【正文】 嚴格執(zhí)行出入人員驗證制度。三、 嚴格執(zhí)行出入物品檢查制度。 樓巡保安人員工作程序一、 嚴格執(zhí)行巡邏防范任務。三、 清理和控制大廈內(nèi)無關(guān)人員，對往來大廈人員進行部分咨詢工作。六、 發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)遺失物品，應立即交甲方保衛(wèi)部門處理，并尋找失主，如遇人哭鬧或打架應立即上前制止。九、 本人處理不了的問題及時上報。四、 對查出的問題及時安排處理，必要時做好記錄并向物業(yè)服務中心經(jīng)理匯報。 保潔主管工作程序一、 提前十分鐘到崗，檢查員工的交接班記錄及出勤情況，對當天的具體工作進行安排。五、 幫助員工解決工作中的實際困難，并傾聽他們的合理化建議。九、 檢查當天工作完成情況做好記錄。三、 巡視主要設備、設施情況，檢查交班記錄和巡查記錄，詳細詢問記錄中出現(xiàn)的問題，安排人員處理，對設備設施運行做到心中有數(shù)。七、 檢查當天工作完成情況，做好記錄和總結(jié)。 、停水等緊急情況，直拔：82705035。完工后在派工單上寫明處理方法和結(jié)果。七、 維修人員完成以上維修工作后，將派工單送回工程部由主管查閱并簽字后交回服務中心存檔。四、 進行停電、停水工作，停電后執(zhí)行發(fā)電機運行程序10分鐘內(nèi)起動發(fā)電機組，停水后，檢查二層東側(cè)水房供水情況，保證2層機房用水，無法保證時及時通知二層機房技術(shù)人員。三、 專業(yè)用品一般由各專業(yè)主管去采購，公用物品及辦公用品由后勤主管去采購。七、 每月由物業(yè)服務中心經(jīng)理匯總?cè)粘２少徢鍐?，并造表上報物業(yè)公司總經(jīng)理。三、 采購物品原則上在業(yè)主確認的公司，如蘭格賽、海龍興等。七、 大宗物品一般指工程改造、設備及部件更換、物品成批購進等。十一、 物品到貨后，專業(yè)主管應填寫“物料驗收單”，經(jīng)物業(yè)服務中心經(jīng)理、業(yè)主驗收后方可領(lǐng)取使用。三、 電動機維護的主要內(nèi)容 清除電動機內(nèi)部及外部灰塵和油垢； 檢查軸承和補充軸承油； 檢查各固定機座螺絲和接地線； 清掃低壓控制柜（盤）及線路； 更換損壞的軸承； 更換局部或全部燒壞的電機； 檢查轉(zhuǎn)子與定子之間空氣隙是否均勻； 二次回路檢查調(diào)整試驗； 損壞的部件進行修理和更換，必要時進廠修理。四、 檢查配電箱線路絕緣是否良好，接點是否焦糊變色，編號是否清晰。三、 燈泡忽暗或忽亮忽熄原因： ，但受震后忽接忽離。四、 燈泡發(fā)強烈白光并瞬時或短時燒壞原因： 。，絕緣損壞，有漏電現(xiàn)象。4. 燈泡質(zhì)量不佳。三、 檢查集水器、分水器進出口溫度是否正常，自控壓差閥門是否良好，所有開關(guān)位置是否在正常位置。七、 檢查各空調(diào)機組運行狀況。四、 室內(nèi)溫度異?；騿T工報修及時了解情況，根據(jù)溫度異常處理程序采取必需調(diào)控措施并做好解釋說明工作。三、 檢查機組、排風機運行聲音無異常，名種閥門開關(guān)位置正確，且與控制中心顯示相符，檢查無跑、濕、滴、漏現(xiàn)象。必要時必采取有數(shù)的保溫措施。四、 檢查電機滑鐵是否變形。八、 檢查水閥是否運行正常，前后節(jié)門及旁通節(jié)門是否在正常位置。二、 分區(qū)進行拆裝，要輕拿輕放，以延長濾網(wǎng)外框的使用。 溫度異常處理程序一、 接到溫度異常的通知后，首先打開樓宇自控中的AHU系統(tǒng)，檢查溫度設定值是否正常并按要求修改設定值。五、 檢查送風口、回風口消防閥門是否脫落、關(guān)閉，如已關(guān)閉，應該完全打開。消火栓檢修程序 一、 打開消火栓柜的柜門，清除柜內(nèi)的灰塵雜物。四、 對消防水帶要檢查其是否能順利打開，檢查水帶表面是否破裂。 