【正文】 進(jìn)行整改或返修，整改或返修完成后重新報(bào)驗(yàn)。（十） 對施工合同中約定的或建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門規(guī)定的需要進(jìn)行中間驗(yàn)收的，如基礎(chǔ)分部工程、主體分部工程，以及電氣、設(shè)備安裝的有關(guān)部分工程的驗(yàn)收，監(jiān)理工程師應(yīng)核查承包單位報(bào)送的報(bào)表資料，并由總監(jiān)理工程式師組織建設(shè)、承包、設(shè)計(jì)單位共同對現(xiàn)場工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，合格各方簽字認(rèn)可。(2)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)了解實(shí)際情況和收集與工程變更有關(guān)的資料。 十、工程款支付簽審制度 (1) 月工程款支付： 施工單位應(yīng)根據(jù)監(jiān)理工程師審批的工程量， 按施工合同規(guī)定計(jì)算工程款， 并填報(bào)《工程款支付申請表》 報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師審核，監(jiān)理工程師審核完成， 由總監(jiān)理工程師審批后報(bào)建設(shè)單位。要監(jiān)督施工人員遵守工藝操作程序，保證工程質(zhì)量，杜絕弄虛作假，對所旁站工程的工藝及操作負(fù)現(xiàn)場監(jiān)督責(zé)任；（6）旁站結(jié)束后要求旁站人員認(rèn)真填寫有關(guān)監(jiān)理記錄表格和監(jiān)理日報(bào)、日記，當(dāng)天交給駐地辦或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師。 施工中發(fā)生質(zhì)量問題，施工單位應(yīng)提出書面報(bào)告，分析事故情況及產(chǎn)生事故原因，提出處理意見，經(jīng)監(jiān)理人員現(xiàn)場檢查和核簽后，才能進(jìn)行處理。 施工單位對發(fā)生工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)者，一經(jīng)查出，除該工程部位不予計(jì)量驗(yàn)收外，監(jiān)理人員還應(yīng)發(fā)出質(zhì)量整改通知書，同時抄報(bào)業(yè)主及政府質(zhì)監(jiān)部門，情節(jié)嚴(yán)重的，監(jiān)理人員可下達(dá)暫停工指令，對施工單位提出整改建議。十七、投資監(jiān)控報(bào)告制度監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格控制變更設(shè)計(jì)等，掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計(jì)分析。 項(xiàng)目監(jiān)理部編寫監(jiān)理報(bào)告，并由項(xiàng)目總監(jiān)簽發(fā)。④工程款的支付情況：已完成產(chǎn)值及已支付的工程款情況，是否按合同付款。監(jiān)理月報(bào)由報(bào)告人認(rèn)真、如實(shí)填寫，并對其真實(shí)性、可靠性負(fù)責(zé)。二十一、工作交接班制度對于施工期間，監(jiān)理人員的更換，必須做好交接工作，并辦理交接手續(xù)，及時向業(yè)主及承包人說明。 由設(shè)計(jì)單位發(fā)出的設(shè)計(jì)修改文件，由承包人報(bào)送的材質(zhì)與產(chǎn)品檢驗(yàn)單，施工試驗(yàn)報(bào)告、施工記錄、隱蔽記錄、基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)驗(yàn)收記錄、水電安裝記錄、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定資料、竣工驗(yàn)收資料、會議紀(jì)要、洽商記錄、竣工圖等均需一式兩份，施工完畢后，一份交建設(shè)單位，一份整理歸檔。收發(fā)文件必須有簽字手續(xù)。 (1)、行政檔案包括監(jiān)理工程師與業(yè)主之間來往的函件，監(jiān)理工程師與承包人或指定分包人之間來往的函件、書面協(xié)議、申請批復(fù)、會議記錄；監(jiān)理工程師與技術(shù)專家之間來往的函件，監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部來往的函件，請求報(bào)告，報(bào)告的批復(fù)，監(jiān)理工程師與第三方之間的來往函件、協(xié)議，工程監(jiān)理月報(bào)。(2)、工程竣工后，項(xiàng)目部應(yīng)將本項(xiàng)目所有監(jiān)理檔案向監(jiān)理部正式移交，并辦理移交手續(xù)。根據(jù)當(dāng)?shù)卣墙n案管理部門的規(guī)定要求，本工程的竣工檔案已備齊，并經(jīng)城建檔案管理部門初步收合格。