【正文】 (20)飲水機。 2005年店面顏色開始以藍色或嫩綠色為主，開始走向環(huán)保，健康為主題的色調(diào)，這些顏色乍一看并不顯眼，但有內(nèi)涵，耐看，不會輕易被淘汰。所以，店面富有特色是讓客戶常想起你的重要因素之一。 (2)門牌是店外的感覺，而里面才是重點，因為客戶在里面呆得時間長。 I、促銷宣傳單：促銷活動要么別做，要做就要大部分產(chǎn)品都上，一個兩個孤零零的促銷廣告是沒什么效果的，盡可能的在店里懸掛促銷單，產(chǎn)品推薦、換季降階、積分活動之類的。 假如店里能做到這一些，那這個店給客戶的感覺是：很有生氣!零售行業(yè)就是做生氣，有生氣就一定會有人氣，而人是從眾的。 (2)季節(jié)式：把接下來將會最暢銷的商品進行展示，要注意的是：該產(chǎn)品還沒有進入銷售旺季時就應該開始展示，這樣才能起到展示和廣告的雙重效果! (3)DIY式：相同的產(chǎn)品，但不—樣的搭配就會產(chǎn)生不—樣的效果，櫥窗設計者應該根據(jù)嬰兒用品的特點，把商品創(chuàng)新搭配：如：動感周歲寶寶，把周歲寶寶應該用的產(chǎn)品精選后進行搭配展示!櫥窗設計5要素： (1)創(chuàng)意要新鮮：櫥窗的產(chǎn)品展示第一要素就是要能吸引眼球，假如這點都無法做到，那櫥窗就沒有多大意義了，而吸引眼球的首要條件就是展示要富有創(chuàng)意! (2)訴求點要清晰：這決定了消費者對你的第一感覺，假如你想展示外套，結果消費者記住了圍巾，那就是搭配喧賓奪主了。因為“好看”是基本的欣賞層次，不知道你為什么好看、但是能看出來“好看”，這是櫥窗展示最主要的!七、如何設計一個有吸引力的店門口 店門口的擺設和門面招牌一樣的重要，它是吸引新客戶的有效方法之一! 搖搖樂：搖搖樂幾乎對所有的寶寶都有很強的吸引力，在門口擺兩臺搖搖樂，一是可以讓來玩搖搖樂的客戶進店面購買商品；二是制造熱鬧氣氛，吸引客戶；三是可以讓客戶在店里的時間更長久，增加購買概率；四是增加營業(yè)額，一臺搖搖樂進價在800元左右，一般情況一個月時間就可以回本，接下來的大部分都是純利潤了；五是假如有些寶寶哭鬧了，媽媽們會習慣性的把他們帶來玩搖搖樂。地毯：鋪地毯是一個溫馨的細節(jié)，天晴時客戶感覺不明顯但下雨天時，你的門口有一塊地毯．可以讓客戶來時擦擦腳，去時以防滑倒．無意中這就能體現(xiàn)出我們?yōu)榭蛻糁氲摹┘毠?jié)，客戶有些時候不一定能記起你的店里的產(chǎn)品，但可能會記起你店門口的一塊小地毯。優(yōu)點：將許多商品按一個明確主題集中陳列，以提醒顧客產(chǎn)生聯(lián)想，提高銷量。 C、相關聯(lián)陳列法：將相關聯(lián)、互補性的商品陳列在一起。如： 三包尿褲捆綁一起賣。此高度即為“黃金位置”，—般陳列主力商品或有意推廣的商品、暢銷商品、高毛利商品；次上下端為手可以拿到的位置，次上端男性為160cm一180cm，女性為150cm一170cm，次下端男性為40cm一70cm，女性為30cm一60cm，一般陳列次主力商品，其中次下端須顧客屈膝彎腰才能拿到，所以次下端比次上端較為不利；上下端為手不易拿到的高度，上端男性為180cm以上，女性為170cm以上，下端男性為40cm以下，女性為30cm以下，陳列低毛利、補充性和體現(xiàn)量感的商品，上端還可以有一些色彩調(diào)節(jié)和裝飾陳列，陳列重點關注黃金位置，利用好黃金段位可以提高排面效用； J、陳列必須符合商品分類的原則； K、任一種商品在貨架上都只有一個陳列區(qū)域； L、陳列須遵循先進先出原則； M、陳列必須保證商品安全及對他人的人身安全； N、陳列要有正確的價格標志，位置正確； O、不得陳列有超過保質(zhì)期的商品； P、不得陳列有任何包裝破損或配件缺少、品質(zhì)損壞的商品； Q、陳列應是滿貨架，商品數(shù)量充足(如缺貨，作前置陳列)；R、陳列商品應保持干凈、整齊，位置正確S、商品的陳列按重量從上往下由輕到重，重的放下面，輕的放上面。 