單店人力資源部工作手冊(文件)
【正文】 2二、 假期管理 12三、 休息日管理 13第七章 保險與培訓(xùn)發(fā)展 13一、保 險 13二、培訓(xùn)發(fā)展 1313 / 13第一章 部門劃分、設(shè)置與組織架構(gòu)一、單店實行企管總監(jiān)負(fù)責(zé)制，下設(shè)前廳服務(wù)部、客服部、廚房部、工程部、保安部、人綜督察部、財務(wù)部，共七個直屬部門。各部門應(yīng)在編制之內(nèi)安排用工，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自超編。第四章 招聘和在職管理一、招 聘招聘原則（1）招聘人才，堅持“公開招聘，擇優(yōu)選用”原則，確保人盡其才、才盡其用。符合崗位條件的前提下，公司員工的親屬與其他應(yīng)聘者一視同仁，擇優(yōu)錄用；優(yōu)于崗位條件時，優(yōu)先錄用。（2）人綜督察部對各部門提交的《部門人員需求申報表》進(jìn)行缺員匯總、審核。（6）引導(dǎo)應(yīng)聘者填寫《應(yīng)聘登記表》，進(jìn)行資格初審，證件查驗，并安排面試，簽署面試意見。（10）招聘結(jié)束，人力資源招聘部將已錄用者和擬備用者的個人資料，分別歸類建檔；做放棄處理的應(yīng)聘者資料立即銷毀。（3）無暫住證的，由人事部1個月內(nèi)統(tǒng)一安排到駐地派出所辦理。（6）崗前培訓(xùn)日期安排。（9）培訓(xùn)結(jié)束，由培訓(xùn)部組織進(jìn)行培訓(xùn)考核，填寫考評意見，并發(fā)放崗位工裝，送至人事部。（4）帶領(lǐng)新員工到用人部門報到。（3）試用期滿，員工本人填寫《試用期評估申請》，人綜部與用人部門依照崗位素質(zhì)要求和任職資格，共同進(jìn)行試用期考核評估并提出考核轉(zhuǎn)正意見，意見包括：同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長試用期，并報人力資源部。有嚴(yán)重違章違紀(jì)行為，符合公司辭退規(guī)定者，予以辭退。（3）人綜部審批。（7）員工部門間調(diào)動，調(diào)出部門應(yīng)監(jiān)督其及時辦理調(diào)動交接手續(xù)，若因部門督促不力，交接辦理不徹底，造成公司損失，由調(diào)出部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。（3）部長以上人員報企管總監(jiān)審批。六 晉升流程：員工晉升時，由所在部門提出書面申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。試用合格，人綜部辦理晉升手續(xù)，下達(dá)任命文件；不合格者，退回原崗或視情況延長試用期。人綜部辦理手續(xù)，下達(dá)降免職文件。所有員工在培訓(xùn)結(jié)束之后，上崗之前，人綜部必須與其簽訂《勞動合同》。否則，應(yīng)書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關(guān)系。（2）員工提出解除勞動合同的，以提交辭職報告的日期為通知時間，口述無效。（6）人力資源部于合同終止當(dāng)日通知員工辦理終止勞動合同并辦理離職手續(xù)。因工作需要借用秘密文件、資料、檔案等，須經(jīng)企管總監(jiān)批準(zhǔn)。（4）員工調(diào)職或離職時，應(yīng)將自己保管的、保密范圍內(nèi)的文件、資料、檔案等，移交給企管總監(jiān)或其指定人員。2．2辭退員工流程：（1）部門提交《員工辭退報告》出具辭退員工事實，部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。（5）辦理《離職手續(xù)》。（4）人綜部接到部門報告后，通知部門安排人員到人綜部代辦離職手續(xù)。四、員工檔案管理員工檔案包括：員工應(yīng)聘登記表及求職資料；身份證、學(xué)歷證、資格等級證書及其他相關(guān)證件的復(fù)印件；員工檔案照片；勞動合同，競職協(xié)議。 查閱、借閱員工檔案的人員須是經(jīng)理以上管理人員，且只能查、借其下屬的檔案。各部門或人綜部應(yīng)耐心解答員工疑問，對于員工的申訴不得拒絕或擱置不理。第六章 考勤與休假管理一、考 勤作息時間：類別上 午午 餐下 午晚 餐行政人員9：00至13：0013：00至14：0014：00至19：0020：00至21：00其他部門具體班次及上下班時間，由部門根據(jù)崗位的工作性質(zhì)和特點確定，合理安排。月應(yīng)出勤天數(shù) = 當(dāng)月實有天數(shù) – 當(dāng)月休息日天數(shù)所有員工應(yīng)按時上下班，公務(wù)出差或外勤時，應(yīng)及時通知部門考勤員及人綜督察部做好記錄。（2）未按規(guī)定辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自休假、休息。 病假（1）員工休病假須持有縣（區(qū)）級以上醫(yī)院或醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)指定醫(yī)院出具的病假單或住院證明。如申請事假必須有充分、正當(dāng)?shù)睦碛伞＃?）本公
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