【正文】 ， 當司機不按規(guī)定交費時，應做好耐心細致的解釋工作，禮貌地按WI/B032 《執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的處理》有關規(guī)定執(zhí)行。 當遇到公、檢、法、軍、警及政府部門執(zhí)行公務的車輛要求進入管區(qū)時， 應 在查證核實證件后，方可放入。 接過車位牌時，說：“謝謝！” 仔細核對車位牌、行駛證和司機、車輛，確認無誤后，將行駛證遞給司機。 在交換證、牌的同時，若兩人值班，另一護衛(wèi)員應迅速在《登記表》上 詳細、準確登記各欄目。 編號：WI/B015 車庫（場）崗崗位職責 版本/狀態(tài)：A /0YGJYPM 第1頁 共1頁 一、 作好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。五、 檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上，發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。 編號：WI/B016 車庫（場）崗工作規(guī)程 版本/狀態(tài)：A/0YGJYPM 第1頁 共2頁 1． 目的：確保存放在車庫（場）的（機動和非機動）車輛的安全，保證管區(qū)內(nèi)的道路暢通，車輛停放整齊有序。 迅速、準確地在《登記表》上做好記錄。 提醒司機鎖閉好門、窗，自行車、摩托車加鎖。 ] 編號：WI/B016 車庫（場）崗工作規(guī)程 版本/狀態(tài)：A /0YGJYPM 第2頁 共2頁 禁止無關人員或可疑人員進入車庫，若有緊急情況按WI/B03有關規(guī)定 處理。 協(xié)助清潔工維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車庫整潔。 若對出場車輛和駕駛員有疑問，應立即到車擋前先向司機敬禮，再有禮 貌地詢問，若與車主聯(lián)系確認是車主的親友，并帶著車位牌時應放行， 同時和道口崗護衛(wèi)員取得聯(lián)系。三、 對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進行盤問、檢查。七、 檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛，防止丟失或損壞。 十一、巡查護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題。 每一小時巡邏班長到各崗位巡視一次。 巡樓護衛(wèi)員乘電梯到天臺，從上至下認真仔細地巡視一遍，發(fā)現(xiàn)不安全 素或問題及時處理，并報告班長或管理處，做好值班記錄。 巡查每層樓時，要眼睛多看有無異常情況，耳朵多聽有無異常響動，鼻子 多嗅有無異常氣味等等，當發(fā)現(xiàn)有住戶室內(nèi)冒煙并伴有焦糊味，歹徒撬門 行劫行兇，可疑人員在樓道徘徊，室內(nèi)有水溢出門外，住戶房門大開，呼 叫 無人應答，住戶室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時，應立即采取行 動， 按WI/B03WI/B03WI/B03WI/B039等有關規(guī)定處理。特別是臺風暴雨期間，更要加強巡查，做好應急準備工作。 護衛(wèi)員的服式 編號：WI/B019 及著裝規(guī)定 版本/狀態(tài)：A /0YGJYPM 第1頁 共3頁 一、服裝樣式 服裝顏色（男、女同）： 冬季全套蘋果綠色，夏、秋季米黃色。 大衣為草綠色軍（警）用棉（毛呢）大衣。領口及袖口處不得顯露個人衣物，制服外不得有諸如紀念章、筆、紙張等個人物品，衣袋內(nèi) 護衛(wèi)員的服式 編號：WI/B019 及著裝規(guī)定 版本/狀態(tài)：A /0YGJYPM 第2頁 共3頁不得裝過大過厚物品。 帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置，并與左眼在一條垂直線上。吊帶環(huán)前面放在腰帶卡子的左側(cè)，吊帶從右肩挎過，后面吊放在腰中央偏右處。 工作牌：佩戴公司統(tǒng)一制作的員工證。如有遺失、損壞則按規(guī)定賠償。 護衛(wèi)員發(fā)訓練（迷彩）服一套，使用期限為36個月，使用期滿后以舊換新。三、著裝及換裝時間 夏季著裝為每年五月至十月，冬季著裝為十一月到次年四月。三、不準披衣、敞懷、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。五、 精神振作，姿態(tài)良好。八、不得隨地吐痰，亂丟雜物。十、不得將任何物件夾于腋下。六、不得佩戴飾物。女士不得涂脂抹粉，涂有色指甲油。 編號：WI/B021 護衛(wèi)員的儀容儀表 版本/狀態(tài)：A /0YGJYPM 第1頁 共1頁 為使護衛(wèi)員上崗時保持良好形象，特對護衛(wèi)員儀容儀表作如下規(guī)定： 一、舉止文明、大方、端莊。二、離職時服裝的折算標準及回收 護衛(wèi)員離職時，必須交回護衛(wèi)制服。 護衛(wèi)員制裝管理規(guī)定 編號：WI/B020 版本/狀態(tài)：A /0YGJYPM 第1頁 共1頁 為了加強護衛(wèi)員服裝的管理工作，樹立公司良好的社會形象，公司特對護衛(wèi)員制裝標準作以下規(guī)定。 護衛(wèi)員的服式 編號：WI/B019 及著裝規(guī)定 版本/狀態(tài)：A /0YGJYPM 第3頁 共3頁 服裝每周要熨燙兩次以上，穿著時要保持挺直、舒展，不得穿有折皺的服裝上崗。 大衣：冬季穿大衣時，扣子要全部扣好，并佩戴精神（禮儀）帶，外面扎上武裝帶（按上述第4條要求），不得敞開或披在肩上。 武裝帶：緊扎在腰間，以手不能輕松插入為準。 帽子：戴帽時，不得頂在頭頂或用手捏出奇形怪狀，應自然戴在頭上，下圈黑邊要顯露在頭的周圍，右側(cè)靠近耳邊，使帽子的前沿自然傾斜，正面看是左高右低。 營業(yè)性停車場車管員著市車管部門規(guī)定的統(tǒng)一制服。 帽子為紫紅色貝蕾帽。 編號：WI/B018 巡邏崗工作規(guī)程 版本/狀態(tài)：A /0YGJYPM 第3頁 共3頁 巡查車況，發(fā)現(xiàn)有未關鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時通知司機，并做 好記錄，上報管理處及時處