奶嘴的材料與特點 奶嘴分為橡膠和硅膠兩大類，它們各有不同的特點，以滿足不同的需要。主要成分是二氧化硅，化學性質(zhì)穩(wěn)定、無毒、不溶于水和任何溶劑，除強堿、氫氟酸外不與任何物質(zhì)發(fā)生反應。 (4)耐高溫，至少是耐120度高溫，不易變形，以便于消毒! (5)奶嘴長度及奶嘴口徑符合寶寶月齡需求，太長了寶寶容易嘔吐！ (6)各部位構造有利于寶寶上下腭及面部肌肉發(fā)育?？蓪⒛唐康罐D過來，如果奶水成水滴狀，且流量每秒約兩滴左右，則代表吸孔大小剛好；如果奶水成水流狀，常常造成寶寶嗆奶，則代表吸孔太大；如果寶寶常用力吸奶嘴，并且容易發(fā)生腹脹、吐奶的情形，代表吸孔可能太小了。 從容量上分可為分：120ml、150 m180ml、200ml、220m260ml、280ml、300ml、320ml。這一時期，寶寶吃奶、喝水主要是靠媽媽喂，圓形奶瓶內(nèi)頸平滑，里面的液體流動順暢。 B、牡丹皮：消炎、活化肌膚，有消炎、活血、治療皮膚病的功能。 F、當歸：促進血液循環(huán)及保濕，可滋潤、活血、治療皮膚病。 (2)一些其他的天然成分： A、橄欖油、蜂蜜：能抑制濕疹及防止發(fā)炎。 D、維他命E：清潔并滋潤肌膚 (3)進購沐浴用品應注意的事項如下： A、包裝完整：選購沐浴用品之前，要仔細看看產(chǎn)品的包裝是否完整，有無破損變質(zhì)。 C、標示清楚：清潔沐浴用品的內(nèi)容和成份一定要標示詳盡，對于成份標示不明，說明模糊的產(chǎn)品，為了嬰兒細嫩的肌膚著想，不買的好。 (5)配方奶粉：牛奶雖然營養(yǎng)很好，但那是針對小牛而言，我們?nèi)说纳眢w結構和牛自然有很大的區(qū)別，所以國家現(xiàn)在大力提倡配方奶粉，配方奶粉就是根據(jù)寶寶的身體特點進行各種營養(yǎng)合理搭配而成的。DHA在神經(jīng)組織中約占其脂肪含量的25％，突觸是控制信息傳遞的關鍵部位，是由突觸膜和間隙組成，DHA有助于其結構完整、功能發(fā)揮。他們的研究結果表明：DHA是人的大腦發(fā)育、成長的重要物質(zhì)之一。 (10)雙歧桿菌、嗜酸乳桿菌：這是除DHA以外重要的營養(yǎng)成份，雙歧桿菌通過磷壁酸與腸粘膜上皮細胞相互作用密切結合，與其他厭氧菌一起共同占據(jù)腸粘膜表面，形成一個生物學屏障，構成腸道的定植抗力，阻止治病菌、條件治病菌的定植和入侵，同時能促進酶的產(chǎn)生，使營養(yǎng)物質(zhì)的吸收加快，讓嬰幼兒吃飯香。 （13）香精調(diào)料：普通的奶粉為了讓口感更好，往往會添加一些香精調(diào)料，寶寶習慣了口感好的食品，這很容易令他以后養(yǎng)成挑食偏食的習慣。 特點： 柔軟的超細纖維不會損害任何表面。 大豆纖維內(nèi)衣：大豆蛋白改性纖維，俗稱“人造羊絨”，其成本僅為真絲的三分之一、羊絨的十五分之一。 (2)沒有任何化學上的成份，與棉花一樣都是100％的綠色產(chǎn)品。它不含任何化學添加劑，其質(zhì)地、柔韌度均達到最優(yōu)狀態(tài)，是一種天然、環(huán)保型的纖維。 (2)竹纖維具有無毒、無害、無污染等特點。吸收量大的紙尿褲可減少更換頻率，不會打擾睡眠中的新生寶寶。寶寶穿著不透氣的紙尿褲，就像媽媽使用不夠透氣的衛(wèi)生棉，既悶熱又不舒服，會—直焦躁不安。六、防輻射專業(yè)知識 什么時電磁波？ 電場和磁場的傳播過程生成一個作用力場，這個作用力場就叫做電磁場，而這樣的傳播過程就叫做電磁輻射。