【正文】 研可以讓考生對自己報考的單位的基本情況有一個全面了解，同時掌握應試職位的具體要求，做好充分準備，避免面試中措手不及。(1)關于報考動機。參加工作以來自修過哪些課程?本人認為這些課程對報此崗位有何幫助?為謀求這個工作，做過什么樣的基礎準備?個人有什么特長和愛好需要說明?(5)實踐經(jīng)驗。面試在測試每個人能力的同時，也在測試每個人的心理素質。三、形象準備裝飾門面，包裝自己不僅僅是面試前才要做的事。3．從容鎮(zhèn)定地回答面試主考官提出一些問題，不要讓任何問題使你陷入困境。在主要問題談過之后，考官可能會提出一些比較敏感、尖銳的問題，以便深入、徹底的了解應試者的情況，為錄用抉擇提供更加充足的信息支持。應試人除非感覺確有必要，盡量少提問或不提問，特別是不要提那些特別簡單、特別復雜或十分敏感的問題，因為大多數(shù)考官不習慣于回答應試人的提問。“解釋”本身并不難，但要使自己的解釋達到預期效果，而不至于文過飾非，“越描越黑”，這就需要一定的原則和技巧了。這是人所共知的事實。面試過程中，面試者通過各種各樣的方式向考官傳遞了大量信息，但大部分信息可能并不會引起考官的關注，難以給考官留下深刻印象。”這時可以針對報考單位和工作本身提一些問題或談一些自己的具體看法和想法。因此，面試者必須明白，面試中的語言表達固然重要，而非語言的表達則更為重要，這就是身體語言。既然是朋友，你向對方微笑，與對方握手，跟對方談話，都必須毫無保留地表現(xiàn)出你的誠懇和熱情。第三，每句話說得清楚明白。自信，就是自己相信自己，是一個人展現(xiàn)自己個性的一個重要基礎。四、常見問題回答技巧1．在問到“特長”時，應怎樣回答考生填寫“特長”欄時，一定要實事求是，不可自吹自擂、胡填亂寫。例如：寫過什么作品、反映如何；擅長什么運動、曾有什么記錄等。因此，你必須在面試前做好準備，應先搜集一些有關用人單位情況的資料，并對其加以分析，從而得出一個大概的結論，增強對該單位的了解，特別是自己希望從事的工作的內容、性質以及任職要求等，應詳細一些；其次，自己想離開原單位的理由也要有所準備，其基點落在：“目前我工作的單位無法使我的才能得到充分發(fā)揮”上，這樣面試中回答問題才有的放矢。3. 在問到家庭情況時，應怎樣回答面試開始時，主試人一般都問及考生家庭情況方面的問題，主試人問這樣的問題有兩個目的：問一些考生最熟悉也易于回答的問題，可使其放松一下，消除緊張；另一個目的，是通過提這方面的問題了解你的家庭情況，從而探知你是怎樣一個人。另外，回答此類問題時語言要簡明扼要，只用三言兩語，講清楚即可，千萬別嘮嘮叨叨、廢話連篇。豈知在學校做學生工作與在社會從事管理工作，差別太大?？梢?，在談自己的經(jīng)驗時，既不能口氣太大，吹得離譜，也不能牽強附會，弄虛作假。在回答這個問題時，你切不可以為這是炫耀自己的好機會，于是口若懸河、不厭其煩地將所寫文章的內容倒背如流，從大道理到小論據(jù)喋喋不休，好像在給人講課，這是主試人最厭倦的。特別是專業(yè)性較強的論文，只需將論文的主要觀點、要解決的問題、完成情況說明即可。當然這不是說對時事問題有文必讀，死記硬背，而是通過它來增長知識，培養(yǎng)觀察、分析問題的能力。所謂重要一般指國際、國內政治方面的和社會問題方面的，以及與你報考的單位有關的。一、面試禁忌 面試答辯者要想在面試中獲得成功，必須注意如下幾個問題：(一)怯場禁忌 (二)語言禁忌 1．自詡2．搶答3．嘮叨4．不言不語5．逢人訴苦6．濫用行話7．強詞奪理 8．亂開玩笑二、面試誤區(qū)1．刻意追求儀表2．缺乏信心3．夸夸其談三、面試的常見錯誤在面試中，沒有人能保證不犯錯誤?！　