《大連某知名房地產(chǎn)公司項目銷售管理制度》(文件)
【正文】 改，必須報管理公司市場部審批后方可執(zhí)行。 房產(chǎn)銷售過程中涉及的任何潛在顧客和顧客資料，項目所在公司應(yīng)明確規(guī)定顧客資料的管理要求，以保證顧客資料保密。 項目所在公司應(yīng)建立客戶來訪信息資料，及購房客戶資料管理制度，定期（至少半年一次）分析潛在客戶和購房客戶的構(gòu)成及變化趨勢，為及時調(diào)整營銷方案提供必要的信息支持。 入伙過程中的房屋驗收移交，項目所在公司必須組織人員參加，由客戶、項目所在公司、物業(yè)公司三方共同進(jìn)行房屋的驗收檢查。 項目所在公司開發(fā)設(shè)計部應(yīng)將入伙過程中發(fā)現(xiàn) 的問題，以及客戶的投訴進(jìn)行匯總分析，提出有效改進(jìn)措施，入伙后定期（至少半年一次）報管理公司開發(fā)管理部備案。在注水試驗結(jié)束后，若試驗結(jié)果滿足設(shè)計施工的要求，確認(rèn)沒有滲漏后，客戶必須在《驗房登記表》上簽字確認(rèn)。 6 交樓入伙 項目所在公司應(yīng)成立交樓入伙工作小組，制訂交樓入伙準(zhǔn)備工作計劃，全面協(xié)調(diào)各專業(yè)部門的工作，包括物業(yè)公司的準(zhǔn)備工作和要求。月銷售情況統(tǒng)計、問題分析、情況說明等應(yīng)寫進(jìn)項目所在公司每月月報。 銷售價格 原始的銷售價格表（含內(nèi)部掌握的銷售底價及對外公開的價格清單）及付款方式應(yīng)由項目所在公司營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理會簽后作為銷售檔案保存。 4 現(xiàn)場銷售過程 銷售合同 項目銷售管理 業(yè)務(wù)管理手冊 發(fā)布日期 :20xx/12/31 生效日期 :20xx/01/01 94 萬達(dá)地產(chǎn) WANDA REAL ESTATES 房產(chǎn)銷售過程中使用的合同樣本，由營銷（策劃）部按規(guī)定程序組織相關(guān)部門進(jìn)行評審，確保合同條款完整、清晰、符合相關(guān)法規(guī)規(guī)定，并消除或盡可能減少法律風(fēng)險。 3 銷售準(zhǔn)備 項目所在公司營銷（策劃）部負(fù)責(zé)銷售準(zhǔn)備工作的組織，各項銷售準(zhǔn)備工作必須按管理 公司《銷售準(zhǔn)備工作控制指引》的規(guī)定要求進(jìn)行，包括，但不限于： a) 銷售面積確定； b) 銷售合同及相關(guān)變更條款的準(zhǔn)備； c) 銀行按揭安排； d) 售樓工程（售樓中心、銷售樣板房）； e
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