對竣工資料進(jìn)行審查，可采取隨時機(jī)抽樣檢查形式。（五）竣工備案驗(yàn)收竣工備案驗(yàn)收由建設(shè)單位主持，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)參加，并提供竣工備案驗(yàn)收需要。在竣工資料及現(xiàn)場工程質(zhì)量進(jìn)行的審查與檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，總監(jiān)理工程師及時指令承包單位整改，整改完畢收監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后，由總監(jiān)理工程師簽署“工程竣工報(bào)驗(yàn)單”。承包單位已正式提出竣工報(bào)驗(yàn)申請。（二）、竣工驗(yàn)收的依據(jù)建設(shè)單位上級主管部門對本工程的審批文件；全部施工圖紙及說明文件；工程設(shè)計(jì)變更、工程洽商文件；本工程項(xiàng)目的施工合同；機(jī)械設(shè)備的技術(shù)說明書；國家及當(dāng)?shù)卣l(fā)布的現(xiàn)行的關(guān)于工程建設(shè)的法律、法規(guī)文件；國家及當(dāng)?shù)卣l(fā)布的現(xiàn)行的關(guān)于建筑安裝工程施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范、規(guī)程及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)文件；其它有關(guān)的涉及工程竣工驗(yàn)收的文件。 (3)、技術(shù)檔案 開工及停工指令，額外或緊急工程圖紙、變更設(shè)計(jì)圖紙、現(xiàn)場指令、檢查記錄、驗(yàn)收記錄、施工圖紙、竣工圖紙。二十五、技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料及檔案管理制度 建立文件管理制度，項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況建立文件管理制度，該制度應(yīng)明確：(1)、文件的目錄(標(biāo)識)建立：(2)、文件的日常管理(臺帳)；(3)、重要文件的編制及使用說明。 所有收文均應(yīng)歸檔，所有發(fā)文均應(yīng)存檔。二十三、發(fā)文審批制度 l、行政性文件必須經(jīng)文檔管理工程師審核后，報(bào)總監(jiān)理工程師簽發(fā)； 技術(shù)性文件必須經(jīng)駐地監(jiān)理工程師審核后，報(bào)總監(jiān)理工程師簽發(fā)：財(cái)務(wù)性文件必須經(jīng)計(jì)量工程師審核后，報(bào)總監(jiān)理工程師簽發(fā)。監(jiān)理日志由報(bào)告人認(rèn)真、如實(shí)填寫，并對其真實(shí)性、可靠性負(fù)責(zé)。 ④問題及對策：對工程進(jìn)度和工程質(zhì)量、安全進(jìn)行分析論證，找出原因，并提出相應(yīng)的對策，當(dāng)工程進(jìn)度與計(jì)劃值有偏差時，應(yīng)提出調(diào)整方案。②工程質(zhì)量情況：分項(xiàng)工程驗(yàn)評情況，質(zhì)量檢查驗(yàn)收情況及本周(月)內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題及處理。十八、監(jiān)理周報(bào)月報(bào)制度 l、每周(月)向業(yè)主提交監(jiān)理周報(bào)（月報(bào)）一份，同時向公司項(xiàng)目管理部報(bào)送一份。十五、安全事故報(bào)告處理制度：事故發(fā)生后，對其影響范圍發(fā)出停工指令；停工指令報(bào)業(yè)主；發(fā)出監(jiān)理通知，督促施工單位采取緊急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，并督促施工單位上報(bào)；四十八小時內(nèi)寫出事故分析報(bào)告，報(bào)有關(guān)主管部門；協(xié)助政府有關(guān)部門的事故調(diào)查工作。 對于危及結(jié)構(gòu)安全的嚴(yán)重質(zhì)量事故，還應(yīng)約請?jiān)O(shè)計(jì)單位、政府質(zhì)監(jiān)部門派員現(xiàn)場勘察，審定責(zé)任方提出的處理方案。十四、工程質(zhì)量事故報(bào)告及處理制度 施工中發(fā)生工程質(zhì)量問題，施工單位必須及時報(bào)告現(xiàn)場監(jiān)理人員，不得自行掩蓋和處理。 