潛心從事總經(jīng)理職業(yè)(文件)
【正文】 意見，處理問題。相信其他人、其它部門永遠(yuǎn)是對的，其他人、其它 部門永遠(yuǎn)是我的客戶。所有活動的過程、結(jié)果都要有可測量的指標(biāo)描述， 并以實(shí)測數(shù)據(jù)來證明該項(xiàng)活動的過程和結(jié)果受控、有效、和 規(guī)、可追溯。思想3 系統(tǒng)管理。思想5 各種潛能巨大，各位管理者必須改變思維定勢，注重發(fā)掘。思想8 竭力創(chuàng)建“自組織自學(xué)習(xí)型”的組織。4． 以“心誠”事人以“心誠”事人，是說總經(jīng)理應(yīng)該誠心地對待與公司相關(guān)的各種人物，主要是客戶、供應(yīng)商、員工、股東和公眾?！邦I(lǐng)導(dǎo)人物必須是觀察入微的，對于員工具有高度的敏銳力。 他應(yīng)該是謙虛、幽默而客氣的，不應(yīng)該表現(xiàn)得一本正經(jīng)、自大蠻橫?！钡谌?，對于股東，應(yīng)傾其所能，以公司利潤、盈利能力、凈資產(chǎn)增加、成長性作為回報，呈現(xiàn)給股東，并為此，積極地贏得股東的投資、政策等支持。同時，以上觀點(diǎn)的基本假設(shè)前提應(yīng)該是：1．公司是市場經(jīng)濟(jì)體制下的盈利組織，它以盈利為其存在的真實(shí)價值和唯一目的；2．出資者要到位。計量標(biāo)準(zhǔn)、計量方法、計量數(shù)據(jù)一致。3．公眾（政府、民眾）要對公司在社會和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中所扮演的角色就是盈利組織予以真實(shí)認(rèn)可。政府、債權(quán)人等），應(yīng)該以生存環(huán)境的視角，敏銳地發(fā)現(xiàn)公眾對公司的需求，誠心地盡公司所能滿足公眾需求，獲得公眾滿意，贏得公司有利的生態(tài)環(huán)境。 他不僅要讓員工們敬畏，還需要得到屬下的敬愛。 他必須能將企業(yè)目標(biāo)精確地告訴大家，并劃分作業(yè)領(lǐng)域以保障安全性。第二，對于員工， Holdings總裁彼得思想10 注重方法論研究，建立“過程卡、程序、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)”規(guī)范文件，講究“一看二查三干四檢”的通行工作方式，達(dá)到“提供足夠證據(jù)以證明工作結(jié)果的滿意度”。立即行動，并堅持“邊實(shí)踐，邊認(rèn)識，邊改進(jìn)”的持續(xù)改進(jìn)方式。尤其是計劃管理。以“結(jié)果”作評價標(biāo)準(zhǔn)。各個單位、各個人必須從自身尋找失誤原因，以防 止第三次再犯類似的失誤，并表現(xiàn)在持續(xù)改進(jìn)。決議一旦下達(dá)，各個單位、各個人員就必須立即執(zhí) 行。各單位、各人之間得到對方任何方式的會議通知 時，必須按通知要求到會。問題在哪個單位出現(xiàn)，那個單位必須負(fù)責(zé)解決。上一級、職能部門的指令必須無條件執(zhí)行。成就，包含各項(xiàng)任務(wù)的完成，并表現(xiàn)在效率增長的現(xiàn) 實(shí)性和可持續(xù)性。此案例在經(jīng)濟(jì)、管理領(lǐng)域經(jīng)常引用，不再贅述。在公司運(yùn)營的“時間－空間－人員更迭”的空間中，任何一種制度（機(jī)制）都會遵循“否定之
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