【正文】 企業(yè)的管理具有關(guān)鍵性的意義，它是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障，隨著企業(yè)對(duì)人力資源的利用和開發(fā)，使得企業(yè)管理層的決策越來越多的受到人力資源的約束，人力資源管理正在被納入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃之中，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要的因素。一般認(rèn)為，企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、約束和輻射六種功能。企業(yè)品牌戰(zhàn)略是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段品牌是企業(yè)與消費(fèi)者建立良好關(guān)系的工具，也是企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪消費(fèi)者的手段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已由過去的企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量、品種、信譽(yù)、企業(yè)形象和服務(wù)水平等綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而發(fā)展為品牌的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心資源之一，是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要、最廣泛的因素?！保?）有助于最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過企業(yè)文化培養(yǎng)員工服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)自己的人生價(jià)值觀并輔助以人為本、尊重個(gè)人的管理模式，員工的積極性和創(chuàng)造性會(huì)得到最大限度的發(fā)揮，而且這種影響力是持續(xù)和長(zhǎng)久的?！币环矫嫫髽I(yè)文化的產(chǎn)生受到管理理論發(fā)展的催化，另一方面企業(yè)文化理論豐富了企業(yè)管理理論的內(nèi)涵?！叭斯苋藲馑廊?，制度管人累死人，文化管人管住魂”就形象地說明了文化在企業(yè)管理中的重要作用。美國(guó)學(xué)者哈里斯和莫蘭認(rèn)為“傳統(tǒng)的組織模式和管理風(fēng)格正在被逐漸取代和重新定義，因?yàn)樗鼈冊(cè)谛碌墓ぷ魑幕凶兊貌缓蠒r(shí)宜和效益不佳”。沒有創(chuàng)新愿望，一切創(chuàng)新活動(dòng)都不會(huì)發(fā)生。企業(yè)文化是企業(yè)形象的核心，它通過“文化”傳播企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)宗旨和企業(yè)目標(biāo)等。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)由企業(yè)理念識(shí)別（MindIdentity，簡(jiǎn)稱MI）、行為識(shí)別（BehaviorIdentity，簡(jiǎn)稱BI）和視覺識(shí)別（VisualIdentity，簡(jiǎn)稱VI）三個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成。而品牌本身就是一種文化，它承載著企業(yè)文化的精髓。（三）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用國(guó)際著名的蘭德公司經(jīng)過長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層次是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、文件的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)文化有以下特點(diǎn)：內(nèi)容簡(jiǎn)單明確，價(jià)值觀得到組織成員的廣泛認(rèn)同，在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐取得成功，使企業(yè)的主要成員產(chǎn)生使命感，使員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)象征產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。如“知識(shí)是資本”的假設(shè)，“智力資本是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。從而形成文化對(duì)華為人的行為的牽引和約束。無錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場(chǎng)占有率第一的成績(jī)，其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。因此，通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)，更是一種激勵(lì)手段。公司各部門僅按自己的業(yè)務(wù)范圍制定規(guī)章制度，各輔助部門對(duì)生產(chǎn)支援工作缺乏積極主動(dòng)的意識(shí)，員工對(duì)經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)及品質(zhì)的管理都缺乏完整的概念。公司也開始起用新口號(hào)——“品質(zhì)靠你、靠我、靠大家”?？赡壳拔覀兒芏嗥髽I(yè)管理者不注重企業(yè)核心價(jià)值觀的樹立。把核心價(jià)值觀的建立庸俗化、表面化、形式化，最終沒能產(chǎn)生任何實(shí)際意義。有些企業(yè)有文化，有很多經(jīng)驗(yàn)和規(guī)章制度，但就是未能將二者融合，結(jié)合品牌戰(zhàn)略，上升為適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)需求的企業(yè)文化管理。以人為本是企業(yè)管理的核心需要，是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)員工從內(nèi)心的人本關(guān)懷，注重人的價(jià)值的體現(xiàn)。