消防對講電話的維護程序一、 由一人拿一消防對講電話去樓內(nèi)的電話插孔，一人去監(jiān)控室內(nèi)。五、 將電話插孔打開，檢查里面的接線情況。二、 帶好設備維修必備工具、圖紙資料和儀器儀表，迅速到達維修地點。四、 工作完成之后，要請客戶進行檢查直至客戶滿意為止，然后請客戶在工作單上簽字，對于客戶的合作應表示感謝。八、 在需要其他相關(guān)專業(yè)配合進行維修時，工作要積極主動并向?qū)Ψ街v明相互之間的關(guān)系，以取得統(tǒng)一的認識，共同解決所存在的問題。四、 清除探頭與底座之間的灰塵、雜物，緊固端子輸出、輸入接口。 調(diào)整溫、濕度程序 一、 手持溫、濕度測試器實地進行測量。 自控閥門不能按設計要求動作時的處理程序一、 準備好相關(guān)工具趕赴現(xiàn)場。五、 故障排除后，清理好施工現(xiàn)場。四、 檢查DDC盤和擴展模塊輸出端子是否緊固。 電梯維修保養(yǎng)工作規(guī)程一、 電梯的維護保養(yǎng)人員應具有相應的技術(shù)和安全知識并持有相應的的證件（特種作業(yè)操作準許證）。五、 電梯在檢修時，應在廳門前懸掛或放置“檢修停用”標示牌，在作檢修性運行時，不準載客、載貨。九、 嚴禁維修人員在井道探身到橋頂或處于廳門與轎門之間進行工作。三、 如果轎廂停在兩層之間，由維修人員用廳門鑰匙，在確實搞清電梯?？课恢煤螅瑪嚅_電梯供電電源，打開廳門，如果被關(guān)乘客能爬出轎廂，就離開轎廂；四、 如果乘客由于電梯?？课恢米卟怀鲛I廂，則由維修人員到機房盤車，移動轎廂使轎廂到達與廳門平房位置后，放出乘客。 大廈三菱電梯的防火安全措施 一、 電梯大堂應設置不銹鋼指示牌：“如遇火警切勿使用電梯；二、 感煙器因具有敏感性，決不應與電梯的操作發(fā)生聯(lián)系；三、 不必因局部火災而中斷整個大樓的各項活動，在安全人員監(jiān)視下，根據(jù)火災輕重程度不同，由消防人員使用消防人員用電梯偵察火情，召喚其它電梯運至撤離樓層，將乘客運送到安全層站；四、 轎廂開到安全的樓層，在乘客確已完全撤出后，切斷電源；五、 把各層廳門關(guān)閉，防止其它樓層延燒；六、 一層大廳設有消防員專用開關(guān)，接通開關(guān)轎廂急返回；七、 轎廂內(nèi)設有攝像鏡頭，可監(jiān)視轎廂內(nèi)情況；八、 轎廂內(nèi)設有警鈴按鈕，可報警；九、 電梯一般情況不允許運載易燃易爆物品；十、 機房和各層門近處，應設有滅火設施；十一、 電梯照明電源和控制線路應分開敷設并應保持各接頭接觸良好，防止虛接；十二、 井道內(nèi)不許設煤氣管；十三、 轎廂內(nèi)不許吸煙。2． 當玻璃有裂紋需更換時，應與施工隊聯(lián)系并督促施工隊盡快更換。6． 將玻璃膠嘴剪成45度角，裝進壓膠槍。二、 檢修防水層 1． 檢查樓頂防水層看是否有起層現(xiàn)象，封邊是否有翹起脫落的現(xiàn)象。三、 先在施工現(xiàn)場地面鋪上白布，以免施工時弄臟地面。五、 等批灰充分干透后用細砂紙打磨墻面，使修補的墻面與原墻面一樣平整、光滑。八、 施工完畢后清理現(xiàn)場，用過的工具用肥皂和溫水清洗干凈，以備下次再用。如果施工現(xiàn)場下方有工位和儀器設備，應在施工前用白。2． 準備好相應的工具及同類型的天花板。用滾筒或噴涂方法來上漆，通常要刷兩遍，每遍相隔最少兩小時（待干透）。如果墻面有裂紋，批灰前需先在裂紋上貼上紗布，待紗布貼牢干透后再批灰。修補墻壁的工作程序 一、 巡視時發(fā)現(xiàn)墻面出現(xiàn)開裂、水漬、起皮等現(xiàn)象時，應馬上做下記錄。8． 粘膠完全硫化需24小時，在粘膠沒固化之前不能接觸水。4． 當玻璃封邊膠老化脫落和起泡時，應先準備好相應的工具及材料。準確控制云臺動作和鏡頭動作切換攝像機，運用鍵盤控制桿操作。五、 在發(fā)生地震、火災、自然災害，電梯停運后，必須由維修人員進行詳細檢查，確實搞清電梯沒有損壞機械和電氣設置后，才能恢復運行。 