《成都廣平物業(yè)服務(wù)公司績效考核管理制度》(文件)
【正文】 開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 4)私自將工作鑰匙帶走，影響正常工作者，每次扣 5 分。 8)員工 未得 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 同意 在公司范位內(nèi) 作任何形 式上之募捐者，每次扣 8 分。 13)員工在公司范圍內(nèi)吵鬧、粗言穢語擾亂 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 安定 者，每次扣 5 分。 17)在 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 范圍外 穿著工作制服者，每次扣 5 分。 21)提供假資料或報告者，每次扣 5 分。 25)服用麻醉藥或興奮劑類藥物后當(dāng)值者，每次 扣 10 分。 29)在 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 內(nèi)未經(jīng)許可派發(fā)任何種類之標(biāo)語或印刷品者，每次扣 10 分。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 33)拾遺不報者，每次 扣 10 分。 37)未經(jīng)允許強行進(jìn)入賓客寫字間， 扣 10 分。 即時辭退或開除 由各部門報 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公 司 批準(zhǔn)。 4)作不道德或猥穢交易或動作者，扣 20 分。 8)與業(yè)主、客人私換外幣和 其它中介服務(wù)者，扣 20 分。 12)班組財產(chǎn)管理不善，造成流失者，扣 20 分。 16)未經(jīng)許可私自藏有 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 辦公室、倉庫或其它設(shè)施鑰匙者， 扣 20 分 。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。參 與或教 唆他人參與上述各種行為者，扣 20分。 25)向賓客或業(yè)務(wù)往來客戶索要錢物，扣 20 分。 29)違反上述相類似之 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 規(guī)定，扣 20 分。 3)當(dāng)有住戶入住或遷出，或原住戶家中新住進(jìn)了人員，或住戶對小區(qū)的管理提出了意見，應(yīng)在 24 小時之內(nèi)書面《內(nèi)部通啟》相應(yīng)部門?？蛻舴?務(wù)中心在得到此信息后，應(yīng)按照上條的規(guī)定立即進(jìn)行辦理。如該設(shè)施出現(xiàn)問題，使 用 該設(shè)施的部門應(yīng)用書面《內(nèi)部通啟》相關(guān)部門，相關(guān)部門應(yīng)簽 字 認(rèn)可收到《內(nèi)部通啟》并組織人員及時予以解決。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 10)如因非本部門的原因而使本部門某一項工作未進(jìn)行或完成 不力，則應(yīng)及時提出書面報告，說明理由。 12)合理分配工作人員按程序到達(dá)崗位，確保工作區(qū)域內(nèi) 不出現(xiàn) 明顯漏洞。 15)根據(jù)要求安排衛(wèi)生值日并進(jìn)行監(jiān)督檢查。 18)對各種原始資料管理做到齊全、有序，填寫規(guī)范、認(rèn)真、 清 楚、準(zhǔn)確。若雙方在 事發(fā)時均當(dāng)班或均在場，將根據(jù)責(zé)任分別給予處罰。 留職察看、辭退和開除，由直接上級或部門經(jīng)理提出建議，行政管理中心審核備案，總經(jīng)理批準(zhǔn)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 個別批評、通報批評人員情況，由部 門及時報行政管理中心，并在 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 違紀(jì)登記簿予以記載。 處罰的決定程序及實施 個別批評或口頭警告由直接上級決定并執(zhí)行。 20)按駐勤管理工作細(xì)則的要求，承擔(dān)和負(fù)責(zé)駐勤人員、衛(wèi)生、在位率等檢查和管理工作。為工作考核管理準(zhǔn)備原始第一手文字材料。 14)遇有緊急情況，應(yīng)組織員工做出快速反應(yīng)，并做出恰當(dāng) (或 基本恰當(dāng) )的處理。 11)對于員工著裝不整、動作遲緩等不規(guī)范行為，要立即予以糾正，并做好文字記錄。要求客 觀全面，發(fā)現(xiàn)問題要提出解決方案。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 7)對于小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施和小區(qū)各類標(biāo)識，各部門應(yīng)根據(jù)責(zé)任劃分，主動進(jìn)行管理。 4)各部門在得到住戶入住的通知或?qū)π^(qū)的管理提出的意見后，應(yīng)按照本部門的職責(zé)，立即對住戶開展服務(wù)。 1)根據(jù)所管工作的需要，適時制訂、修訂、完善管理所需的制度、規(guī)則以及考核細(xì)則，用制度進(jìn)行管理，盡力減少人為因素的 干擾。 27)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可將企業(yè)情報泄漏給他人，扣 20 分。 22)連續(xù)曠工或一個月累計二天及一年累計超過五天者， 扣 20 分。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 18)進(jìn)行瞞騙或欺詐行為以獲取利益者，扣 20 分。 14)賭博或圍觀賭博者，扣 20 分。 10)偷竊或接受贓物者，扣 20 分。 6)偽造文件意圖行騙者，扣 20 分。即時辭退或開除可在全無提前通知情況 下 執(zhí)行，而且不給予任何補償。 39)違反操作規(guī)程，造成輕微損失，每次 扣 5 分。 35)搬弄是非，誹謗他人，影響團(tuán)結(jié)，影響聲譽者，每次扣 10 分。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 31)擅自搬移 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 財物者，每次扣 5 分。 27)擅進(jìn)禁區(qū)者，每次扣 10 分。 23)拿取或偷吃 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 或客人之食物者，每次扣 5 分。 19)在 成都廣平物業(yè)服務(wù)有限公司 內(nèi)售賣或兜售私人物品者，每次 扣 5 分。 15)沒敲門或未經(jīng)許可而進(jìn)入業(yè)主房間者， 每次扣 5 分 。 10)與客戶或其他員工爭吵者，每次 扣 l0 分。 6)超越職權(quán)范圍擅自做主或無關(guān)本職事宜隨便作答造成損失者 ， 每次扣 5 分
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