∶髦膽獙k法是保持鎮(zhèn)靜，假如說錯了的話無礙大局，也沒有得罪人，可以若無其事，專心繼續(xù)應對，切不可耿耿于懷，因為一個單位不會因為一次小錯誤而放過合適的人才，而且主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯。還有些應試者企圖回避問題，東拉西扯講別的事情混過去，這也是非常不明智的。如果是沒有聽清楚，可以請求對方重復一次。最重要的是態(tài)度誠懇，不胡亂猜測、信口開河。有自己的觀點,思維條理. [差]就現(xiàn)象談現(xiàn)象或把握不住問題癥結,分析問題能力比較差. 第二個問題 假如你參加工作后,某天早上到單位后有下列工作要處理,你準備怎么辦?1. 由你起草的某工作方案,下午即將參加領導班子集體討論,你感覺還有不完善的地方.2. 群眾上訪的事件中,牽扯到有你負責的某一工作,因此領導責成你盡快出面解釋,組織上已經(jīng)通知你上午找他談話,了解該同志的工作和思想上表現(xiàn). [出題思路] 情景性問題,要求考生在規(guī)定的時間內完成,考察其在完成任務過程中,如何處理原則性與靈活性關系,能否多層次多角度考慮問題,以及能否根據(jù)問題的重要程度安排好順序,避免混亂,進而推斷其計劃組織協(xié)調能力的水平. [評分參考] [好]能夠依據(jù)程序,分清輕重緩急,有條理地做好工作,安排細致周到,體現(xiàn)出較強的計劃組織協(xié)調能力. [中]能按程序,有條理地做好工作,安排比較周到,有一頂?shù)挠媱澖M織協(xié)調的能力. [差]工作程序意識淡薄,靠路問題欠周到工作組織無序,計劃組織協(xié)調能力差. 第三個問題下面我們輕松一下,”一天晚上小李正在看中央電視臺的新聞調查節(jié)目作為開頭……”,編一個和市場打假有關的故事,要求故事完整,情節(jié)合理,引人發(fā)笑. [出題思路] 壓力性問題,編寫一個和時常大家有關的故事,觀察其應變能力.[評分參考] [好]反映能力快。你該怎么辦？　　在這種情況下，我就應該引起重視、認真反省了，是我的能力不夠，不能勝任太多的工作？還是我工作不負責任，領導不放心把工作交給我做？或者是因為什么其他原因？總之，我首先應該認真地自我檢討，在此基礎上再與領導進行溝通，了解領導這樣的做法究竟出于什么原因。面試套題二第一個問題 有位中國留學生到了澳洲,好不容易找到一份工作,當招聘主管問他是否有車是否會開車的時候,從未摸過方向盤的他不假思索的回答:”有,會”,第一天跟人學開,第二天摸索練習,第三天就歪歪斜斜上路,第四天竟然開車上班去公司報道了,如今,這位留學生已經(jīng)是”澳洲電訊”,請談談你的感受. [出題思路] 智能性問題,把握的態(tài)度,方式方法和尺寸等一系列的問題的思考,考察其分析問題的水平. [評分參考] [好]能辨證的看待和分析該留學生的行為,進而提出面對機遇應持的態(tài)度,方式方法和把握尺度等問題,思維條理,邏輯性強. [中]能比較深入的分析留學生的行為,能提車面對機遇應注意的問題,思維條理,邏輯性強. [差]就。我可以主動與小李、小王進行對照、尋找差距，也可以向領導和同事取經(jīng)，多看、多學、多做、多積累經(jīng)驗，爭取盡快提高自己的工作能力和業(yè)務水平；　　如果是我工作責任心不強，我就必須徹底改掉壞毛病，端正工作態(tài)度，否則將無立身之地；如果是因為我不善于表現(xiàn)自己，領導對我的情況所知甚少，那我就應該在工作中堅持苦干加巧干，既要圓滿地完成任務，又要適時地進行自我表現(xiàn)。故事基本完整,情節(jié)比較合理,講敘較為平淡,語言基本流暢.[差]反映較慢。 [出題思路]智能性問題,就發(fā)生在螃蟹群體內的這現(xiàn)象加以深入分析,考察其把握問題的水平. [評分參考] [好]能緊密而恰當?shù)慕Y合社會和生活實際展開聯(lián)想,深入剖析發(fā)生在螃蟹群體內的這一現(xiàn)象背后所反映出來的問題。這個現(xiàn)任可能在應試者方面，因為他對問題涉及的范圍認識不夠，但更可能在主考官方面，或者因為他的問題組織得不好，或者講得太簡單太急速?！睕]有人全知全能，什么都精通，你態(tài)度誠懇，反而會博得主考官的好感?！背鲥e之后彌補自己的過失需要很大的勇氣和技巧，主考官通常會欣賞應試者的坦白態(tài)度和打圓場的高明手法，你說不定還會因此博得好感。 1．不善于打破沉默2．與面試官“套近乎”3．舉不出例子4．缺乏積極態(tài)勢5．不善于提問6．假扮完美7．不知如何收場　　四、專家建議:　　既是說錯了話也要保持鎮(zhèn)靜　　人在緊張的場合最容易沖口而講出錯話，經(jīng)驗不足的應試者碰到這種情況，往往懊悔萬分，心慌意亂，越發(fā)緊張，接下去的表現(xiàn)更為糟糕。第三節(jié) 面試禁忌與誤區(qū) 一次成功的面試不僅需要面試者具有深厚的文化知識功底、善辯的口才技巧和良好的心理素質，還需要認清面試的誤區(qū)和禁忌，以免滑人誤區(qū)、違犯禁忌，給面試帶來不應有的負面影響。 即使你平時不愿讀書看報，為了面試成功，也應在參加面試前仔細閱讀近期的有關報紙。6．在問到時事方面問題時，應怎樣回答時事問題，在筆試中經(jīng)常出現(xiàn)，在面試中也不乏此類問題。回答這類問題時，一般抓住以下幾個方面說明即可：選題目的、研究概況、取得的成果、對成果的評價。我所取得的一點點成績，都與別人的合作分不開……”這樣回答，主試人會認為你是個既謙虛、坦誠，又有一定社會經(jīng)驗的人，具有良好的素質，這就提高了你被錄用的可能性。有的考生參加工作時間較長，也確實有一定經(jīng)驗可談，于是以為這足以應付未來的工作。但你千萬別以為這是立足之本，甚至夜郎自大。即使家庭有困難也要實事求是地講出來，但必須講明你克服困難的決心和信心，以及克服困難的措施。既要談出用人單位的特點、長處，又不給人阿諛奉承之感；既要誠實地表明自己的需要，又說明自己克服圖名氣、要條件的私心的決心。2．在問到報考動機時，應怎樣回答面試中主試人詢問你報考動機，是要從你的回答中進一步了解你的為人，以及一旦錄取后你想做什么工作，怎樣工作。你只要將你確實有的、有積極意義的特長或愛好實事求是地填上，面試時就不會被問“倒”了。重申自己的任職資格必須做到以下二點：一是語言要準確、簡潔、有力，不要拖泥帶水，不分輕重。第五，面試時目光的位置停放很重要。面試者面對面試的場面往往都有緊張的情緒，這在所難免，但如果過分緊張就會影響到面試的效果，那么，如何才能消除緊張呢? 有效的做法是：第一，禮貌的話大聲地說。面試者如何才能在面試中保持自己的形象呢?光說你性格開朗，善于交往不行，還必須通過你的各種面部表情和各種動作將它很好地呈現(xiàn)出來。經(jīng)驗豐富的考官能夠通過你的舉手投足，微笑皺眉等身體語言看出你的性格。面試到了收尾階段，考官更為自由放松，目光中“審視”的意味會明顯減少，多了幾分交談成分，談話語氣會顯得更加溫和等等。因此，應試人要想獲得面試成功，必須充分展現(xiàn)你堅定的自信心。將很容易接受考生的解釋。(四)進行恰當?shù)亟忉屧诿嬖囍薪忉屖浅Ｓ玫谋磉_方式。(一)正確有效的傾聽1．用“心”去傾聽 2．專心地傾聽 3．正確地傾聽(二)冷靜客觀地回答1．不知為不知2．榮辱不驚3．對癥下藥4．掌握小組面試中的談話技巧(三)禮貌得體的提問面試中應試人的提問，包括向考官提問，以及小組面試中對同場競爭者的提問。