物流中心作業(yè)系統(tǒng)管理5(文件)
【正文】 幾個區(qū)段，若一天有多個配送梯次，可配合配送梯次，將訂單按接單先後分為幾個批次處理。然而，若以批次分配選定參與分配的訂單後，若這些訂單的某商品總出貨量大於可分配的庫存量，則應如何取舍來分配這有限的庫存？可依以下四原則來決定客戶訂購的優(yōu)先性：(a) 具特殊優(yōu)先權者先分配對於一些例外的訂單如缺貨補貨訂單、延遲交貨訂單、緊急訂單或遠期訂單，這些在前次即應允諾交貨的訂單，或客戶提前預約或緊急 求的訂單，應有優(yōu)先取得存貨的權利。(d) 依客戶信用狀況將信用較好的客戶訂單作優(yōu)先處理。階段三：最後，再根據(jù)每一訂單或每批訂單之訂貨品項及考慮一些紙上作業(yè)的時間，來將整張或整批訂單的揀取標準時間算出。(b) 客戶允許不足額之訂貨，等待有貨時再予以補送。配合上述客戶意愿與公司政策，對於缺貨訂單的處理方式歸納如下：(1) 重新調撥：若客戶不允許過期交貨，而公司也不愿失去此客戶訂單時，則有必要重新調撥分配訂單。(3) 刪除不足額訂單：(a) 若客戶允許不足額訂單可等待有貨時再予以補送，但公司政策并不希望分批出貨，則只好刪除訂單上不足額之訂單。對於此種將整張訂單延後配送，亦 將這些順延的訂單記錄成檔。揀貨資料的型式 配合物流中心的揀貨策略及揀貨作業(yè)方式來加以設計，以提供詳細且有效率的揀貨資訊，便於揀貨的進行。(2) 送貨單物品交貨配送時，通?！「缴纤拓泦螕?jù)給客戶清點簽收。但此時再列印出貨單，常因單據(jù)數(shù)量多，耗費許多時間，影響出車時間。(a) 庫存缺貨商品提供依商品別或供應商別查詢的缺貨商品資料，以提醒采購人員緊急采購。格標簽。16 / 16?！D53 レ日本某公司的訂貨系統(tǒng) (3) 家中訂貨系統(tǒng)在美國公元2000年智慧商店所發(fā)展的一套消費者在家訂貨的系統(tǒng)中，使用一臺接到電視機上Nielsen 公司的量測丁器，可測量消費者收看消費頻道的次數(shù)；以及一臺放置家中Nielsen 公司的產(chǎn)品掃描器，消費者可直接由電視螢幕掃描所 采購的商品項目，再電傳至公司。14. 接訂單方式的應用(1) 下圖為日本某公司的訂貨系統(tǒng)，包括銷售員以手持終端機(handy terminal)經(jīng)由公共電話線以連線方式傳回主電腦，或由客戶以電話或傳真機(Fax)傳至主電腦訂貨。(b) 送貨單資料送貨單據(jù)上的資料除了基本的出貨資料外，對於一些訂單異動情形如缺貨品項或缺貨數(shù)量等亦須列印注明。要確保送貨單上的資料與實№送貨資料相符，除了出貨前的清點外，出貨單據(jù)的列印時間及修改亦須注意。隨著揀貨、儲存設備的自動化，傳統(tǒng)的揀貨單據(jù)型式已不符 求，利用電腦、通訊等方式處理顯示揀貨資料的方式已取代部份傳統(tǒng)的揀貨表單，如利用電腦輔助揀貨的揀貨棚架、揀貨臺車以及自動存取的 AS RS。13. 訂單資料處理輸出訂單資料經(jīng)由上述的處理後，即可開始列印一些出貨單據(jù)，以展開後續(xù)的物流作業(yè)。(4) 延遲交貨：(a) 有時限延遲交貨：客戶允許一段時間的過期交貨，且希望所有訂單一 配送。(b) 若客戶允許不足額之訂貨或整張訂單留待下一次訂單一 配送，則亦采行「補送」處理。(d) 客戶希望所有訂貨一 配達。12. 分配後存貨不足之異動處理若現(xiàn)有存貨數(shù)量無法滿足客戶 求，且客戶又不愿以替代品替代時，則應依客戶意愿與公司政策來決定對應方式。10. 計算揀取的標準時間由於要有計劃地安排出貨時程，因而對於每一訂單或每批訂單可能花費的揀取時間應要事先掌握，對此即要計算訂單揀取的標準時間：階段一：首先計算每一單元(一棧板、一紙箱、一件)的揀取標準時間，且將之設定於電腦記錄標準時間檔，將此各別單元的揀取時間記錄下來，則不論數(shù)量多少，都很容易推導出整個標準時間。(b) 依客戶等級來取舍
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