【摘要】上海大眾汽車VW售后服務經(jīng)理培訓眾大軟件維修站IT系統(tǒng)VW售后服務系統(tǒng)(SVW-2)SVW-2系統(tǒng)是一個客戶端-服務器的應用系統(tǒng)。主要功能：維修站的業(yè)務管理系統(tǒng)，包括以下功能：維修接待、車輛預檢、召回業(yè)務處理、索賠和免費保養(yǎng)業(yè)務處理、業(yè)務結(jié)算、工具管理、配件管理等。SVW-2系統(tǒng)的服務器與上海大眾
2025-02-19 13:26
【摘要】售后服務部管理手冊目錄第一部分售后服務部機構(gòu)設置----------------第03頁一、背景及目的-----------------------------第03頁二、部門職能--------
2025-06-14 21:36
【摘要】專業(yè)整理分享售后服務方案目錄1 售后服務宗旨2 保修服務3 培訓計劃培訓目標培訓的內(nèi)容培訓的時間使用的培訓設施培訓的材料和文件受訓人員的條件及名額培訓地點人員培訓時間表4 維護5 維護保養(yǎng)
2025-05-10 18:23
【摘要】4S店總經(jīng)理售后服務管理4S店總經(jīng)理售后能力提升培訓4S店總經(jīng)理售后服務管理-35-您對售后掌握多少？保有量、維修臺次、產(chǎn)值、毛利率……、小測試：推算一下本店售后毛利毛利=產(chǎn)值*毛利率40%產(chǎn)值=臺次*單車產(chǎn)值500元臺次=保有客戶量*回廠頻次3次保有客戶有多少？思考：我們的
2025-01-11 15:54
【摘要】11售后服務經(jīng)營與管理售后服務經(jīng)營與管理22介紹介紹33課程目的課程目的n對ASC服務作業(yè)進行管理，并加以改善，以達到優(yōu)質(zhì)化目的n掌握作為售后服務部門成功領導者應該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。n掌握運用各項報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務。44課程內(nèi)容課程內(nèi)容n世界級售后服務n經(jīng)營分析工具n維修站經(jīng)營分析
2025-01-24 02:10
【摘要】凱迪拉克-售后服務經(jīng)營與管理0?對服務作業(yè)流程進行管理與改善，以達優(yōu)質(zhì)化?掌握并運用各項報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務?透過有效的經(jīng)營管理提高顧客滿意度，為公司創(chuàng)造利潤課程目的：1一．Cadillac售后服務二．經(jīng)營管理的理念三．顧客管理四．維修站經(jīng)營分析五．計劃與目標管理六．
2025-01-20 22:10
【摘要】/售后服務部安裝班長崗位說明書崗位名稱安裝班長崗位編號QK-03-04所在部門售后服務部崗位定員3直接上級售后服務部部長工資等級直接下級安裝組長薪酬類型所轄人員6崗位分析日期2002年7月本職：負責安裝前和客戶的溝通工作；負責鋪裝后的質(zhì)量驗收工作；幾個小組一起鋪裝地板時，負責統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)；負責班內(nèi)
2025-07-26 19:14
【摘要】售后服務承諾書的樣本與售后服務的承諾書模板匯編 第7頁共7頁 售后服務承諾書的樣本 篇一 為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神...
2024-11-22 06:33
【摘要】完美WORD格式資料售后服務體系方案1概述我們將提供硬件、本地網(wǎng)絡、遠程網(wǎng)絡、系統(tǒng)平臺、開發(fā)環(huán)境等的綜合優(yōu)化選擇、提供系統(tǒng)規(guī)劃或二次開發(fā)支持。我們擁有多年提供計算機系統(tǒng)集成全面解決方案的豐富經(jīng)驗,是其為客戶量體裁衣,提供客戶最優(yōu)化選擇的基礎。我們可以從客戶的
2025-05-09 23:25
【摘要】完美WORD格式資料售后服務承諾及方案 售后服務承諾及方案（一）售后服務計劃表………………………………………2（二）售后服務網(wǎng)絡及備件庫地址…………………………3（三）北京地區(qū)維修隊伍人員構(gòu)成…………………………4（四）保
【摘要】......第九部分售后服務承諾目錄第九部分售后服務承諾 1學習參考......我單位對服務的宗旨是：由被動服務（用戶打電話到我公司，售后服務及時趕赴現(xiàn)場進行維修）變?yōu)橹鲃臃眨ㄓ蓛蓚€售后服務小組每組四人每天兩遍對設備進行巡檢維護，發(fā)
2025-05-10 00:33
【摘要】-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料----------------------------------------------售后服務方案-軟件售后服務方案 篇一：軟件售后服務方案 1．公司的售后服務宗旨 冠金公司
2025-05-09 23:38
【摘要】關(guān)于售后服務承諾書的模板與關(guān)于售后服務的承諾書匯編 第6頁共6頁 關(guān)于售后服務承諾書的模板 范文一 一、效勞承諾 ，有經(jīng)歷豐厚的現(xiàn)場工程師和高級技師，對呈現(xiàn)的任何問題都能在最快的...
2024-11-22 03:59
【摘要】Saab售后服務經(jīng)營與管理0介紹1課程目的?對維修站服務作業(yè)進行管理，并加以改善，以達到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務部門成功領導者應該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。?掌握運用各項報表來執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務。?能夠掌握作為售后服務部門成功領導者所應具備的人力資源管理能力。
2025-02-08 13:03
【摘要】售后服務承諾書 售后服務承諾書(一) 承諾條款： 本公司對所售出的崇友(gfc)牌電梯實行銷售、安裝、維保一條龍服 一、售前服務 ，幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的...
2024-12-07 03:05
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