四、塑造企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化不是一夜之間可以設(shè)計(jì)出的理念、口號(hào)，而是從企業(yè)的發(fā)展過程中逐漸積淀、提煉出來的。在選人用人上，要唯才是舉，切不可任人唯親，求全責(zé)備，嫉賢妒能?；萜瘴幕３１蝗朔Q為“HP Way”（惠普之道）。成立于1812年的美國(guó)花旗銀行，歷經(jīng)兩個(gè)世紀(jì)的潛心開拓，已成為當(dāng)今世界規(guī)模最大、聲譽(yù)最響的全能金融集團(tuán)。對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者來說，企業(yè)獨(dú)特風(fēng)格是通過趕制企業(yè)文化而形成的企業(yè)形象。品牌是競(jìng)爭(zhēng)的手段，是實(shí)力的表現(xiàn)，要在充分及時(shí)地了解產(chǎn)品，把握市場(chǎng)的基礎(chǔ)之上，奠定精神品牌的文化基礎(chǔ)。（三）成功的企業(yè)文化應(yīng)彰顯企業(yè)精神、核心價(jià)值觀 企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，成功的企業(yè)精神或口號(hào)，應(yīng)該廣泛為員工接受和認(rèn)同，并使員工產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想，正是這種聯(lián)想，具有極大的激勵(lì)作用。樹立自己企業(yè)的核心價(jià)值觀，應(yīng)該找準(zhǔn)定位，著眼于未來，企業(yè)的發(fā)展都希望追求長(zhǎng)足的發(fā)展，而優(yōu)秀的企業(yè)者應(yīng)該權(quán)衡好當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，知道如何放棄利益和獲取利益?！疤厣本褪且粋€(gè)企業(yè)文化的個(gè)性，是這個(gè)企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。建設(shè)企業(yè)文化不要加以模仿，否則就像影子一樣顯現(xiàn)不出來，企業(yè)文化必須突出重點(diǎn)，不同的價(jià)值觀念進(jìn)行分析整合、精心提煉出最適合本企業(yè)發(fā)展、最有價(jià)值的精神，而不是簡(jiǎn)單的模仿別人。進(jìn)一步回答：要想縮短差距，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，企業(yè)必須具備什么精神，應(yīng)該用什么理念指導(dǎo)自己？按照這種要求，設(shè)計(jì)出面向未來的企業(yè)理念。創(chuàng)新思想已滲透到企業(yè)上上下下人員的意識(shí)深處，并已化為企業(yè)員工的行為習(xí)慣。組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是這種文化提倡的重要內(nèi)容，組織鼓勵(lì)不斷創(chuàng)新并把這些思想表達(dá)出來。海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽J(rèn)為，用無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)是通過人來實(shí)現(xiàn)的，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)；而盤活人的關(guān)鍵是文化先行，文化力先行，用文化力去盤活有形資產(chǎn)。海爾精神是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”。海爾的技術(shù)、品牌相對(duì)容易模仿，但要學(xué)海爾的企業(yè)文化，如創(chuàng)新文化，卻非一日之功。解決此問題的辦法就是不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，獲得一連串滾動(dòng)遞進(jìn)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能從整體上體現(xiàn)永久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。圣吉(Peter )認(rèn)為：“當(dāng)世界更息息相關(guān)、復(fù)雜多變時(shí)，學(xué)習(xí)的能力也更要增強(qiáng)”。企業(yè)學(xué)習(xí)力的形成離不開知識(shí)的積累、開發(fā)與共享，通過知識(shí)管理可以使企業(yè)形成持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。綜上所述，企業(yè)文化對(duì)于構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力乃至社會(huì)企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展是至關(guān)重要的，可以說沒有企業(yè)文化的企業(yè)，就好像是沒有主干的植物無法靠自身長(zhǎng)高。使得我國(guó)企業(yè)在世界激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得自己的發(fā)展空間和主要市場(chǎng)份額。致 謝本論文的完成首先要感謝我的指導(dǎo)老師劉二亮副教授。在此感謝我的指導(dǎo)老師，因?yàn)橛心慕虒?dǎo)，我們才能在今后發(fā)展的道路上走的更遠(yuǎn)，走的更穩(wěn)。一直以來他們都是默默無聞的在背后關(guān)心我、鼓勵(lì)我、支持我，使我擁有了不斷前進(jìn)的自信。2005，（6）：90～95.［11］[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2006，（2）：77.［12］ ，2007，(3)：8689.［13］，2008，8 (4)：3132 .［14］，2005，（5）：173174.［15］,2005，(5)：39.［16］ 虞群娥、[J].財(cái)經(jīng)叢論，2004，（4）：7581.?？