是具備高度責(zé)任心和專業(yè)性的人員,懂裝修,懂工程。在圖紙繪制過程中,必須要有專人在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)尺寸測(cè)量。因?yàn)槟壳案鞯甑氖浙y設(shè)備在打印銷售票據(jù)時(shí)只能打印兩聯(lián)票據(jù)。建議將機(jī)打票統(tǒng)一改成三聯(lián),因此采購(gòu)收銀臺(tái)打印機(jī)時(shí)務(wù)必注意要具備這個(gè)功能。培訓(xùn)時(shí)注意融入激勵(lì)因素,比如有小獎(jiǎng)品、茶歇、小點(diǎn)心、互動(dòng)游戲等,營(yíng)造“理解、尊重、人性、關(guān)愛”的現(xiàn)場(chǎng)氛圍。公司一旦成立,就要盡快形成規(guī)范例會(huì)、晨會(huì),以有效傳遞信息,保持政令暢通,步調(diào)一致。尤其收款時(shí)的進(jìn)口既要保障收款方便,同時(shí)更要保障安全,需要綜合考慮;辦公區(qū)應(yīng)該有員工茶水間和后勤員工專用更衣室;洽談室和會(huì)議室的數(shù)量和位置要綜合考慮安靜和方便使用。因此,要求各籌建店在賣場(chǎng)深度規(guī)劃后,要進(jìn)行功能區(qū)裝修方案的對(duì)接,發(fā)現(xiàn)問題及早和股份公司規(guī)劃部、成本管理部進(jìn)行溝通。三十二、社會(huì)公關(guān)公司設(shè)立初期,必然會(huì)和相關(guān)政府部門、行政機(jī)關(guān)及行業(yè)管理部門打交道。首先,要時(shí)刻注意并保持公司/集團(tuán)的品牌形象,用規(guī)范的言行舉止、正當(dāng)?shù)男惺绿茁泛投苏乃枷霊B(tài)度來處理公司對(duì)外的各種聯(lián)絡(luò)溝通,樹立公司的良好社會(huì)形象。臺(tái)帳包括設(shè)備設(shè)施清單、各項(xiàng)參數(shù)記錄、管理和維護(hù)合同(價(jià)格、責(zé)任期限、問題處理流程)和操作使用手冊(cè)。根據(jù)店招和導(dǎo)視的樣式,制作KT板樣板,進(jìn)行模擬安裝,通過實(shí)際的視覺測(cè)試對(duì)店招的尺寸和導(dǎo)視的位置進(jìn)行確認(rèn)。團(tuán)購(gòu) VIP 大客戶是公司的一項(xiàng)寶貴客戶資源,團(tuán)購(gòu)客戶的預(yù)約量將會(huì)是門店日常銷售的生力軍。VIP單位的開發(fā)難度會(huì)隨著萬千百貨連鎖實(shí)力的提升而不斷降低,同時(shí)目前聯(lián)盟商戶這一顧客維護(hù)方式正在被越來越多的顧客服務(wù)提供商所重視,因此對(duì)于各店來說,開發(fā)聯(lián)盟商戶這項(xiàng)工作沒有什么難度,只要按照進(jìn)度要求開始啟動(dòng),有足夠的人力參與這項(xiàng)工作,基本上,各店都可以按期完成。同時(shí)股份公司應(yīng)該加強(qiáng)同諸如航空公司、鐵路、手機(jī)SP運(yùn)營(yíng)商等類別的商業(yè)資源開發(fā),在日常使用中提升VIP卡的實(shí)用程度,從而更好的維護(hù)顧客對(duì)萬千VIP卡的認(rèn)可和對(duì)我們賣場(chǎng)的忠誠(chéng)度!三十七、VIP開發(fā)準(zhǔn)備目前各店在VIP卡開發(fā)時(shí)基本上都是使用攔截式推廣,隨著我們門店數(shù)量的增加和業(yè)內(nèi)影響力的提升,攔截式VIP卡推廣的辦法不再推薦使用。正式的推廣說明會(huì)要求我們?cè)谕茝V前的準(zhǔn)備上,要有明確的VIP條款和豐富的VIP服務(wù)產(chǎn)品手冊(cè),在會(huì)議準(zhǔn)備上要有充分的準(zhǔn)備,場(chǎng)地聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)布置、參會(huì)人預(yù)約、會(huì)議講解內(nèi)容的資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)答疑的組織和禮品準(zhǔn)備,方方面面都要做充分的準(zhǔn)備。