星巴克swot分析(文件)
【正文】 巴克應該實行市場占有率擴大戰(zhàn)略、品牌延伸戰(zhàn)略。對以上綜合分析，并進行甄別選擇，可以得出星巴克的市場戰(zhàn)略：市場占有率擴大戰(zhàn)略、品牌延伸戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、品牌危機扭轉戰(zhàn)略、公共關系戰(zhàn)略、同心多元化戰(zhàn)略。（3）WO 改進戰(zhàn)略結合星巴克的劣勢以及環(huán)境的機會，星巴克應該實行同心多元化戰(zhàn)略、直營策略、品牌危機扭轉戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略。因為星巴克常常開在金融中心，或是新建案附近，前來消費的也大多是白領精英。（3）原料成本的上升：隨著近年來中國CPI的上升，尤其是咖啡原料和乳制品成本的上升直接擠壓了星巴克的利潤空間。. 星巴克競爭威脅（1）現(xiàn)實和潛在的競爭者眾多：目前咖啡行業(yè)競爭程度相當高，中國內地市場已有的臺灣上島咖啡、日本真鍋咖啡等無不把星巴克作為其最大的競爭對手。（2）時代大背景的契機：全球化給星巴克帶來的契機在世界各地，包括中國都是非常顯著的。（4）體驗淡化、服務水平下降：規(guī)模快速擴張并沒有給星巴克帶來業(yè)績和品牌的同步提升，反而危及其健康發(fā)展。（2）供應鏈的管理壓力：改變原來的供應商和運輸管理，代之以星巴克統(tǒng)一的物流中心的管理，這對星巴克物流中心是巨大的挑戰(zhàn)。 星巴克競爭劣勢（1）組織結構的效率不夠：對中國那么多家門店進行整齊劃一的高效管理，本身對任何企業(yè)都是一種挑戰(zhàn)。在服務過程中，星巴克實行一種“定制式”的“一對一”服務，真正做到真心實意為顧客著想。（4）新產品的研發(fā)與創(chuàng)新：星巴克在創(chuàng)新方面一直走在咖啡連鎖店的前面，從卡布其諾、星冰樂、咖啡味啤酒等新創(chuàng)意的巨大成功，到投入巨資對濃縮咖啡萃取技術的研發(fā)
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