國(guó)有企業(yè)人力資本激勵(lì)機(jī)制的研究(文件)
【正文】 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，實(shí)施差別化激勵(lì)（1） 員工培訓(xùn)培訓(xùn)也是一種重要的員工激勵(lì)方式。給員工充電的機(jī)會(huì)，會(huì)使他們感覺(jué)企業(yè)對(duì)自己的發(fā)展是很重視的，而且在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上，必須本著公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)培訓(xùn)的原則，使真正有能力、有潛能的人獲得應(yīng)有的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。員工培訓(xùn)要注意以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。另一方面，培訓(xùn)也是企業(yè)發(fā)展的需要，通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的相關(guān)知識(shí)技能水平和績(jī)效價(jià)值貢獻(xiàn)率，不斷獲取企業(yè)在人力資本方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第四，實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要依靠精心的組織和實(shí)施，培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施需要組織者、培訓(xùn)者和受訓(xùn)者三方的密切配合，并應(yīng)充分利用企業(yè)內(nèi)部的資源。這個(gè)過(guò)程絕大部分時(shí)間是在一定的工作單位即組織中度過(guò)的，所以它與組織關(guān)系密切。通過(guò)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施，企業(yè)應(yīng)激勵(lì)、支持并幫助員工實(shí)現(xiàn)其職業(yè)上的抱負(fù)，滿足員工的發(fā)展愿望。讓每位員工都有為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作的動(dòng)力，不論做哪種工作都有責(zé)任感和成就感。而3145歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀，相對(duì)而言比較穩(wěn)定。在職務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同。由于影響員工需求的因素很多，而且既可以獨(dú)立變化，又可以交叉影響變化，所以我們一定要抓住員工的主導(dǎo)需求，才能進(jìn)行有效的激勵(lì)。其目的是通過(guò)對(duì)末位的強(qiáng)行淘汰來(lái)增強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感，提高員工的工作質(zhì)量和工作效率，以達(dá)到推動(dòng)組織的整體進(jìn)步。其實(shí)，很大程度上是你的企業(yè)對(duì)這些員工沒(méi)有吸引力，員工對(duì)企業(yè)沒(méi)有組織的歸屬感。組織歸屬感的產(chǎn)生不是無(wú)緣由的，它來(lái)自組織對(duì)員工需要的滿足并提供保護(hù)，但更重要的是員工對(duì)組織目標(biāo)與價(jià)值觀的尊崇與接受。工作熱情積極，主動(dòng)盡責(zé)，奉獻(xiàn)與犧牲，不計(jì)報(bào)酬。員工組織歸屬感的本質(zhì)其實(shí)主要是一種態(tài)度，即對(duì)組織的喜愛(ài)、依戀、親近、奉獻(xiàn)等方式作出一定反應(yīng)的心理取向。行則不一定是特定的外顯行為，而是由情轉(zhuǎn)化成的行為傾向或驅(qū)力。其中，個(gè)人性因素、組織性因素、環(huán)境性因素三者對(duì)其有直接的影響。通過(guò)情感激勵(lì)形成良好的人際關(guān)系，為國(guó)有企業(yè)員工發(fā)揮才智努力營(yíng)造一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛(ài)、團(tuán)結(jié)融洽的氛圍。聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)主席柳傳志說(shuō)，目標(biāo)激勵(lì)是最大的激勵(lì)，給員工一個(gè)值得為之努力的宏偉目標(biāo)，比任何物質(zhì)激勵(lì)都來(lái)得實(shí)在，也比任何精神激勵(lì)都來(lái)得堅(jiān)挺。其次，在企業(yè)中，還需要通過(guò)多種途徑讓員工了解企業(yè)整體的發(fā)展目標(biāo)。例如，建立員工代表討論通過(guò)制度，在企業(yè)重大事項(xiàng)、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用以及員工獎(jiǎng)懲辦法等涉及員工切身利益的方案制定過(guò)程中，應(yīng)充分征求員工的意見(jiàn)。企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工個(gè)人利益的影響，不僅僅體現(xiàn)在薪酬待遇的變化上。而通過(guò)哪怕是口頭上的認(rèn)可，在通常情況下都會(huì)被員工認(rèn)為是公平的、可接受的，而且沒(méi)有獲得這種認(rèn)可的員工也會(huì)認(rèn)為那些獲認(rèn)可的員工是當(dāng)之無(wú)愧的，同時(shí)，認(rèn)可還可增加員工的工作自信心和創(chuàng)造欲望。而員工的素質(zhì)與活力則成為企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，成功的企業(yè)都是靠人奮斗出來(lái)的。只有將企業(yè)的員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái)，改變思維模式，重視激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，激發(fā)出他們的工作熱情和內(nèi)在潛力，使他們把自己的智慧、能力和需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)去努力、去創(chuàng)造、去革新，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。