十一、工程索賠簽審制度 (1) 承包單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交對建設(shè)單位的費(fèi)用索賠意向通知書； (2) 總監(jiān)理工程師指定專業(yè)監(jiān)理工程師收集與索賠有關(guān)的資料； (3) 承包單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交對建設(shè)單位的費(fèi)用索賠； (4) 總監(jiān)理工程師初步審查費(fèi)用索賠申請表， 符合應(yīng)受理?xiàng)l件時予以受理； (5) 總監(jiān)理工程師進(jìn)行費(fèi)用索賠審查， 并在初步確定一個額度后與承包單位和建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)商； (6) 總監(jiān)理工程師應(yīng)在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)簽署費(fèi)用索賠審批表， 或在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)發(fā)出要求承包單位提交有關(guān)索賠報(bào)告的進(jìn)一步詳細(xì)資料的通知， 待收到承包單位提交的詳細(xì)資料后， 按 6的程序進(jìn)行。 (4)總監(jiān)理工程師應(yīng)就工程變更費(fèi)用及工期的評估情況與承包單位和建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。九、設(shè)計(jì)變更審核處理制度 (1) 設(shè)計(jì)單位對原設(shè)計(jì)存在的缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計(jì)變更文件；建設(shè)單位或承包單位提出的工程變更， 應(yīng)提交總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查，審查同意后應(yīng)由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)變更文件。燃?xì)?、電氣、供水等工程的分?xiàng)工程的驗(yàn)收簽認(rèn)，必須在施工試驗(yàn)，檢測完備并合格后進(jìn)行。（七） 對于隱檢、預(yù)檢工程，承包單位應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行自檢，合格后填報(bào)有關(guān)報(bào)表及檢查記錄送交監(jiān)理工程師，經(jīng)監(jiān)理工程核查合格后在原報(bào)表上簽認(rèn)，方可進(jìn)行下一道工序；不合格時通知承包單位整改，整改后重新報(bào)驗(yàn)。（四） 對未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并嚴(yán)禁承包單位進(jìn)行下一道工序。（二） 要做好隱檢、預(yù)檢及分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收，必要做好對工程質(zhì)量的控制工作。 工程所用半成品，除廠家的生產(chǎn)許可證外，還應(yīng)具有產(chǎn)品技術(shù)合格證或產(chǎn)品質(zhì)量證明書。 對己完工程成品，必要時采用適當(dāng)方法對結(jié)構(gòu)強(qiáng)度、密實(shí)度進(jìn)行復(fù)核。因質(zhì)量或安全問題被指令停工者，由事故責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、工程開工（復(fù)工）申請制度 工程正式開工前，當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成，并具備施工安全條件后，施工方應(yīng)提出《工程開工報(bào)告》申請，經(jīng)總監(jiān)理工程師審核業(yè)主批準(zhǔn)后才能開工，并開始計(jì)算工期。2施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)應(yīng)經(jīng)過承包單位技術(shù)總負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后送交項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審批。設(shè)計(jì)交底基本程序是：先由設(shè)計(jì)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、施工及工藝要求、技術(shù)措施及有關(guān)注意事項(xiàng)及關(guān)鍵問題；再由施工單位提出圖紙中存在的問題和疑點(diǎn)，以及需要解決的技術(shù)難題：然后通過三方研究和商討，擬定出解決問題的方案，并形成會議紀(jì)要或備忘錄，經(jīng)設(shè)計(jì)人員簽署后作為設(shè)計(jì)圖紙的修改或補(bǔ)充，為施工的依據(jù)。第一次工地會議主要議程：① 各方組織機(jī)構(gòu)及人員介紹，并宣布人員授權(quán)；② 業(yè)主代表宣布對監(jiān)理的授權(quán)；③ 承包人介紹總體進(jìn)度計(jì)劃安排，并從工、機(jī)、料等幾個方面介紹施工準(zhǔn)備情況；④ 監(jiān)理工程師對承包人的陳述進(jìn)行逐項(xiàng)評價；⑤ 業(yè)主代表明確開工條件，并提出工作要求；⑥ 監(jiān)理工程師明確監(jiān)理工作程序；⑦明確工地例會的時間、地點(diǎn)。