《某公司培訓(xùn)問卷調(diào)查分析報告》(文件)
【正文】 4% 模擬操作 24% 游戲競賽 22% 音像多媒體 17% 自學(xué) 9% 每次培訓(xùn) 時長 （有多選的） ： 選擇項(xiàng)（按認(rèn)為影 響的程度先后順序排列） 所占比列 2小時 48% 半天 % 1小時 % 1天以上 % 未選 % 培訓(xùn)時段安排： 選擇項(xiàng)（按認(rèn)為影響的程度先后順序排列） 所占比列 周六 76% 客服大部分選擇安排在周六上午 ， 項(xiàng)目上大多意見是集中培訓(xùn)安排在周一至周五。 培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作 、 員工本身需求 結(jié)合 不緊密。 培訓(xùn)對象 上 沒有選擇，缺乏 層次，針對性不強(qiáng)。 學(xué)員的崗位不同、層次不同、素養(yǎng)不同，那么需求也不同。 培訓(xùn)對象要有選擇、分層次。 壯大 師資力量 （ 1） 公司 培訓(xùn)顧問 的授課 ； （ 2） 培養(yǎng)內(nèi)部師資隊伍，開展內(nèi)部 培訓(xùn)師 培訓(xùn)和試講； （ 3） 聯(lián)系一些外部資源，如 咨詢公司、行業(yè)專家、大學(xué)教授 ， 購買光碟 等 針對不同的培訓(xùn)選擇最優(yōu)的培訓(xùn)講師 和方式 ，合理整合 內(nèi)外資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。 人力資源部 20xx年 11 月 28日 。 培訓(xùn)過程 要 全程監(jiān)控 。 時間安排 培訓(xùn)時間安排上 ，
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