保修期服務(wù)措施(文件)
【正文】 確認(rèn)，與業(yè)主協(xié)議返修內(nèi)容，將了解的情況填入維修記錄表中，分析存在的問(wèn)題，找出主要原因制定措施，經(jīng)單位主管部門審核后，提交主管領(lǐng)導(dǎo)審批。三、工程交驗(yàn)后的服務(wù)措施，我們將組織技術(shù)人員、管理人員對(duì)工程進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，投入足夠的勞動(dòng)力對(duì)全部工作進(jìn)行整理，對(duì)棄土場(chǎng)、臨時(shí)用地、排水系統(tǒng)、路容路貌進(jìn)行重點(diǎn)整治，向業(yè)主交出質(zhì)量?jī)?yōu)良、外觀優(yōu)良、符合環(huán)保要求的工程項(xiàng)目。在工程交付使用后的半年至一年內(nèi)，保修小組將常駐在現(xiàn)場(chǎng)（在征得業(yè)主的同意后），配合業(yè)主做好各種保修工作，同時(shí)，將向業(yè)主提供詳盡的有關(guān)技術(shù)說(shuō)明資料，幫助業(yè)主更好的了解建筑使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)。四、專人接待質(zhì)量投訴工程管理部設(shè)專人負(fù)責(zé)接待用戶的來(lái)訪人員，并及時(shí)處理用戶以其它方式提出的質(zhì)量問(wèn)題投訴。，與業(yè)主簽訂工程保修合同，并建立保修業(yè)務(wù)檔案。按照GB/T190012008系列標(biāo)準(zhǔn)要求，本承包人承諾：工程交付使用后及保修期內(nèi)，按本承包人的《跟蹤回訪制度》
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