電梯停梯情況處理程序一、 電梯由于突然停電或供電線路接觸點等故障，造成運行中的電梯中途停止，在轎廂內(nèi)關(guān)人時，乘客應按下轎廂內(nèi)的警鈴按鈕或呼叫求救。七、 當進入轎頂檢修時，應將轎頂急停開關(guān)斷開。三、 維修保養(yǎng)電梯時，在操作過程中應采取相應的安全技術(shù)防范措施，以避免發(fā)生傷害事故和設備損壞事故。六、 在主機上查看其運行狀態(tài)。二、 緊固溫、濕傳感器的輸入、輸出端子的接口。三、 用棉沙和黃油對閥門進行除污、潤滑等處理。三、 根據(jù)情況調(diào)節(jié)溫濕度設定值，達到業(yè)主需求。六、 確保正常之后，清理好施工現(xiàn)場。二、 準備好相關(guān)工具趕赴現(xiàn)場。六、 在日常設備運行當中，如果發(fā)現(xiàn)運行設備有報警信號顯示時，應根據(jù)報警參數(shù)分析故障原因，做好運行記錄，立刻采取措施進行排除。不得大聲喧嘩而影響客戶工作。六、 清理主機上的灰塵、線路。三、 在主機上確認后，是否能夠和另一人通話。如有霉變，應及時涼曬。查明原因做好記錄備案。七、 冬季檢查加溫系統(tǒng)是否正常，加溫自控閥是否運行良好，前后閥門、旁通閥開關(guān)是否在正常位置。三、 檢查空調(diào)機組運行狀況，電機、皮帶是否運行安全可靠。四、 用專用清洗工具以防水的壓力過大把濾網(wǎng)洗壞。十、 定期打掃空調(diào)箱衛(wèi)生。六、 檢查風機軸承是否缺油，有無振動、噪聲。二、 檢查送、回風消防閥是否脫落。五、 無法處理問題及時上報，安排維修。 冬季空調(diào)系統(tǒng)巡查程序一、 根據(jù)空調(diào)機組開啟停時間規(guī)定及時開啟/停止各層空調(diào)機組，保證各層溫度在24℃~26℃之間。二、 檢查冷水機組出水溫度和壓力是否正常，及時進行主管路放氣工作保證循環(huán)暢通。五、 檢查冷卻塔運行情況，風扇運行是否正常，水流是否充足、平衡，塔內(nèi)有無異物，并及時清除。 夏季空調(diào)系統(tǒng)巡檢程序一、 檢查冷水機組出水溫度、壓力是否正常。2. 開閉頻繁。五、 燈光暗淡原因： ，燈絲變細，電阻增大，電流減小，光通量降低。六、 清掃配電箱灰塵并保持配電箱內(nèi)的清潔。二、 檢查配電箱內(nèi)有無異常聲響，有無焦糊氣味。 電機的維護保養(yǎng)制度一、 電動機起動前做好以下檢查 檢查基礎(chǔ)是否穩(wěn)固，螺絲是否有松動，軸承是否缺油； 檢查電動機絕緣電阻是否合格接線是否正確； 檢查電機的接地線是否牢固可靠； 檢查電源三相電壓是否正常；以上檢查正常后方可起動電動機。九、 采購物品原則上在業(yè)主確認的公司，如蘭格賽、海龍興等。五、 物品到貨后，專業(yè)主管應填寫“物料驗收單”，經(jīng)物業(yè)服務中心經(jīng)理、業(yè)主驗收后方可領(lǐng)取使用。大宗物品采購程序一、 大宗物品一般指工程改造、設備及部件更換、物品成批購進等。五、 工具儀表類由各專業(yè)領(lǐng)取時填寫工具儀表領(lǐng)用登記表，并由領(lǐng)用人簽字。 日常維修采購程序一、 由專業(yè)主管提出采購物品需求、名稱、數(shù)量、規(guī)格型號、單價、總價，填寫日常維修用品采購單。二、 在書面申報上寫明停電（水）時間、區(qū)域、恢復供電（水）時間。五、 如因特殊原因不能完成維修項目（如無備件或按規(guī)定需廠家解決等）維修人員應在維修單上注明原因，上報工程部主管或副主管。三、 維修人員接到維修單后，十分鐘之內(nèi)立即趕赴維修現(xiàn)場。 維修單報修服務程序一、 報修熱線電話 ：82705033。五、 檢查員工的巡查、維修工作質(zhì)量、檢查和制止違規(guī)作業(yè)和行為，保障人身和設備安全。 