職業(yè)倦怠與應(yīng)對策略分析(文件)
【正文】 角色，大量私營中小企業(yè)的從業(yè)人員，經(jīng)常找不到組織依靠，缺乏在專業(yè)知識和情感上的強(qiáng)有力相互支持和交流。他們通常對成功懷有過高期待，且常常過于驕傲，不愿尋求他人的幫助。(2)牢記自己的工作職責(zé)，不要對每一種工作安排說“好”。(3)強(qiáng)化自我意識，控制調(diào)節(jié)好情緒反應(yīng)，要能夠超然解脫，避免悲憫疲勞(passionfatigue)和情感耗竭(4)應(yīng)對自我有充分的認(rèn)識，需要進(jìn)行自我體驗，此外，沉思和反省也有助于個體加深對自我的了解。已經(jīng)遭遇枯竭的不妨把枯竭看作是一次個人成長的機(jī)會，深化自我覺察。用一些事情，總會看清一些人。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。學(xué)習(xí)參考。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在職業(yè)工作中，認(rèn)識到自我的局限性，分清哪些是自己能夠控制的，哪些是不能控制的，并設(shè)定清晰的職業(yè)行為邊界。當(dāng)有人要求你做其它的工作時，建議你將自己的職業(yè)職責(zé)拿出來對照，明確自己的職責(zé)范圍。對工作的過分投入也易于出現(xiàn)枯竭快態(tài)。包括：(1)個體的人格特征：有關(guān)枯竭的研究表明，某些人格和態(tài)度可能增加出現(xiàn)枯竭的危險性。首先是繁重的工作壓力，職業(yè)競爭非常激烈，從業(yè)人員的安全感降低，想以誠實的勞動來養(yǎng)活自己，就必須承受較大的工作量。應(yīng)對訓(xùn)練，如積極地向外界求助，如積極地改善自己的人際關(guān)系，這樣子的應(yīng)對方式，它是一種成熟的應(yīng)對。歸因訓(xùn)練，要建立內(nèi)控型歸因的思維方式。組織的層面來加以應(yīng)對，那對管理者是重要的，作為一個機(jī)構(gòu)、一個單位、一個部門的管理者，對自己的員工必須要做到任務(wù)分配要明確，角色和責(zé)任必須要清晰，溝通的渠道必須要暢通，績效考核的體系必須要科學(xué)、完整，同時，要對他的職業(yè)生涯，以及在職業(yè)過程中間的教育和培訓(xùn)的計劃和計劃的落實，這一些問題都是我們組織層面要認(rèn)真去考慮的。第三個階段，徹底地放松也很難有效地緩解它對職業(yè)倦怠，以及倦怠給它帶來的生理、心理方面的一些功能的改變，哪怕心理治療也需要有一種時間才能恢復(fù)，這是它們的三個階段。接下來我們看最后一個，階段模型。如果說組織上交給他一份必須要高度集中注意力才能完成的一份工作，如是實時跟別的單位、別的部門要進(jìn)行電腦上的互動，表格量化小數(shù)點(diǎn)，如果是職業(yè)倦怠，恐怕你就很難完成，因為你的注意集中的有效時間不夠，因為你注意集中的能力欠缺，所以在跟別人的部門與其他的計算機(jī)在進(jìn)行實時連接，互相要互動解決問題的時候錯誤頻出，這個時候你會覺得很痛苦，該要集中注意力集中不了，這是職業(yè)倦怠給你帶來的心理功能中間的注意力的損害，負(fù)性情緒，動不動就發(fā)火，動不動就埋怨別人，動不動就在工作中間，甚至于在家庭里面有一種充滿著敵意的挑釁，別人的忍耐也有限，如果你經(jīng)常有意地去挑釁別人，那別人時間長了以后也有可能以牙還牙，那么這個時候你能感受到的是什么？進(jìn)一步的挫折。診斷標(biāo)準(zhǔn)分為主觀和客觀的一些指標(biāo)，主觀的指標(biāo)最主要指的是個體的疲勞程度，如因為工作滿意度下降和勝任感下降所導(dǎo)致的工作中間的自尊的缺乏或喪失。二、職業(yè)倦怠的測量與診斷壓力型的特點(diǎn)，精神持續(xù)地處于一種緊張狀態(tài)。所以，心理疲勞作為職業(yè)倦怠的一個重要的表達(dá)，更重要的是要通過心理上的自我的調(diào)整，必要的時候應(yīng)該借助于心理醫(yī)生、心理學(xué)的專家給你的支持、幫助、調(diào)整，才能夠從這一個“泥潭”里走出來，這是職業(yè)倦怠。心理疲勞的人往往是越睡越疲勞，問題是他睡不著。先生會說：晚上我吃方便面行不行，我真的不萬一動。所以，身體疲勞是比較容易恢復(fù)的。所以，我們處于職業(yè)倦怠的時候，當(dāng)事人在臨床上更多的表達(dá)是麻木不仁，你說這樣就這樣，你說那樣就那樣，沒有自己的觀點(diǎn)，沒有新的意見，也沒有跟你來爭吵，過一天算一天，干到哪兒算到哪兒，至于這樣干對不對，只有這樣干對組織的影響是好是壞，至于你這一個組織是不是完成了你所需要完成的任務(wù)、目標(biāo)，上級有關(guān)部門過來考核，結(jié)果怎么
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