【正文】 時存貨管理子系統(tǒng)的原材料庫存（ ）。（ ）關(guān)系。24. ERP中財務(wù)會計的基礎(chǔ)是（ ）。28. 結(jié)賬單是會計子系統(tǒng)中（ ）模塊的單據(jù)。（ ）關(guān)系。（ 。，供應(yīng)商管理模塊一般不包括（ ）項。14. ERP中銷售分析的內(nèi)容不包含（ ）。，工單子系統(tǒng)和存貨子系統(tǒng)的信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)不包含（D. 進(jìn)貨單 ）。，標(biāo)準(zhǔn)成本體系屬于（ ）。27. ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示企業(yè)的（ ）。3. 閉環(huán)MRP在時段MRP基礎(chǔ)上添加了（ ）。（ ）的形式表現(xiàn)出來。13. 定時庫存控制模型中的每次訂貨批量是 （ ）變化。如果該企業(yè)的平均庫存價值是15萬元，那么，它的庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是每年（ ）次。20．在ERP的計劃層次中，下列屬于微觀計劃開始的具體詳細(xì)計劃是（、能力需求計劃 ）。24．構(gòu)成產(chǎn)品的基本因素是（ ）。28．財務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來的，這樣做的好處是（C. I. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠 II. 有效減少財務(wù)人員的勞動強(qiáng)度 ）。2. ERP是建立在 信息技術(shù) 基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。6. 采購計劃中的物料有兩個不同的來源，MRP和 請購單 。10. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP、 LRP 的基礎(chǔ)。14．財務(wù)會計是向 企業(yè)外部 提供財務(wù)信息的會計事務(wù)。18. 易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是 合并報表 。2. ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、 信息流 的一體化管理。6. 在易飛ERP系統(tǒng)中，采購業(yè)務(wù)處理從錄入 詢價單 單據(jù)開始。12. 工作中心作為平衡負(fù)荷與 能力 的基本單元，是運(yùn)行能力計劃時的計算對象。16. 財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得企業(yè)對業(yè)務(wù)的管理從事后反映變成了 事前控制 。 2. 客戶關(guān)系管理的英文縮寫是 CRM 。6．物流管理由 銷售管理 、采購管理和庫存管理組成。10. 庫存盤點主要有 永續(xù)盤點 和定期盤點兩種方法。14. 在批次需求計劃子系統(tǒng)中，對批次生產(chǎn)計劃進(jìn)行維護(hù)時應(yīng)使用 鎖定生產(chǎn)計劃 模塊避免系統(tǒng)對該生產(chǎn)計劃進(jìn)行其它操作。18. 管理會計 是向企業(yè)內(nèi)部提供財務(wù)信息的會計事務(wù)。 1．什么是供應(yīng)鏈管理？答：供應(yīng)鏈管理圍繞核心企業(yè)，主要通過信息手段對供應(yīng)各個環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)行計劃、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用，形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應(yīng)商的全部供應(yīng)過程的功能整體。 2. 簡述產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的概念。一般包括三方面內(nèi)容：供應(yīng)商信息、供應(yīng)商評價和供應(yīng)商選擇。 (4)。答：（1）物料進(jìn)出管理和各個倉庫的交易作業(yè)處理。（3）管理信息提供。任何一項料品（原物料、半成品或成品），可同時存放于不同的倉庫。答：（1）提供給客戶產(chǎn)品目錄和報價情況，如客戶對此滿意，與客戶建立初步的購買訂單。（4）當(dāng)報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。(2)根據(jù)銷售預(yù)測或者客戶訂單安排生產(chǎn)，在MPS的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上產(chǎn)生MPS計劃，維護(hù)MPS計劃。(5)車間生產(chǎn)包括開始領(lǐng)料，投產(chǎn)，在制品在工序之間的轉(zhuǎn)移，生產(chǎn)完工入庫。（1） 物料出入庫、移動管理：對日常的生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售提貨、采購入庫、生產(chǎn)入庫和物料庫位移動等工作進(jìn)行管理，產(chǎn)生出、入和移動單據(jù)，改變倉庫、貨位的庫存數(shù)量，登記物品數(shù)量賬。盤點結(jié)果產(chǎn)生盤點報表，經(jīng)過財務(wù)審核確認(rèn)產(chǎn)生庫存數(shù)量賬進(jìn)行調(diào)整。答：（1）銷售部門通過訂單管理業(yè)務(wù)制訂銷售預(yù)測、計劃或客戶訂單后，根據(jù)庫存情況將產(chǎn)品訂貨和交貨情況匯總生成相應(yīng)生產(chǎn)計劃，通知計劃部門或生產(chǎn)部門（2）生產(chǎn)完成后，產(chǎn)品入庫，銷售部門通過提貨單要求庫存部門將產(chǎn)品出庫，庫存部門組織產(chǎn)品銷售出庫，產(chǎn)生出庫單據(jù)交財務(wù)部門。7．ERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。（3） 會計期間的交易按照先后順序?qū)嬁颇坑涗浽诳傎~科目及明細(xì)分類賬科目下。7．什么是物料需求計劃？答：物料需求計劃其主要作用是將主生產(chǎn)計劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成原材料采購件的采購計劃、外協(xié)件的外協(xié)計劃和各種自制件的加工裝配計劃。財務(wù)人員仍然要面對繁瑣的財務(wù)憑證錄入工作而無法將時間用在財務(wù)管理上。9．實施ERP的最關(guān)鍵因素是什么？