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正文內(nèi)容

人力資源部工作手冊(cè)(文件)

 

【正文】 人,由其接收。 員工在試用期內(nèi)品行或能力欠佳,不適合崗位要求者,可隨時(shí)停止試用,解除勞動(dòng)關(guān)系或回到原崗位。 根據(jù)核準(zhǔn)后的考核結(jié)果處理意見,人力資源部做相應(yīng)處理。 工作內(nèi)容涉及公司經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)等商業(yè)機(jī)密的員工在簽訂《勞動(dòng)合同》時(shí),必須同時(shí)與公司簽訂《保密協(xié)議》 。 勞動(dòng)合同期滿,雙方均可決定續(xù)簽或不續(xù)簽勞動(dòng)合同。在未得到批準(zhǔn)和辦完解除合同手續(xù)前應(yīng)該堅(jiān)守崗位。內(nèi)部調(diào)動(dòng)應(yīng)遵循“新崗位更有利于員工能力發(fā)揮或部門工作開展”的原則。由人力資源部填寫《員工異動(dòng)申請(qǐng)表》,經(jīng)三方簽字并串簽至副總經(jīng)理后生效。試用期考核合格后,正式晉升。 2)部門負(fù)責(zé)人需填寫《員工異動(dòng)申請(qǐng)表》,逐級(jí)串簽后,該員工進(jìn)入新崗位,但不需進(jìn)入試用期。 第十四條 公司辭退 辭退是指公司根據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度、管理規(guī)定或協(xié)議,決定終止與員工的 雇傭 關(guān)系的行為。由人力資源部提前 以書面形式《員工勸退通知書》通知被辭退人員, 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄! 7 當(dāng)事人在接到通知 3 個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)主動(dòng)到人力資源部辦理離職手續(xù)。 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行匯總和整理,按月、季度分別整理出全公司的培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 培訓(xùn)結(jié)束之后,由人力資源部或責(zé)任部門統(tǒng)一組織考試, 每次培訓(xùn)結(jié)束之后,由人力資源部協(xié)助責(zé)任部門對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,向受訓(xùn)人員發(fā)放《培訓(xùn)反饋調(diào)查表》,可以此為參考對(duì)下階段的培訓(xùn)方式、內(nèi)容和對(duì)象等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以達(dá)到培訓(xùn)的效果和目的。外訓(xùn)或外聘講師所產(chǎn)生的費(fèi)用,需各部門負(fù)責(zé)人提前報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2)專業(yè)技能培訓(xùn) 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,進(jìn)行定向培訓(xùn),以達(dá)到提高員工的工作能力和專業(yè)技能之目的。 第二十條 薪資結(jié)構(gòu) 生產(chǎn)部、行政后勤:基本工資 +績(jī)效工資 +職務(wù)補(bǔ)助 銷售部:基本工資 +提成 公司致力于在合理的基礎(chǔ)上不斷完善薪酬結(jié)構(gòu)。 績(jī)效工資:每個(gè)周期的績(jī)效考核作為員工績(jī)效工資的依據(jù),績(jī)效工資為浮動(dòng)工資。 2)正式員工在每年的年終考核中,可根據(jù)全年表現(xiàn)享受加薪機(jī)會(huì)。 第二十四條 福利 法定假日:依照國(guó)家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)法律法規(guī)執(zhí)行:元旦( 1天)、 春節(jié)( 3天)、清明節(jié)( 1 天)、勞動(dòng)節(jié)( 1 天)、端午節(jié)( 1天)、國(guó)慶節(jié)( 3天)、中秋節(jié)( 1 天)、元宵節(jié)( 1天)。 三金 公司給正式期員工辦理三金。 一線生產(chǎn)操作人員參與月度考核、年度考核;除一線員工以外的其他員工參與季度考核、年度考核。 2)工作能力考核: 通過員工的工作行為,觀察、分析、評(píng)價(jià)其具備的工作能力??己斯ぷ饕馈叭肆Y源部 — 被考核者部門主管 — 被考核員工 — 考核主管 — 部門主管 — 人力資源部 — 分管副總 — 總經(jīng)理(年度考核、試用期考核需串簽至總經(jīng)理)”的流程 逐步完成。副總及以上級(jí)別者可查詢所有人員的考核成績(jī),部門領(lǐng)導(dǎo)僅可查詢本部門職員的考核成績(jī),被考核者在考核結(jié)束 5 個(gè)工作日內(nèi),可向人力資源部了解自己的考核結(jié)果。