8）、對自己的建議、決定負(fù)責(zé)。6）、樹立全局觀念，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗精神，相互尊重、諒解、協(xié)作，主動支援，建立嚴(yán)肅和諧的同志式關(guān)系。既嚴(yán)格按合同、規(guī)范、程序辦事，又要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，實(shí)行監(jiān)理與指導(dǎo)、協(xié)商相結(jié)合。2）、按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的工作準(zhǔn)則辦事，自覺遵守國家法律、政策；遵守政府建設(shè)部門對有關(guān)基本建設(shè)所作出的規(guī)定、條例、辦法，遵守勞動紀(jì)律及其他有關(guān)制度。專題會根據(jù)工程特殊情況召開有關(guān)各方參加的專題會，解決工程施工中存在的技術(shù)問題、或協(xié)調(diào)問題。第一次工地會議在工程正式開工前進(jìn)行，通過會議使建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位、監(jiān)理單位相互了解各方組織機(jī)構(gòu)、人員及其專業(yè)、職務(wù)分工，確定各方協(xié)調(diào)方式，了解工程施工準(zhǔn)備情況。（二）、組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容項(xiàng)目各方人際之間關(guān)系協(xié)調(diào)。及時向公司填報(bào)《工程信息反饋單》，按時參加公司總監(jiān)周例會，保證同公司各部門的信息暢通。 在處理問題過程中，認(rèn)真聽取有關(guān)各方意見，與合同雙方充分協(xié)商。嚴(yán)格按照施工現(xiàn)場安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)要求監(jiān)督控制1）、 工程開工前，施工單位應(yīng)會同建設(shè)單位、監(jiān)理以及各管線單位對現(xiàn)場進(jìn)行勘踏，對可能造成損壞的建（構(gòu)）筑物、市政、綠化、公用設(shè)施以及地下、地上管線制訂相應(yīng)的保護(hù)措施，確保施工安全進(jìn)行。3）、通過指令性文件對施工承包單位施工安全中存在的問題責(zé)令承包單位限期予以改正。在做監(jiān)理規(guī)劃和工作實(shí)施細(xì)則時，應(yīng)把監(jiān)理對安全生產(chǎn)的控制措施，做為一項(xiàng)必要的內(nèi)容列入工作規(guī)劃中，規(guī)范安全控制程序。監(jiān)理項(xiàng)目部在開工前應(yīng)認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)條件。（5）督促施工單位進(jìn)行安全自檢工作，并對其自檢情況進(jìn)行抽查，參加建設(shè)單位組織的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。施工階段安全生產(chǎn)的主要監(jiān)理工作內(nèi)容（1）監(jiān)督施工單位按照施工組織設(shè)計(jì)中的安全、文明施工技術(shù)措施和安全文明施工專項(xiàng)方案組織施工，及時制止違規(guī)施工作業(yè)。（5）檢查施工單位的企業(yè)資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證是否合法有效。 （2）對中型及以上項(xiàng)目或危險性較大的分部分項(xiàng)工程，應(yīng)編制安全文明施工監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。施工單位拒不整改或不停工整改的，應(yīng)及時書面向工程所在地建設(shè)行政主管部門報(bào)告。（二）安全、文明施工監(jiān)理工作程序嚴(yán)格按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319）要求，編制含有對施工單位進(jìn)行安全、文明施工進(jìn)行監(jiān)督檢查的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。四、 安全、文明施工監(jiān)理目標(biāo)、程序、內(nèi)容、措施和方法安全生產(chǎn)是實(shí)現(xiàn)高速度、高質(zhì)量、高工效、最佳投資的保障，本工程量大，工期長，現(xiàn)場施工人員容易產(chǎn)生麻痹思想，而造成安全事故。質(zhì)量問題處理 ☆ 監(jiān)理工程師對工程中的質(zhì)量問題除在日常巡視、重點(diǎn)旁站、工序、部位工程檢驗(yàn)過程中解決外，可針對質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度分別處理。