并說明理由。10. 采用標(biāo)準(zhǔn)成本體系有什么好處？答：（1）編制企業(yè)預(yù)算和成本計劃； （2）確定銷售價格，方便投標(biāo)和報價； （3）估算企業(yè)利潤； （4）控制成本，跟蹤庫存價值的變化 （5）簡化成本計算程序，及時提供成本報告； （6）評價目標(biāo)完成情況和經(jīng)營業(yè)績，分析原因，明確責(zé)任；10. 請畫出ASAP路線圖，并進(jìn)行簡要描述。2)企業(yè)藍(lán)圖。 3)實現(xiàn)過程。最后交付使用的是一個配置完全、測試過的SAP系統(tǒng)，可以滿足公司的需求。SAP小組成員管理的超級用戶負(fù)責(zé)進(jìn)行最終用戶的培訓(xùn)。實際運(yùn)行和支持階段處理SAP系統(tǒng)投入運(yùn)行的一些事務(wù)。 （2）業(yè)務(wù)流程重組的四個核心內(nèi)容是“根本性” 、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。3. 簡述ERP的四個全景及其對應(yīng)的全景管理。 （2）收集辦公椅供應(yīng)商的信息，并對供應(yīng)商進(jìn)行綜合比較，選擇合適的供應(yīng)商。5. 簡述銷售訂單的處理流程。（4）當(dāng)報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。 （2）物料清單(BOM)是用規(guī)范的數(shù)據(jù)格式來描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文件，它說明組件(部件)中各種物料需求的數(shù)量和相互之間的組成結(jié)構(gòu)關(guān)系。 3）物料需求計劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)計劃的依據(jù)。傳統(tǒng)財務(wù)報表提供的信息主要是面向過去的歷史信息，統(tǒng)一運(yùn)用貨幣計量，缺少對使用者未來決策有重要參考價值的信息。（3）信息無法實現(xiàn)實時共享，滯后性嚴(yán)重。答：（1）原始憑證定義。記賬憑證又分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。 四、應(yīng)用題1．庫存管理與其他管理的關(guān)聯(lián)如下圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男畔?，簡述它們之間的關(guān)聯(lián)。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進(jìn)行交易。：2007227銷售人員蔡春查看“訂單預(yù)計出貨表”，銷售訂單“DD20070205001”在預(yù)計出貨，于是通知倉庫人員備好該訂單150臺辦公椅準(zhǔn)備出貨。登錄易飛ERP系統(tǒng)。第3步：錄入出貨通知單。（1）更換用戶。完畢后保存關(guān)閉界面。具體操作步驟如下：第1步:登錄系統(tǒng)。單擊“保存”按鈕結(jié)束錄入。第 2 步：錄入庫存交易單。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。（2）錄入銷貨單。完畢后保存，關(guān)閉界面。第2步：查詢“訂單預(yù)計出貨表”。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。（4）當(dāng)報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。2． 畫出銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程圖，簡要描述該部分業(yè)務(wù)流程。聯(lián)系：記賬憑證審核后的原始憑證進(jìn)行歸類整理，按相應(yīng)記賬方法編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。（2）記賬憑證定義。很多情況下，數(shù)據(jù)共享不能及時實現(xiàn)，會計部門的數(shù)據(jù)也不能及時更新。傳統(tǒng)財務(wù)報表模式是立足于企業(yè)已發(fā)生的確定性交易和事項，這些事項的分類對使用者決策所需信息相關(guān)性較低。答：在財務(wù)會計活動中以下幾個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題：生成財務(wù)報告、信息相關(guān)性、信息共享、企業(yè)信用管理等方面。答：1）庫存管理提供的庫存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求計劃（MRP）將主生產(chǎn)計劃（產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計劃）細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度計劃和原材料的采購進(jìn)度，確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。（6）產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進(jìn)行交易。（4）對采購訂單進(jìn)行跟蹤檢查，控制采購進(jìn)度。4. 某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項采購業(yè)務(wù)包含哪些內(nèi)容？答：（1）接受經(jīng)理的采購指示。 圖1 ERP概念層次圖 ERP管理思想ERP軟件產(chǎn)品ERP管理系統(tǒng)答：（1）是美國著名IT咨詢公司Gartner Group Inc。SAP要求進(jìn)行實時監(jiān)控，以盡可能達(dá)到最優(yōu)化。然后就是向新系統(tǒng)中導(dǎo)入數(shù)據(jù)。最終準(zhǔn)備階段目的實施系統(tǒng)和公司實施SAP做好準(zhǔn)備。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，業(yè)務(wù)流程被劃分為幾個階段的相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。小組成員和顧問在不同活動領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行討論，以獲得各業(yè)務(wù)流程的確切要求。主要是建立項目組織。有些企業(yè)實施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個計算機(jī)系統(tǒng)而不是作為一個人的系統(tǒng)來對待。