對(duì)符合下列條件之一的情形,公司依提報(bào)方案給予不同形式的獎(jiǎng)勵(lì),如口頭表?yè)P(yáng)、書面表 揚(yáng)、榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金等: 1)獲得政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者(市級(jí)及以上); 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄! 10 2)對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者; 3)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理,防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害公司的事件; 4)向公司提出合理化建議,經(jīng)采納有實(shí)際成效者; 5)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者。 員工有以下情形之一者,予以警告。 員 工有以下清洗之一者,予以記大過。 員工有以下情形之一者,予以辭退。 第九章 附則 第三十四條 本方案自發(fā)布之日起開始實(shí)施,并在實(shí)施中逐步修改與完善。 通過績(jī)效考核,協(xié)助員工認(rèn)識(shí)自己,有針對(duì)性地改進(jìn)自己的能力,調(diào)整自己的行為。 第二章 考核體系 第五條 考核對(duì)象 Ⅰ類員工:生產(chǎn)線操作人員(包含機(jī)電維修工、鉗工等); Ⅱ類員工:除Ⅰ類員工以外的其他員工。 考核內(nèi)容 權(quán)重 綜合考核得分 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄! 12 工作能力考核 主管考核 90% ∑ 總得分 = ∑ 主管考核得分( 90%) + ∑ 員工 自評(píng)得分( 10%) 工作態(tài)度考核 員工自評(píng)與互評(píng) 10% 第七條 考核方式 考核實(shí)行員工自評(píng)、員工互評(píng)和部門主管考核三項(xiàng)綜合考核方式。 第十條 考核流程 考核過程執(zhí)行“人力資源部 — 被考核者部門主管 — 被考核員工 — 考核主管 — 部門主管 — 人力資源部 — 分管副總 — 總經(jīng)理(年度考核、試用期考核需串簽至總經(jīng)理)”之步驟。年底以全年十二個(gè)月的績(jī)效考核平均值為依據(jù),作為年底獎(jiǎng)金、次年加 /減薪的主要參考依據(jù)。 第十二條 培 訓(xùn) 在進(jìn)行人力資源開發(fā)工作時(shí),將員工績(jī)效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有 效地開展培訓(xùn)工作。 第十五條 考核資料歸檔 績(jī)效考核資料在考核結(jié)束之后,由人力資源部歸檔保存。 生產(chǎn)系統(tǒng)特殊崗位參照《生產(chǎn)系統(tǒng)考勤管理規(guī)定》。 法定節(jié)假日 法定節(jié)假日依國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 工作日需要加班的,由部門提出申請(qǐng),報(bào)請(qǐng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 如臨時(shí)有事不能到達(dá)公司的,需口頭與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,待口頭批準(zhǔn)后,知會(huì)人力資源部。 未按簽批權(quán)限執(zhí)行的《請(qǐng)假條》屬于無效請(qǐng)假;請(qǐng)假天數(shù)在規(guī)定權(quán)限范圍外的按曠工處理。 第四部分 工作流程 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄! 15 一、招聘流程圖 二、入職流程圖 HR 通知人員報(bào)到 新人報(bào)到 入職培訓(xùn) 試用 各部門年末提報(bào) 次年用人需求計(jì)劃 逐級(jí)審批 HR 備案 用人部門適時(shí)提報(bào)用人需求 副總經(jīng)理審批 HR 審核是否在 年度需求計(jì)劃內(nèi) Y N 副總經(jīng)理審批 總經(jīng)理核準(zhǔn) HR 展開招聘工作 是否合格 發(fā)布內(nèi)部招聘信息 應(yīng)聘者填寫《內(nèi)部招聘申請(qǐng)表》 原部門負(fù)責(zé)人審批同意 HR 初試并核實(shí)其證件 優(yōu)先選擇 選擇招聘渠道,對(duì)外發(fā)布招聘信息 收集、篩選應(yīng)聘資料 通知合適人選來公司填 寫應(yīng)聘登記表并參加面試 內(nèi)部招聘不能滿足需求 Y N 本次淘汰,標(biāo)記后放入備用人才庫(kù) 用人部門復(fù)試,并決定錄用名單 未被錄用者 HR通知錄用人員報(bào)到時(shí)間及帶齊相關(guān)資料 入職流程 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄! 