工程主管工作程序一、 提前10分鐘到崗，了解大廈情況及設備運行情況，審查昨日遺留或未完成工作和夜班工作，組織安排當天工作，對于疑難故障親自到工作現(xiàn)場。七、 做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作保障大廈的正常運轉(zhuǎn)。三、 對各崗位進行巡視抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，必要時做好記錄并向經(jīng)理匯報。六、 檢查當天工作的完成情況，每天認真總結(jié)。二、 巡視制冷機房、泵房、空調(diào)機房、生活水池、污水池等，檢查交接班記錄、值班運行記錄，詢問運行中有無問題，做到心中有數(shù)。八、 外保在崗人員要求保持精神飽滿，始終在大廈內(nèi)巡邏，在崗期間不得隨意坐臥休息。四、 保護大廈內(nèi)設備設施，防止內(nèi)、外人員將其損壞。發(fā)現(xiàn)問題和隱患，發(fā)現(xiàn)火災、火警要立即報告，盡速處置，并保護好現(xiàn)場。如發(fā)現(xiàn)物品與手續(xù)不符，予以截留，截留扣押物品，不得丟失、損壞、動用、頂替或私分，應報請上交甲方單位保衛(wèi)部門解決處理，并做詳細登記。二、 IT大廈總臺工作人員18：30下班后，門崗保安人員同時要擔負部分接待工作。七、 定期對空調(diào)機組、用水設施及雨水口等設備進行維護保養(yǎng)。三、 定時測量各層溫度，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并采取必要的調(diào)控手段，保證樓內(nèi)正常溫、濕度按計劃定期檢查各層風口風量和溫度，尤其以風機盤管為重點，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，以安排檢修。七、 當班不能完成的維修工作，應在維修單上注明原因并經(jīng)主管簽字認可后方可交班。三、 維修電工持維修單前往工作現(xiàn)場，查明原因后立即處理，處理后清掃現(xiàn)場并清楚修人確認，報告主管。十、 貫徹落實安全保衛(wèi)工作的方針政策和法律、法令，督促和檢查落實情況。六、 幫助員工解決工作中的實際困難，并聽取員工的合理化建議。二、 檢查員工的儀容儀表及當班表現(xiàn)。七、 幫助員工解決工作中的實際困難，并吸取員工合理化建議。三、 每日對消防工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)消防隱患及時上報。十一、 維修人員的基本任務應是保證電梯運行正常，能迅速準確地排除故障，保證電梯機械特性，電氣性能符合規(guī)定標準，保證電梯完整、清潔、性能良好，延長使用壽命。七、 每月對導軌潤滑進行檢查，視需補油。三、 每天檢查配電盤、控制柜、轎廂內(nèi)選、外呼、指層、開關(guān)門、轎廂內(nèi)照明、轎門、廳門、地坎，及時發(fā)現(xiàn)和排除各種不正常這現(xiàn)象。四、 配合京蒙招端局物業(yè)消防員的跑警工作，并做好相應記錄，及時向物業(yè)匯報跑警情況。 神州IT消防分控人員崗位職責 為保障大廈消防安全，加強消防安全管理，值班人員應盡職盡責執(zhí)行各項規(guī)章制度。四、 上班期間堅守崗位，外出時說明去向，上班嚴禁無故脫崗。 運行維修人員違反制度，拖延時間、修理質(zhì)量低劣、不按巡檢運行制度操作，影響業(yè)主工作或損壞設備，必須追究當事者責任。 發(fā)生故障時，要邊處理邊匯報主管，應急故障未處理完畢不得下班。 認真鉆研，對本部供冷、供暖、上下水消防噴淋，消防栓各系統(tǒng)的設備數(shù)量、地點，安裝方式、覆蓋范圍、工作原理、運行特點及技術(shù)性能，做到了如指掌，熟練操作、維修。 值班人員必須嚴守崗位職責，服從指揮，嚴守操作規(guī)程。 按保養(yǎng)規(guī)程做好本小組所分管設備日常及月