比如：對于同等功率的輻射源。 懷孕了可不可以對著電腦工作? 電腦輻射從電腦屏幕、主機、機甚至連鼠標都有輻射，當然最主要的輻射是來自于屏幕，通常做好屏幕的防輻射工作就可以了。以手機為例，手機本身發(fā)出電磁波，手機信號基站也同時發(fā)出電磁波，但人體與手機基本上是“零距離接觸”．接受到的是近區(qū)場輻射，危害最大；而人體與手機基站距離—般在20米以上，所接受的只是遠區(qū)場輻射，輻躬強度符合國家標準，對人體基本沒有什么傷害。七、產(chǎn)品相關術語名詞解釋 適當?shù)膶I(yè)術語有助于在客戶心中產(chǎn)生專業(yè)形象，但經(jīng)常說專業(yè)術語卻只會讓客戶敬而遠之，讓人反感。具有吸附性能高、熱穩(wěn)定性好、化學性質(zhì)穩(wěn)定、有較高的機械強度等特點。PH值：pH值是測試酸堿度的指標。如果服裝ptt值呈現(xiàn)出堿性，將人體皮膚表層及其分泌物的酸性中和，從而使人體抵御疾病的免疫能力受到破壞，引起皮膚過敏瘙癢等。它的水溶液叫福爾馬林。長期接觸低劑量甲醛，可引起慢性呼吸道疾病，新生兒體質(zhì)下降，染色體異常，甚至引起鼻咽癌等許多疾病。甲醛對人體健康的影響主要表現(xiàn)在嗅省異常、免疫功能異常等方面。所以說服裝PH值過高或過低，皮膚容易都容易出現(xiàn)瘙癢、過敏、紅腫等反應，嚴重的話引發(fā)刺激性皮炎、接觸性皮炎等。因此和皮膚直接接觸的服裝pH值(服裝的酸堿度)也應呈弱酸性，這樣才能不破壞人體的酸堿平衡。是一種不需要紡紗織布而形成的織物，只是將紡織短纖維或者長絲進行定向或隨機撐列，形成纖網(wǎng)結構，然后采用機械、熱粘或化學等方法加固而成。被廣泛運用于奶瓶制造等行業(yè)。 如何檢測防輻射方法： （1）取一小塊產(chǎn)品配送的樣布，用火點燃后，檢查未燒化的部分，注意這是金屬網(wǎng)絲。防護措施包括：(1)縮短一次性接觸時間；(2)使用防輻射護膚霜。 會對孕婦造成什么傷害?專家認為，電磁輻射對人體的危害主要表現(xiàn)以下方面：（1）導致孕婦流產(chǎn)，怪胎，死胎，胎兒畸形，兒童智力低下和染色體變異，體質(zhì)虛弱等；（2）白血病(特別是對胎兒危害更大)，誘發(fā)癌癥并加速人體的癌細胞增加； (3) 影響人們的心血管系統(tǒng)，表現(xiàn)為體質(zhì)虛弱，頭昏、乏力、失眠、神經(jīng)衰弱綜合癥等等； (4) 視力下降，白內(nèi)障。 電磁輻射會造成什么傷害？頭痛、頭昏、失眠、多夢、記憶力減退、脫發(fā)、掉發(fā)、眼睛痛發(fā)澀、發(fā)干、血壓時高時低、心悸、心律不齊。 紙尿褲和紙尿片的主要區(qū)別 (1)方便程度不同，紙尿褲在設計中有膠條，使用比較方便。如果屁屁老是接觸濕濕的表層，寶寶一定不舒服，而且容易長尿布疹。 內(nèi)衣的口語化銷售例子： 有一些客戶會說：我在某某地方看到一個產(chǎn)品，看看質(zhì)量和你的這個品牌一樣，但價格卻要便宜很多!一般的營業(yè)員回答是：我們是專賣店、是做品牌的、產(chǎn)品質(zhì)量好，和一般的品牌不一樣，所以價格也不一樣!這種回答其實是沒有任何作用的，因為假如你是客戶，你也不會心動!一般營業(yè)員只會說我的產(chǎn)品好，但說不出好在哪里!以下是一個介紹內(nèi)衣的口語化過程!客戶：我在某某地方看到一套衣服只要14元就可以了，為什么你的福娃內(nèi)衣一套需要40元? 