聯(lián)盟商戶開發(fā)、團(tuán)購(gòu)VIP客戶開發(fā)和VIP顧客開發(fā)工作都是為籌建工作加分的項(xiàng)目,這些工作,如果沒有充分的思想和行動(dòng)準(zhǔn)備,如果做不好,則寧可不做!三十八、安防系統(tǒng)搭建安防系統(tǒng)的搭建是包含在機(jī)電安裝和乙裝實(shí)施中的一個(gè)項(xiàng)目,百貨只負(fù)責(zé)日常的跟進(jìn)。如何讓審圖的流程不流于形式,這一點(diǎn)取決于參與者的責(zé)任心和圖紙審核責(zé)任管理。而營(yíng)運(yùn)部是這個(gè)工作流的管理者,商品部負(fù)責(zé)審核圖紙的基本邊界。四十、萬千百貨新店開業(yè)品質(zhì)管理相關(guān)工作的籌備工作(一)六西格瑪團(tuán)隊(duì)建設(shè)籌備階段,各地公司須建設(shè)六西格瑪管理小組;各地公司六西格瑪小組成員由各地公司自行推薦,后經(jīng)股份公司品質(zhì)管理部面試合格方可上崗;各地公司六西格瑪小組成員不得低于6人(開展項(xiàng)目的最少配置)。(三)六西格瑪項(xiàng)目導(dǎo)入及考核對(duì)于品質(zhì)管理部在公司內(nèi)推行的服務(wù)品質(zhì)改善項(xiàng)目,各地公司應(yīng)在籌備期開始進(jìn)行導(dǎo)入,開展對(duì)相關(guān)部門的培訓(xùn)及工作安排并監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作;根據(jù)項(xiàng)目推行效果定期對(duì)小組成員進(jìn)行考核,執(zhí)行股份公司品質(zhì)管理部的考核與激勵(lì)制度。無論后期商品部流轉(zhuǎn)到營(yíng)運(yùn)的人數(shù)有多少,此時(shí)營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的既定編制(樓層經(jīng)理和主管)應(yīng)該全部到崗,每個(gè)人的工作位置清潔,促銷活動(dòng)談判,促銷商品進(jìn)場(chǎng),日工作流程試運(yùn)轉(zhuǎn),價(jià)簽報(bào)表應(yīng)該全部確認(rèn)完畢。例如華東區(qū)的門店可以選擇在上海實(shí)習(xí),上海的門店則應(yīng)該選擇在北京實(shí)習(xí)。四十二、供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)距離開業(yè)只有兩個(gè)月的時(shí)間了,無論甲、乙裝工程實(shí)施到什么地步,只要專柜位置達(dá)到丙裝條件,就應(yīng)該指導(dǎo)供應(yīng)商開始進(jìn)場(chǎng)裝修。現(xiàn)場(chǎng)管理主要是對(duì)此時(shí)賣場(chǎng)的人員、財(cái)務(wù)、消防等安全責(zé)任負(fù)責(zé)。因此,供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)的一系列準(zhǔn)備工作要細(xì)致做好。臨時(shí)水電的接駁如何實(shí)現(xiàn),也需要和項(xiàng)目公司進(jìn)行確認(rèn)。為了加快供應(yīng)商裝修工程速度,更為了避免大規(guī)模鋪地和噴漆工序給其他專柜帶來的環(huán)境干擾及污染,如果達(dá)到條件,這類供應(yīng)商的這類工序在此時(shí)就可以指導(dǎo)其實(shí)施。對(duì)于營(yíng)運(yùn)人員的異地實(shí)習(xí),各公司一定要充分重視,提前安排。其次,門店開始啟動(dòng)營(yíng)運(yùn)人員到已開店進(jìn)行實(shí)習(xí)的計(jì)劃。階段部門事項(xiàng)第 周第 周第 周第 周第 周籌建后期總經(jīng)辦成本管理部行政部工程部財(cái)務(wù)部企劃部商品部人資部信息部物管部客服部營(yíng)運(yùn)部注:該表為籌建后期計(jì)劃表模板,具體工作項(xiàng)目請(qǐng)參見附表4四十一、營(yíng)運(yùn)體系準(zhǔn)備營(yíng)運(yùn)體系在這個(gè)階段應(yīng)該為其開業(yè)后的獨(dú)立職能做相關(guān)的準(zhǔn)備和啟動(dòng)了。