《新人銷售基礎(chǔ)訓(xùn)練培訓(xùn)班操作標準》(文件)
【正文】 般是與“新人入職教育”培訓(xùn)班連續(xù)在一起。以后每天早會流程相同 .） 介紹今日授課內(nèi)容。 提醒： 助教從第一天上午起就要開始準備通關(guān)的各項事務(wù)、最后的測試題及答案。 14： 00 介紹講師 開始授課。 班主任、助教在培訓(xùn)期間除了嚴格紀律外，要關(guān)心參訓(xùn)的每位學(xué)員，可每天向一些新學(xué)員發(fā)送激勵短信。合唱培訓(xùn)班主題歌，并宣布今天的課程結(jié)束，提醒學(xué)員離座時，座椅歸位。 再次確定通關(guān)老師及通關(guān)流程。講解通關(guān)規(guī)則、方式，發(fā)放通關(guān)卡。在通關(guān)時 ，班主任、助教要維持通關(guān)秩序與紀律。匯總成績 第 9 頁 共 13 頁 表。 提示 助教提前聯(lián)系第五天授課講師，確認授課時間 。重申下午上課時間，提醒不要遲到、 下午： 12： 55 組長考勤。 ，綜合各方面表現(xiàn)評選出優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀團隊，通知優(yōu)秀學(xué)員第一名準備第二天學(xué)員代表發(fā)言稿。重申下午上課時間，提醒不要遲到、 提醒： 第 11 頁 共 13 頁 1．會務(wù)組全體人員上午就要開始結(jié)訓(xùn)的各項準備：《成長旅程》按照“新人入職培訓(xùn)”、“從業(yè)資格考試輔導(dǎo)”、“新人銷售基礎(chǔ)訓(xùn)練”分別填寫蓋章，結(jié)業(yè)證書和《成長旅程》一一對應(yīng)后按照組別分類、兩個托盤和紅布、獎品書書寫獲獎項目、蓋章、安排頒獎禮儀確定禮儀人員、結(jié)訓(xùn)音樂。 下午： 13： 10 組長考勤 13： 15 班主任安排結(jié)訓(xùn)事宜，提醒注意事項。結(jié)訓(xùn)典禮。培訓(xùn)成績在結(jié)訓(xùn)之后要反饋回分公司營銷部，并在培訓(xùn)部備案。 培訓(xùn)資料的整理與歸檔。 第 13 頁 共 13 頁 。 新人面對重新選擇行業(yè)與工作，容易產(chǎn)生波動；新進入一個集體，更會感到陌生與不安，因此，帶班老師、推薦人和主管對新人的關(guān)愛是十分重要的。 計劃追蹤：針對培訓(xùn)班制定的目標、個人發(fā)展計劃，各個營銷服務(wù)部、主管要進行定期和不定期的追蹤和督導(dǎo) 檢討與評估：檢驗培訓(xùn)成果的主要指標是新員工上崗率、出單率，（在一周之內(nèi)的出單人數(shù)）在一定的時間段，要對每名學(xué)員的銷售成果進行追蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而使新員工順利地開展銷售工作，為日后轉(zhuǎn)正打下良好基礎(chǔ)。 18： 10 全體講師清點整理教學(xué)物品后離開。 17： 30 布置結(jié)訓(xùn)會場。 3．事先和負責(zé)結(jié)訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)溝通，安排好下午結(jié)訓(xùn)的交通、時間及接待。 。講解通關(guān)規(guī)則、方式，發(fā)放通關(guān)卡。 17: 30 謝謝老師、課程回顧、布置課后作業(yè)。 第四天 上午 12:00 課程總結(jié)，利用 3 分鐘時間讓學(xué)員對“客戶保障需求發(fā)現(xiàn)與滿足”展業(yè)用語進行演練。 助教提前聯(lián)系第四天授課講師，確認授課時間。 17： 30
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