16 三、轉(zhuǎn)正流程圖 四、晉升、降級(jí)流程圖 五、辭職流程圖 優(yōu)秀 核準(zhǔn) 駁回 核準(zhǔn) 合格 不合格 新崗位試用期 部門主管 員工 能力不足 《員工異動(dòng)申請(qǐng)表》 工作失誤等 降職申請(qǐng) 逐級(jí)串簽 降職處理 晉升申請(qǐng) 逐級(jí)串簽 原崗位 正式晉升 員工申請(qǐng) 當(dāng)事人填寫《員工離職申請(qǐng)表》 逐級(jí)審批 當(dāng)事人工作交接 試用期滿前 10 天 被考核者完成 自述部分 部門主管考核 轉(zhuǎn)正 HR 審核 HR 發(fā)放試用期考核表 副總經(jīng)理審核 總經(jīng)理核準(zhǔn) HR執(zhí)行考核結(jié)果 合格 不 合格 延長(zhǎng)試用期或 辭退 崗位技能測(cè)試 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄! 17 六、辭退流程圖 七、培訓(xùn)申請(qǐng)流程圖 HR 書面通知被辭退人員 部 門提出《員工辭退申請(qǐng)表》 逐級(jí) 串簽 總經(jīng)理核準(zhǔn) 申請(qǐng) 無效 駁回 核準(zhǔn) 3 日內(nèi) 當(dāng)事人辦理 離職手續(xù) 公司勸退 部門主管確認(rèn) 交接完成、最后工作日 HR 統(tǒng)計(jì)考勤及收回證件 財(cái)務(wù)核算薪資 薪資發(fā)放日 憑離職單領(lǐng)取薪資 離職單交回 HR 各部門負(fù)責(zé)人日常培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)技能講師 各部門于每年 12 月份擬定次年年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào) HR。 附表 四 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄! 22 新員工入職單 部: 現(xiàn)有新員工 同志到您部門報(bào)到,望給予接收。 人事部: 年 月 日 接收人: 日 期: 附表 五 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄! 23 人員入職轉(zhuǎn)正考核表 部 門 姓 名 入職時(shí)間 指標(biāo)內(nèi)容 標(biāo) 準(zhǔn) 權(quán)重 得分 數(shù)據(jù)來源 品 行 A 積極維護(hù)公司形象,主動(dòng)幫助他人 B 愛崗敬業(yè),服從公司安排 C 偶爾有違規(guī)行為,但非原則性問題 D 經(jīng)常違反公司規(guī)定 5% 直接上級(jí) 自律性 A 按規(guī)定出勤 B 遲到或早退一次扣 2 分 C 曠工一次扣 5 分 10% 出勤表 入職培訓(xùn)考核 A≥ 90 分 B≥ 80 分 C≥ 70 分 D< 70 分 25% 考試得分 崗位操作能力 A 能夠快速掌握崗位知識(shí)及技能,滿足崗位需求,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立作業(yè) B 能夠掌握崗位知識(shí)經(jīng)指導(dǎo)后能夠按時(shí)完成任務(wù) C 不熟悉崗位情況,經(jīng)指導(dǎo)后掌握部分技能,可滿足基本的崗位要求 D 經(jīng)培訓(xùn)和多次指導(dǎo)后也不能滿足工作需要 35% 直接上級(jí) 團(tuán)隊(duì)合作能力 A 能夠與他人共亨資源,分享成功經(jīng)驗(yàn) B 能夠主動(dòng)與他人溝通,得到他人的理解與支持,快速適應(yīng)工作環(huán)境 C 能夠做到與他人溝通,但未能得到較好支持 D 工作完全處于被動(dòng)狀態(tài) 15% 直接上級(jí) 學(xué)習(xí)能力 A 能主動(dòng)通過各種渠道,及時(shí)掌握應(yīng)用新方法,提高 工作效果 B 能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位相關(guān)知識(shí),提高工作技能 C 通過公司組織的培訓(xùn)后能夠掌握基本的工作原理和方法 D 學(xué)習(xí)過程處于被動(dòng)式接受,并且效果差 10% 直接上級(jí) 考核結(jié)果 考核得分≥ 70 分的予以轉(zhuǎn)正, 6570 分的試用期延長(zhǎng)一個(gè)月,< 65 分的勸退。 人力資源部: 員 工: 年 月 日 年 月 日 附表 七 (此通知單作為勞動(dòng)合同的附件。) 囡兒春 LoverTea —— 愛我就泡我唄! 27 員工離職申請(qǐng) 表 申請(qǐng)日期: 年 月 日 編號(hào): 姓名 性別 部門 職務(wù) 申請(qǐng)類別 □辭職 □辭退 入職 日期 離職 日期 離職原因 □薪資偏低 □福利不佳 □晉升機(jī)會(huì) □工作環(huán)境 □工作時(shí)間長(zhǎng) □人際關(guān)系 □上學(xué)進(jìn)修 □健康因素 □無法調(diào)轉(zhuǎn)人事關(guān)系 □交通不便 □家庭因素 □其它: 部 門主管意
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