(二)六西格瑪綠帶培訓(xùn)及考核六西格瑪理念的導(dǎo)入及基礎(chǔ)知識(shí)的掌握是萬千百貨各地公司開展六西格瑪項(xiàng)目的前提,對(duì)于普及以數(shù)據(jù)及事實(shí)為依據(jù)的管理理念,提升萬千百貨的服務(wù)品質(zhì)具有重要意義。圖紙審核是一個(gè)較長(zhǎng)的流程,建議在審批的過程中將商品部放在第一關(guān),在流程執(zhí)行過程中不要進(jìn)行退回操作,即各審核人只需寫清問題及整改要求即可。企劃部負(fù)責(zé)對(duì)總體效果圖的視覺審核,尤其要注意與鄰柜的視覺銜接。收銀系統(tǒng)防線的雙線要求(兩根電話和兩根POS線)對(duì)安放信息線路同樣適用。在這里要特別強(qiáng)調(diào)的是,無論招商、聯(lián)盟商戶開發(fā)、團(tuán)購(gòu)VIP客戶開發(fā)還是VIP顧客開發(fā),都是嚴(yán)肅的商務(wù)工作,都是從各種不同的角度在向外傳遞公司的各類信息!因此,要求各公司各部門在推進(jìn)這些工作時(shí)一定要注意細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備:工作人員的衣飾鞋履、言談舉止,各類宣傳工具的設(shè)計(jì)和內(nèi)容編訂、各項(xiàng)工作的組織流程和銜接,各種信息的記錄和處理,都是影響工作效果的重要內(nèi)容。通過一些門店的實(shí)踐,建議各店使用正式的推廣說明會(huì)來進(jìn)行VIP卡的推廣。聯(lián)盟商戶的類別上,影院、KTV等廣場(chǎng)內(nèi)的商業(yè)業(yè)態(tài)一般來說各店都會(huì)涵蓋,同時(shí)餐飲和酒店也是目前我們開發(fā)的重點(diǎn)業(yè)態(tài)。這項(xiàng)工作是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的工作,我們可以參考星級(jí)飯店、會(huì)展等行業(yè)對(duì)VIP開發(fā)和管理的方法和思路,也可以圍繞百貨的服務(wù)特性,在團(tuán)購(gòu)VIP資源方面獨(dú)辟蹊徑,使之成為門店日常銷售的安全水庫(kù)!三十六、聯(lián)盟商戶開發(fā)聯(lián)盟商戶開發(fā)是VIP顧客開發(fā)的前提。店招亮起來,一方面是給供應(yīng)商傳遞信心,讓他們切實(shí)的感受到我們工程管理的能力和效率,另一方面,也是讓周邊的行人在最快時(shí)間得到萬千百貨開店的信息,尤其對(duì)于那些VIP卡聯(lián)盟商戶、儲(chǔ)值卡預(yù)約客戶等,導(dǎo)視亮燈都是給他們的一個(gè)非常重要的信心支持!三十五、儲(chǔ)值卡銷售準(zhǔn)備隨著萬千百貨的門店越開越多,各籌建店儲(chǔ)值卡的銷售準(zhǔn)備時(shí)間會(huì)越來越少,或者說,這項(xiàng)工作受賣場(chǎng)實(shí)際籌備進(jìn)度的影響會(huì)越來越少!儲(chǔ)值卡的啟動(dòng)中,首先要確定銷售對(duì)象,就是團(tuán)購(gòu)VIP客戶,這項(xiàng)工作就像畫招商地圖的程序一樣,通過嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查,確定VIP客戶的確切身份:哪些單位,哪些人,在什么地方;然后一對(duì)一的確定銷售方案:針對(duì)對(duì)方特性,我們的賣點(diǎn)在哪里,每個(gè)銷售方案的執(zhí)行小組由哪些人組成,各個(gè)方案的推進(jìn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是什么,準(zhǔn)備好宣傳手冊(cè)、音像資料,各類信息記錄表單;最后確定銷售的資源支持:確定客戶優(yōu)惠/回扣,報(bào)批,確定實(shí)現(xiàn)方式。