當(dāng)業(yè)務(wù)類型發(fā)生時，系統(tǒng)自動產(chǎn)生會計憑證，更新到分類賬和總賬。 8. 簡述ERP系統(tǒng)中自動分錄的作用。 （5） 會計期間終了時，調(diào)整已發(fā)生的費用以反應(yīng)真實狀況，將各項收入、費用科目結(jié)清，并將資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等科目的本期期末余額結(jié)轉(zhuǎn)為下期的期初余額。 （2）做會計期間期初準(zhǔn)備，進(jìn)行前期結(jié)算的開戶作業(yè)。 （4）銷售部門記錄有關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)情況，對有關(guān)的質(zhì)量問題提交給質(zhì)量部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析。如物料庫存數(shù)量分析 (是否超儲或短缺，、物料占用資金分析、物料來源和去向分析和物料分類構(gòu)成分析等。盤點方法一般有凍結(jié)盤點法和循環(huán)盤點法兩種。 6. 簡述ERP中庫存管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容。這些計劃不必再根據(jù)能力需求計劃來檢驗，它們計算的本身就是在信息集成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。（6）產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進(jìn)行交易。答：該流程中信息流的傳遞是產(chǎn)品需求信息從“客戶訂單”傳遞至“庫存管理子系統(tǒng)”，庫存根據(jù)訂單檢查后，將產(chǎn)品信息從“客戶訂單”傳遞至“批次需求計劃子系統(tǒng)”，結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、庫存信息、產(chǎn)能等信息，生成“批次生產(chǎn)計劃”和“批次采購計劃”，將生產(chǎn)信息和采購信息分別再傳遞至“工單/委外管理子系統(tǒng)”和“采購管理子系統(tǒng)”，之后信息流分成采購和生產(chǎn)兩個分支。 （4）多倉庫管理。（2）各倉庫存貨作業(yè)處理。所采購的物料到達(dá)送交地點時采取的驗收作業(yè)和對驗收結(jié)果的處理措施。 （3）詢價和洽談。“所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息”包括:零部件信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)配置、文件、CAD文檔、掃描圖像、審批信息等；“所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程”包括生命周期、工作流程、審批/發(fā)放、工程更改等過程的定義與監(jiān)控。答：供應(yīng)商關(guān)系管理，是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個基本環(huán)節(jié)，它建立在對企業(yè)的供方（包括原料供應(yīng)商，設(shè)備及其他資源供應(yīng)商，服務(wù)供應(yīng)商等）以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效的管理與運(yùn)用的基礎(chǔ)上，對供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史，提供的產(chǎn)品或服務(wù)、溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作項目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的管理與支持。20．ERP系統(tǒng)的實施戰(zhàn)略包括Big Bang實施戰(zhàn)略、面向模塊的實施戰(zhàn)略、 面向流程的實施戰(zhàn)略 。16. 成本三要素指的是 直接材料成本 、直接人工成本和制造費用。12. 易飛ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是 采購計劃 和MPS工單。8. 請購業(yè)務(wù)處理包括 錄入請購單 、維護(hù)請購信息、請購單生成采購單以及打印請購單等業(yè)務(wù)處理。4. 供應(yīng)鏈上的資源可總結(jié)為5種“流”的形式：物流、資金流、信息流、工作流和_增值流 。19. 實施ERP的關(guān)鍵因素主要有人、 培訓(xùn) 、軟硬件、數(shù)據(jù)。14. 能力需求計劃主要用來檢驗 物料需求 計劃是否可行，以及平衡各工序的能力與負(fù)荷。8. 易飛ERP系統(tǒng)中 錄入報價單 模塊記錄對客戶的報價信息，屬于售前服務(wù)階段信息。4. ERP系統(tǒng)最基本的管理模塊有物流管理、財務(wù)管理、 生產(chǎn)管理 、人力資源管理。20. 選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、 產(chǎn)品誤區(qū) 、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。16. 記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和 轉(zhuǎn)賬憑證 。12. 關(guān)鍵資源能力需求計劃 用來檢查MPS計劃的可行性，將MPS轉(zhuǎn)換成對完成主生產(chǎn)計劃所需關(guān)鍵資源的需求。8．易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單；若不啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是 客戶訂單 。4. ERP從本質(zhì)上講就是對企業(yè)資源的 計劃和優(yōu)化 過程。 30．ERP項目實施工作大部分是由（ ）來完成。26．ERP中財務(wù)會計管理的核心是（ ）。22．下列選項中不是物料需求計劃的計算依據(jù)的是（ ）。18．在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（ ）子系統(tǒng)中進(jìn)行。（ ）系統(tǒng)，其安全庫存是用來防止在檢查期和提前期內(nèi)需求量的波動。11. 易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是（ →出