飘厴I(yè)設(shè)計(jì)（論文）成績(jī)單姓 名王寧班 級(jí)07361學(xué) 號(hào)20073036106入學(xué)時(shí)間2007年系　經(jīng)濟(jì)管理系專 業(yè)　國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易指導(dǎo)教師劉二亮　職 稱副教授　設(shè)計(jì)（論文）起止時(shí)間設(shè)計(jì)（論文）題目企業(yè)文化對(duì)構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響分析指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)　成 績(jī) 1　指導(dǎo)教師簽名：年 月 日評(píng)閱驗(yàn)收小組評(píng)語(yǔ)　成 績(jī) 2　評(píng)閱人簽名：　　年 月 日答辯小組評(píng)語(yǔ)　成 績(jī) 3　答辯小組負(fù)責(zé)人簽名：　年 月 日綜合評(píng)定成績(jī) 系答辯委員會(huì)主任簽字：。與同學(xué)的不斷探討和交流幫助我更好地理清思路，他們對(duì)研究課題、對(duì)論文的真知灼見使我深受啟發(fā)，受益非淺。其次，要感謝答辯老師，是他們?cè)谖艺撐牡膶懽骷伴_題答辯中給予了我熱情的指導(dǎo)，讓我深受啟迪。劉老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，給我留下了深刻的印象。因此企業(yè)要“以人為本”建立和諧的企業(yè)文化；塑造企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；成功的企業(yè)文化應(yīng)彰顯企業(yè)精神，核心價(jià)值觀；發(fā)揮自己的特色；放眼未來，不斷創(chuàng)新；構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”，獲取永久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 總之，企業(yè)文化建設(shè)必須與時(shí)俱進(jìn)，大膽探索；只有以兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為前提，以調(diào)動(dòng)職工積極性和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力為著力點(diǎn)，以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展為目的，才能構(gòu)建獨(dú)具個(gè)性、活力四射的企業(yè)文化，才能形成持久的、獨(dú)特的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁、持久的動(dòng)力。五、結(jié)論與展望隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化，日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展提出了越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)迫使企業(yè)只有不斷地提升、保護(hù)和創(chuàng)造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，才能持續(xù)生存和發(fā)展。指出“未來唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快”，Gavin認(rèn)為，這些組織的學(xué)習(xí)能力包括善于創(chuàng)造、獲取、轉(zhuǎn)移知識(shí)，兼并新知識(shí)、新見解。換言之，企業(yè)未來唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快速的整體學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。由于知識(shí)是知識(shí)型組織內(nèi)部流動(dòng)著的最為關(guān)鍵、最主要的資源，是其獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，所以知識(shí)型組織可以通過獲取知識(shí)整合的優(yōu)勢(shì)而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（六）構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”，獲取永久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心競(jìng)爭(zhēng)力是蘊(yùn)藏于企業(yè)員工、公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化精神中的一種“軟件”資源，它有鮮明的時(shí)間性。追求卓越表現(xiàn)了海爾人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。海爾制訂了文化戰(zhàn)略的大系統(tǒng)和實(shí)施這個(gè)大系統(tǒng)的三個(gè)子系統(tǒng)：企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)（對(duì)于微觀的企業(yè)員工）、企業(yè)外部系統(tǒng)（對(duì)于中觀的行業(yè)市場(chǎng)）、企業(yè)快速反應(yīng)系統(tǒng)（對(duì)于宏觀政策的反應(yīng)）。 海爾在成長(zhǎng)和發(fā)展過程中十分注重采取“企業(yè)文化先行”的文化戰(zhàn)略。在與顧客的互動(dòng)中，一方面輸出組織對(duì)創(chuàng)新的實(shí)踐，另一方面汲取對(duì)方對(duì)創(chuàng)新的需求。創(chuàng)新型企業(yè)文化是指創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的核心價(jià)值觀，創(chuàng)新理念已得到員工的普遍認(rèn)同，人們堅(jiān)信只有創(chuàng)新，企業(yè)才能生存，才能發(fā)展。提到IBM公司就想到“IBM就是服務(wù)“的企業(yè)精神，提到諾基亞就感受到”科技以人為本”,提到沃爾瑪就知道“低價(jià)銷售、保證滿意”，它們的成功是由于企業(yè)文化適合企業(yè)現(xiàn)狀和未來的發(fā)展。假如把企業(yè)看做是一個(gè)生命體，那企業(yè)文化就是他的思維方式和行為舉止。（四）企業(yè)文化在建設(shè)發(fā)展中必須要有自己的特色建設(shè)即符合時(shí)代要求又具有鮮明個(gè)性的企業(yè)文化，必須從企業(yè)自身的特點(diǎn)出發(fā)，準(zhǔn)確把握企業(yè)的特點(diǎn)，展示企業(yè)成功的管理風(fēng)格，良好的經(jīng)營(yíng)狀況和