結(jié) 論國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)一個(gè)永恒的話題。（3） 榮譽(yù)激勵(lì)榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段，是一種高層次的需求?？傊挥姓嬲鋵?shí)了員工參與管理，員工才有成就感，會(huì)因?yàn)槟軌騾⑴c商討與自己有關(guān)的問(wèn)題而受到激勵(lì)。第二，讓員工參與企業(yè)的決策與管理。因此，實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)首先要科學(xué)制定企業(yè)的目標(biāo)。我們要充分意識(shí)到?jīng)]有人愿意長(zhǎng)期受管理者的任意擺布，因?yàn)槿硕枷敕e極實(shí)踐自身的價(jià)值，如果不讓他們參與到?jīng)Q策的過(guò)程中，沒(méi)有人聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，沒(méi)有人重視他們的話，那么，這將是一個(gè)會(huì)令所有高明的管理者都不免頭疼的不得不面對(duì)的局面，員工失去做事的興趣和動(dòng)力，失去對(duì)這個(gè)企業(yè)的留戀。因此，培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的組織歸屬感，是國(guó)有企業(yè)管理者一項(xiàng)根本的、戰(zhàn)略性的任務(wù)，它比員工完成某項(xiàng)任務(wù)給予金錢獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用和意義要重大得多。既然組織歸屬感具有長(zhǎng)期的激勵(lì)功能，我們的管理者就應(yīng)該下大功夫培養(yǎng)員工堅(jiān)定的組織歸屬感。其中知指對(duì)組織的感知與認(rèn)識(shí)。高度的忠誠(chéng)心，使命感與責(zé)任感。后者的激勵(lì)則是組織價(jià)值觀內(nèi)在化而產(chǎn)生的內(nèi)在推力的驅(qū)動(dòng)，是道德性的、自覺(jué)性的。組織歸屬感是對(duì)某種事物的承諾、義務(wù)、奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)和認(rèn)同。不少經(jīng)濟(jì)效益很好的國(guó)有企業(yè)也同樣培養(yǎng)出不少的跳槽英雄，這是什么原因呢？并不是所有的人都是只為金錢而活著，并不是所有跳槽的員工都是因?yàn)楣べY收入太低。可以想象，人們?cè)诮档褪杖牒褪スぷ鞯韧{面前，定會(huì)發(fā)奮工作。不同的員工有不同的需求，一個(gè)特定的員工在不同的時(shí)期和環(huán)境下也是有不同需求的。例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足。對(duì)于不同的員工應(yīng)當(dāng)考慮個(gè)體差異，具體分析，找到激勵(lì)他們的因素，采取不同的激勵(lì)方法，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。其次要建立本企業(yè)的人力資源檔案，了解員工現(xiàn)有的才能、特長(zhǎng)、績(jī)效、經(jīng)歷和志趣，評(píng)估出他們?cè)趯I(yè)技術(shù)、管理和創(chuàng)業(yè)開(kāi)拓諸方面的潛力，確定他們目前所處的職業(yè)發(fā)展道路階段，記錄在檔案中，作為具體的培養(yǎng)計(jì)劃的依據(jù)。當(dāng)員工有意識(shí)完成職業(yè)計(jì)劃各階段目標(biāo)時(shí)，能夠產(chǎn)生歸屬感、成就感、責(zé)任感和滿足感?？梢詫?duì)受訓(xùn)者采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，了解通過(guò)本次培訓(xùn)，受訓(xùn)者有哪些收獲和提高，是否達(dá)到了既定的培訓(xùn)目標(biāo)，如有偏差，需要在哪些方面加強(qiáng)，在下一次的培訓(xùn)中加以改進(jìn)。第二，設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)于不同崗位層次的人員設(shè)置不同的培訓(xùn)目標(biāo)，包括總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，并將目標(biāo)以書(shū)面形式通知培訓(xùn)對(duì)象，便于培訓(xùn)雙方對(duì)培訓(xùn)效果的考核。企業(yè)有必要對(duì)每一位員工量身定做職業(yè)生涯規(guī)劃。在企業(yè)中參加培訓(xùn)的人往往都希望盡早將所學(xué)的知識(shí)、技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境，使他們能發(fā)揮所長(zhǎng)，則是對(duì)他們最大的激勵(lì)。可以說(shuō)，培訓(xùn)已成為最大的獎(jiǎng)勵(lì)。福利制度應(yīng)包括失業(yè)金、養(yǎng)老金、誤餐費(fèi)、退休金、保險(xiǎn)金和住房補(bǔ)貼，療養(yǎng)等。第三，建立和實(shí)施成就薪酬成就薪酬與員工的長(zhǎng)期表現(xiàn)掛鉤，對(duì)那些長(zhǎng)期以來(lái)工作卓有成效，為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的員工，發(fā)放一定數(shù)額的成就薪酬。同時(shí)也為全員合同制的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。對(duì)不同崗位的工作內(nèi)容、應(yīng)付責(zé)任、權(quán)力、能力要求及任職資格加以描述，并制定崗位規(guī)范。（4）員工報(bào)酬制度為了使績(jī)效考核制度真正發(fā)揮激勵(lì)作用，必須建立與之
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