營業(yè)員：我相信您說的是真的，不過寶寶的內(nèi)衣只是表面看看是比較難區(qū)分好壞的，比較一套內(nèi)衣的好壞有三個方面：一是材料，有純棉、有化纖、有晴綸，也有混合的，內(nèi)衣是貼身穿的，比如是化纖材料的內(nèi)衣，纖維在穿著的過程中會脫落，堵住毛孔，導致寶寶的正常分泌出問題，有些不負責任的廠家，為了防止衣服被蟲子咬掉、防止縮水和掉顏色，從而在衣服里加了過量的苯二胺和甲醛成份，甲醛是溶于水的，寶寶一出汗，甲醛就隨著寶寶的汗液滲到寶寶皮下組織，情節(jié)輕的，會引起皮膚過敏，(寶寶的皮膚只有大人的三分之一厚)嚴重——點．會引起呼吸道感染，還有甲醛對全身傷害最強的是視力下降，最重要的是，我們很清楚，甲醛是高致癌物，不一定所有的皮膚過敏、呼吸道感染都是因為穿劣質(zhì)內(nèi)衣引起，但是經(jīng)常穿化纖的、甲醛含量超標的內(nèi)衣，就一定會增加這些疾病發(fā)作的概率(講到這里需要有一個停頓，讓客戶吸收一下你的話)。竹纖維素、竹密、果膠具有滋潤皮膚和抗疲勞的功效。 (4)具有天然的抗菌保健、清除異味、自清白潔的功能，觸感柔軟，不板結變硬。 木纖維內(nèi)衣：木纖維它采用2至3年左右，天然無污染的美洲落葉樹木，粉碎高溫蒸煮成木漿提取纖維制成。細絲間的空隙能吸附住灰塵油漬、污物，直到用清水或肥皂、清潔劑洗去；這些空隙還能吸收大量水分，所以超細纖維有很強的吸水性。四、服飾專業(yè)知識 內(nèi)衣產(chǎn)品名詞解釋： 超細纖維內(nèi)衣：超細纖維分海島型超細纖維，高收縮原絲復合纖維，運用聚酯和尼龍復合紡絲技術的可分裂型纖維及運用直接紡絲技術的聚酯長絲。它幾乎不被體內(nèi)的消化酶水解用作能源，攝入后不增加血糖水平，且能降低血清膽固醇和甘油三酯含量。所以有些寶寶喝奶粉時會伴有腹瀉現(xiàn)象，這是雙歧因子在促動腸胃，兩三天后就會恢復正常，假如三天以后還是腹瀉，那就是寶寶腸胃有問題了，應該去看一下醫(yī)生。 (7)DHA對視網(wǎng)膜的感光細胞之光刺激傳導十分重要，由于DHA可通過血液視網(wǎng)膜屏障，使視網(wǎng)膜細胞柔軟，進而刺激感光細胞，使訊息快速傳遞到大腦，進而提升視覺的功效。 (6)DHA：現(xiàn)在許多奶粉都強調(diào)里面加入DHA，DHA俗稱腦黃金，屬于長鏈不飽和脂肪酸的一種，是天然的營養(yǎng)物質(zhì)，人體不能自身合成，必須從食物中獲得。經(jīng)常食用后，大量的 熱量不容易分解，所以造成大便干結，導致腸胃出血，所以高檔的奶粉它事先就已對乳糖進行分解，寶寶喝了后也不上火! (2)蔗糖：奶粉中添加蔗糖是為了調(diào)節(jié)產(chǎn)品的口感，讓寶寶容易接受．但蔗糖一樣含有高熱量，寶寶食用后一樣會出現(xiàn)上火現(xiàn)象，所以高檔的奶粉配方里是很少添加的。 B、專為嬰幼兒設計：因為嬰兒的肌膚與大人有所不同，千萬不可以用大人的沐浴用品替嬰兒進行清潔工作，以免刺激嬰兒的皮膚。 C、天然蜂膠：能抗菌、潔膚、滋潤皮膚，促進皮脂膜再生。 H、大棗：活化細胞及保溫作用，滋潤、防止皮膚過敏。 D、茯苓：干燥作用，使皮膚干爽、減少出汗。 帶柄小奶瓶：一歲左右的寶寶就可以自己抱著奶瓶吃東西了，但又往往抱不穩(wěn)，這種類似練習杯的奶瓶就是專為他們準備的，兩個可移動的把柄便于寶寶用小手握住，還可以根據(jù)姿勢調(diào)整把柄，坐著、躺著都行。玻璃奶瓶更適合在家里由媽媽拿著喂寶寶。所謂乳牙移位是指，因長期吸奶嘴，會將上排乳牙推向前、下排乳牙擠向后的情況，因而產(chǎn)生咬合不正及開咬的問題。 (8)有氣孔：密不透風會容易導致嘴巴周邊有濕疹! 奶嘴的相關問題 問：如何防止奶嘴扁縮? 答：除可選擇防塌陷設計的奶嘴之外，父母在喂奶時，可將奶嘴稍微松開，讓空氣進入瓶內(nèi)，也可防止奶嘴扁縮，使奶水流通順暢。 (2)無氣味。 (2)硅膠奶嘴：不易變形，易于清洗，手感好，不易受潮，沒有橡膠的異味，抗熱抗