對驗(yàn)收中提出的問題，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)督促承包單位整改。監(jiān)理進(jìn)行核查，督促其完善有關(guān)工作。 2）對需要進(jìn)行功能試驗(yàn)的項(xiàng)目，監(jiān)理工程師督促承包單位及時進(jìn)行試驗(yàn)。 5）、部位工程驗(yàn)收 ☆ 承包單位在部位工程完成后，根據(jù)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的工序工程質(zhì)量評定結(jié)果進(jìn)行部位工程的質(zhì)量等級匯總評定。 4）、工序工程驗(yàn)收 ☆ 承包單位在一個工序工程完成后填寫《分項(xiàng)/分部工程施工報(bào)驗(yàn)表》報(bào)監(jiān)理部，監(jiān)理工程師對報(bào)驗(yàn)的資料進(jìn)行審查，并到施工現(xiàn)場進(jìn)行抽驗(yàn)核查符合要求后，監(jiān)理工程師簽認(rèn)。 ☆ 對不合格的工序工程，通知承包單位整改并跟蹤復(fù)查，合格 后準(zhǔn)予進(jìn)行下一道工序。 ☆ 對所發(fā)生的問題，先口頭通知承包單位改正，對重要問題和不認(rèn)真整改的問題應(yīng)由監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理通知》。 9）審查混凝土、砌筑砂漿配合比申請單及混凝土澆灌申請，并對現(xiàn)場攪拌、計(jì)量設(shè)備及現(xiàn)場管理進(jìn)行檢查；對預(yù)拌混凝土單位資質(zhì)和生產(chǎn)管理能力進(jìn)行考察。 ☆ 監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn)，簽認(rèn)審查結(jié)論。 7）簽認(rèn)構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn) ☆ 承包單位應(yīng)提供構(gòu)配件和設(shè)備廠家的資質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證明、進(jìn)口材料設(shè)備商檢證明，監(jiān)理進(jìn)行審查，并要求按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試。承包單位按有關(guān)規(guī)定對原材料進(jìn)行復(fù)試，并將復(fù)試結(jié)果、出廠質(zhì)量證明材料隨《工程物資進(jìn)場報(bào)審表》報(bào)監(jiān)理部簽認(rèn)。 4）審查施工實(shí)驗(yàn)室和見證實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)是否符合要求。 上述方案未經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)簽發(fā)，該分部（工序）、單位工程不得施工。 2）審查主要部位（工序）工程施工方案 ☆ 對于關(guān)鍵、重要工序、工程重點(diǎn)部位，在施工前要求承包單位編制專項(xiàng)施工方案，填報(bào)《工程技術(shù)文件報(bào)審表》，報(bào)監(jiān)理部審批。按規(guī)定頻率對工程質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測實(shí)量的驗(yàn)收，重點(diǎn)部位進(jìn)行全部量測驗(yàn)收。 對工程項(xiàng)目生產(chǎn)要素即人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素進(jìn)行全面的質(zhì)量控制，監(jiān)督承包單位的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。三 、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量控制程序、方法和措施（一）、質(zhì)量目標(biāo)分解根據(jù)《施工合同》明確的質(zhì)量目標(biāo)，按分項(xiàng)（工序）、分部、單位工程進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)分解。承包單位必須延長工期時,應(yīng)填報(bào)《工程延期申請表》，報(bào)監(jiān)理部審批。進(jìn)度計(jì)劃由總監(jiān)簽署意見批準(zhǔn)實(shí)施，并報(bào)送建設(shè)單位。（二）、進(jìn)度控制原則 工程進(jìn)度控制的依據(jù)是施工合同約定的工期目標(biāo)； 在確保工程質(zhì)量和安全并符合控制工程造價的原則下控制進(jìn)度； 應(yīng)采取動態(tài)控制方法，對工程進(jìn)度進(jìn)行主動控制。 經(jīng)常檢查工程