其中股份公司規(guī)劃部工程負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人,肩負(fù)設(shè)備交接工作的管理責(zé)任,門店工程部負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施和跟進(jìn)!三十四、店招、導(dǎo)視的跟進(jìn)確認(rèn)店招和導(dǎo)視的基本樣式股份公司有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同的賣場(chǎng),在尺寸和安裝位置上有所不同。尤其對(duì)工商、勞動(dòng)檢查機(jī)關(guān)等,一定要主動(dòng)聯(lián)系,了解其對(duì)我們的管理要求和標(biāo)準(zhǔn),用積極的態(tài)度來進(jìn)行工作對(duì)接,盡量避免因信息誤差帶來的各種失誤和摩擦,為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境!同時(shí),社會(huì)公關(guān)也是公司內(nèi)部一項(xiàng)非常敏感的工作,因?yàn)殡y免會(huì)有必須的商務(wù)招待和禮品支出,因此,各店行政部門在初期預(yù)算和管理流程設(shè)計(jì)中就需要考慮到社會(huì)公關(guān)的資源準(zhǔn)備,在公司內(nèi)部設(shè)立盡可能透明化的管理程序,無論是支出還是票據(jù)處理均需嚴(yán)密清晰!在社會(huì)公關(guān)各項(xiàng)事件的準(zhǔn)備和結(jié)果處理上務(wù)必注意各部門的橫向溝通和資源共享,力求好鋼用在刀刃上!三十三、機(jī)電設(shè)備接收準(zhǔn)備請(qǐng)各店參考后附《門店機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理清單》建立各自設(shè)備設(shè)施清單,追索各項(xiàng)資料,建立機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳,確定接收標(biāo)準(zhǔn)。尤其銀行、稅務(wù)和工商系統(tǒng)的人員,其社會(huì)信息明暗度較高,既是我們的合作單位、管理單位,同時(shí)也是我們的潛在客戶。確保有專人負(fù)責(zé)各類設(shè)計(jì)變更的溝通、意見確認(rèn)和整改跟進(jìn)!物業(yè)接收標(biāo)準(zhǔn)就是按施工圖紙約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接收。會(huì)議和洽談室既是功能用房,同時(shí)也是公司對(duì)外宣傳的窗口,一定要重視形象標(biāo)準(zhǔn);一線員工的培訓(xùn)教室和食堂要考慮使用及管理的方便;辦公區(qū)應(yīng)該有獨(dú)立的出入路線,和賣場(chǎng)分離,通過這個(gè)措施,從根本上保障賣場(chǎng)的安全管理和獨(dú)立。具體規(guī)劃方案因店制宜。及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),把各種不利“苗頭”扼制在萌芽狀態(tài);如果員工申訴,須引導(dǎo)其走正當(dāng)渠道和正常程序,防止事態(tài)擴(kuò)大或失控。關(guān)于“薪酬保密”制度在培訓(xùn)時(shí)一定要著重宣講,一方面,要求人力、財(cái)務(wù)等相關(guān)的關(guān)鍵崗位人員注意自身職業(yè)素養(yǎng),防止泄密;另一方面,要求員工不可互相打聽、談?wù)摰取R坏┌l(fā)生錯(cuò)收、少收或商品退換,解決程序非常緩慢。二十八、信息系統(tǒng)搭建設(shè)備采購(gòu):尤其要注意的是收銀設(shè)備的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)。但從時(shí)間節(jié)點(diǎn)倒推的話,每一張圖紙的施工時(shí)間應(yīng)盡可能預(yù)留25天(包含施工過程中調(diào)整耗時(shí)),之前的圖紙審核
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