由于現(xiàn)代的面試理論和實踐都已表明“第一印象”容易產生重大偏差，造成不良后果，面試專家們一再呼吁要克服“首因效因”，采取結構化、標準化的面試方法，把問題深入下去，采用較為客觀的評分辦法，綜合評定應試者的水平。(1)服飾（2）發(fā)型 (3)化妝(4)杜絕飾物四、考場準備1．為避免到時迷路，最好先到面試地點去一趟，熟悉一下環(huán)境。因此，面試前最好是順其自然，一方面積極努力；一方面不要期望過高，因為決定成敗的因素并不是全由自己能把握的。請談談黨的基本路線和改革開放的關系?怎樣理解以經(jīng)濟建設為中心?等等。個人認為做好這個崗位的工作應具備的條件是什么?假如被錄取，對今后工作應確定什么樣的目標?將如何實現(xiàn)所確定的目標?自己做此項工作的優(yōu)勢是什么?劣勢是什么?(3)反應能力、自我控制能力。這時，不必緊張，亦不要松懈，要平靜而認真地想一想自己該做些什么。你的訪談對象恰巧成了你的主考官，那么，你的直接訪談便成了一次面試的預演了。訪談的對象可以是單位主管，也可以是一般職員，這主要看你善于和什么人打交道。在截取信息上，個人的力量總是有相當?shù)木窒薜?。面試前的調查研究的核心目標是：要為面試成功獲取盡可能多的信息，這些信息包括：（1）目標單位的類型、職能、具體的組織機構構成及規(guī)模（2）目標職位的各種信息，如工作的性質、中心職能和責任、對工作人員的知識素質結構、能力素質結構、心理素質結構等的要求；（3）目標單位的主管和目標職位的直接上司的個人情況；（4）可能的面試官的個人情況；（5）面試的時間、面試場所的環(huán)境以及面試可能采取的形式。二、調查研究的范圍調查研究必須堅持兩個原則：一是要為自己的職業(yè)選擇、單位選擇、職位選擇而服務；二是為面試取得成功而服務。第二節(jié) 研究與調查一、調查研究的目的對所要報考的單位和職位進行調查研究，會減少你報考的盲目性，從而減少你被錄用以后可能產生的心理反差，也有利于今后順利開展工作和職業(yè)生涯的設計和開發(fā)。溝通能力的開發(fā)應注意以下幾個問題：第一，培養(yǎng)有利于溝通的心理和行為。3．溝通能力的自我開發(fā)溝通是信息的交流和意識的傳達，也是人與人之間傳達思想觀念、表達感情的過程。第五，不要害怕暴露自己的缺點，不要追求盡善盡美，每個人都有自己的缺點，你有缺點是正常的，不要為此而羞愧，而應積極地去克服和改正。開發(fā)自信心是一個長期的過程，開發(fā)自信心要注意以下幾個方面：第一，注意區(qū)分自信的行為和不自信的行為。因為一個人前進的動力只有產生于自身內部才會強大和持久。但如果要得到一個比較科學的評價，最好借助于職業(yè)能力傾向測驗。氣質類型一般劃分為多血質(活潑型)、膽汁質(興奮型)、粘液質(安靜型)、抑郁質(抑制型)四種。從不同角度或不同層面，可以劃分不同的能力類型，每個人所具備的能力結構是不同的，甲和乙可能會有不同的能力，而且即使共同具有一種能力，但能力的大小會有所差別。在面試之前，知識結構的分析至少對你有兩方面的作用，一是根據(jù)自己的知識結構，選擇適宜的職業(yè)?！　?　　 　　 　　 　　 　　 　　 考官簽字：劉金融　79分　　2000年8月8日設計測評標準時，對高分、低分的特征給予明確，據(jù)此判定應試者的成績，見表79。易激動，樸實，不夠成熟。在較強的刺激情境中，表情和言語自然；受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜；為長遠或更高目標，抑制自己當前的欲望。理解他人意思，口齒清晰、流暢；內容有條理、富邏輯性；能理解并具有一定說服力；用詞準確、恰當、有分寸