咖啡廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)-免費(fèi)(文件)
【正文】 設(shè)備及公物等非法行為，如違反，除辭退外，嚴(yán)重者將送交警方。 絕對(duì)不能意存貪念或據(jù)為己有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀(jì)律處分。員工必須嚴(yán)格遵守公司頒布的防火告示，注意防火安全。（1）店鋪個(gè)性分析,優(yōu)勢(shì)：據(jù)在高校的市場(chǎng)抽樣調(diào)查，云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度，廣告語(yǔ)“味道好極了”著重于其功能定位，在追奇求新的大學(xué)生消費(fèi)群中占有一席之地。（2）活動(dòng)具體實(shí)施1. 活動(dòng)時(shí)間：2010061——201006302. 活動(dòng)主題：同你的朋友來(lái)這里邂逅 廣告語(yǔ)：亞當(dāng)與夏娃的相遇，如生活與咖啡的邂逅般美麗。負(fù)責(zé)咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)、驗(yàn)收與進(jìn)出物品的記錄等工作。并且要詳細(xì)對(duì)待購(gòu)物品的待購(gòu)數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)記錄,作出價(jià)格預(yù)算，并將所需款項(xiàng)向咖啡冷食屋財(cái)務(wù)部匯報(bào)以取得采購(gòu)經(jīng)費(fèi)。 采購(gòu)工作流程采購(gòu)業(yè)務(wù)主管根據(jù)當(dāng)月的庫(kù)存擬定采購(gòu)清單上報(bào)，在接到批示的采購(gòu)清單后，由采購(gòu)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)對(duì)待購(gòu)物品的數(shù)量和價(jià)格作出預(yù)算，并將預(yù)算款單遞交財(cái)政部申請(qǐng)購(gòu)物經(jīng)費(fèi)，并由記錄員記錄在當(dāng)月收支單上, 供月末核查, 采購(gòu)經(jīng)費(fèi)將交給采購(gòu)員外出采購(gòu)貨物，貨物采購(gòu)?fù)瓿珊螅杀静块T(mén)對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收盤(pán)點(diǎn)并詳細(xì)記錄。 財(cái)務(wù)部 負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)狀況分析3．據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元（場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施費(fèi)用等2600元）。現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)表收入： 6月 7月 8月咖啡平均價(jià)格（元/杯）404040咖啡銷(xiāo)售量（杯）150017051860銷(xiāo)售收入（元）600006820074400資本金（元）180002046022320總結(jié)（元）780008866096720A：（元）263380支出： 6月 7月 8月稅（元）100010001000員工工資（元）800800800電話費(fèi)（元）300280260差旅費(fèi)（元）300260220其他費(fèi)用（元）200200200合計(jì)（元） 260025402480B：（元）7620總現(xiàn)金流量 C=A+B （元）271000三個(gè)月累計(jì)現(xiàn)金流量 D（元）271000一般問(wèn)題所采取的行動(dòng)：顧客稀少銷(xiāo)售額降低，作出相應(yīng)價(jià)格調(diào)整，深入市場(chǎng)，加大宣傳力度。 人員設(shè)置及主要職責(zé) 主要職責(zé)分工:對(duì)剛招收的服務(wù)員進(jìn)行基本素質(zhì)培訓(xùn)，開(kāi)展文明禮貌教育。供應(yīng)酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引領(lǐng)客人結(jié)帳。 糕點(diǎn)飲品師傅:負(fù)責(zé)各種點(diǎn)心飲品的設(shè)計(jì)及制作，不斷創(chuàng)新研制新品種。糕點(diǎn)飲品師傅必須要專(zhuān)業(yè)，富有創(chuàng)造力，這是咖啡冷飲屋生存的源泉。開(kāi)源節(jié)流，財(cái)源廣進(jìn)。文明禮貌，熱情待人。本部要求：所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過(guò)硬，要有耐心，熱情，善于和人打交道，能用英語(yǔ)進(jìn)行基本對(duì)話，一批服務(wù)員中必須有一個(gè)英語(yǔ)口語(yǔ)好的，方便和留學(xué)生等外國(guó)顧客交流。客人有其他合理要求時(shí)，要熱情服務(wù)，盡量給予滿足。確?？Х?
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