【正文】 4. 實驗資料：2007219，某企業(yè)領“中支”原材料100個，到原材料倉，準備投入生產。2007228倉庫人員劉爭正式辦理銷售出庫，辦公椅庫存減少150臺。原始憑證是業(yè)務發(fā)生或完成時取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務已經發(fā)生或完成的原始證據(jù)，是進行會計核算的原始資料。 7. 簡述ERP中生產管理和銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理的關系。答：四個全景：供應全景、消費全景、生產全景和知識全景； 分別對應供應鏈管理SCM、客戶關系管理CRM、產品生命周期管理PLM和知識管理KM . 四個全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎上進行的，如果說第一層面的四種管理是信息化企業(yè)的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。 4)最終準備。為什么人是實施ERP的最關鍵因素？答：人是實施ERP的最關鍵 企業(yè)各級人員必須對ERP有充分理解，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的關鍵所在高層管理人員的參與程度、中級管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。答：（1） 自定義數(shù)據(jù)表格。(6)ERP中各系統(tǒng)直接是信息集成的，因此完工入庫后，各相關子系統(tǒng)的信息得到更新，如庫存的品號信息，生產成本信息等。4. 簡述庫存不足時的批次需求計劃的信息流傳遞。（2）生成采購計劃。15. 庫存管理子系統(tǒng)中的生產領料單是成本核算的 材料費用 數(shù)據(jù)來源。18. ERP中成本計算采用 滾加 法，從產品結構的最低層開始，逐層累計。19. 風險管理的基本內容包括風險因素識別、 評估 、管理。 3. PDM是 產品數(shù)據(jù)管理 的英文縮寫。17. 在易飛ERP系統(tǒng)的主生產排程子系統(tǒng)中，（ ）模塊是決定MPS的運行依據(jù)。29. ERP實施中，需求分析工作的目的在于（ ）。10. 企業(yè)向初步選中的供應商發(fā)出的請求其提供報價的單據(jù)是（ ）。25. 易飛ERP系統(tǒng)的會計總賬子系統(tǒng)中，整批過賬的會計憑證是從（ ）子系統(tǒng)拋轉過來的。，記錄企業(yè)向供應商詢價結果的單據(jù)是（ ）。5． 簡述ERP實施中常見的問題。A．能力需求計劃 B．主生產計劃 C．企業(yè)計劃 D．物料需求計劃30． 在ERP中有不同的計劃層次，其中（ ）是將生產計劃轉換成相應的能力需求計劃，計算可用的生產能力并確定協(xié)調措施，發(fā)現(xiàn)和解決能力與需求之間的瓶頸，實現(xiàn)均衡生產。A．企業(yè)資源計劃 B．客戶關系管理 C．業(yè)務流程重組 D．電子商務14． ERP系統(tǒng)主要功能中，不可或缺的功能模塊是（ ）A． 財務管理 B．物流管理 C．人力資源管理 D．生產計劃與控制管理15． 在ERP系統(tǒng)的主要功能中，（ ）是ERP系統(tǒng)的基本組成部分。（3） 會計期間的交易按照先后順序將會計科目記錄在總賬科目及明細分類賬科目下。然后就是向新系統(tǒng)中導入數(shù)據(jù)。 （4） 多倉庫管理。（2）高層管理人員的參與程度、中級管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。 （3） 銷售部門根據(jù)訂單開出銷售發(fā)票給客戶，通知客戶支付貨款，并把發(fā)票提交財務部門，財務部門根據(jù)倉庫的出入庫單據(jù)、出貨發(fā)票做賬；客戶收到貨物和結算發(fā)票后付款給企業(yè)的財務部門。 （4）MRP生產計劃發(fā)放成工單，成為車間作業(yè)計劃，車間據(jù)此開展生產。 （4）訂單跟蹤。區(qū)別：原始憑證與記賬憑證相比，具有更強的法律效力。當數(shù)據(jù)不準確或不完全時，分析會出現(xiàn)失誤。 4. 什么是業(yè)務流程重組？答：（1）業(yè)務流程重組強調以業(yè)務流程為改造對象，以關心客戶滿意度為目標，對企業(yè)或部分業(yè)務流程進行根本的再思考核徹底的再設計，最終實現(xiàn)企業(yè)經營在成本、質重、服務和速度等方面的改善。1. 簡述銷售訂單的處理流程。 （2）業(yè)務流程重組的四個核心內容是“根本性” 、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。從企業(yè)角度看，有兩個主要原因：(1)記錄沒有一致性；(2)不準確的存貨－成本核算系統(tǒng)。 10. 什么是庫存盤點？答：庫存盤點是對庫存物品的清點， 內容包括：（1）確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調整賬面數(shù)與實物數(shù)不符物料。訂單跟蹤指通過ERP系統(tǒng)可以隨時查看己下達的采購訂單到達的位置和被供應商處理的狀態(tài)。（5）車間生產包括開始領料，投產，在制品在工序之間的轉移，生產完工入庫。 （4） 銷售部門記錄有關的售前、售中、售后服務情況，對有關的質量問題提交給質量部門進行產品質量分析。 有些企業(yè)實施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個計算機系統(tǒng)而不是作為一個人的系統(tǒng)來對待。其中包括庫存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個不同倉庫的庫存，即在各倉庫料品的進、出、存等作業(yè)。 （5） 實際運行和支持（Go Live and Support）實際運行和支持階段處理SAP系統(tǒng)投入運行的一些事務。（4） 編制財務報表時，隨時編制調整分錄及過賬，調整在實際運作中產生的折舊費用等一系列費用，再編制及時而準確的報表。A． 財務管理 B．物流管理 C．人力資源管理 D．生產計劃與控制管理16． （ ）是反映由購銷雙方確認的客戶要貨需求的單據(jù)。A． 能力需求計劃 B．生產計劃 C．主生產計劃 D．物料需求計劃31． （ ）是業(yè)務發(fā)生或完成時取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務已經發(fā)生或完成的原始證據(jù)，是進行會計核算的原始資料。6． 簡述實施ERP項目的前期工作有哪些。10. 在ERP系統(tǒng)中，供應商管理模塊一般包括（ ）內容。26. 各部門折舊費用數(shù)據(jù)是從（ ）子系統(tǒng)獲取。，出貨通知單只具有通知作用，此時對庫存數(shù)量（ ）。1. 最早提出ERP概念的咨詢公司在（ ）。18．在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產品工藝路線是在（ ）子系統(tǒng)中進行。4. ERP從本質上講就是對企業(yè)資源的 計劃和優(yōu)化 過程。20. 選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、 產品誤區(qū) 、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。19. 實施ERP的關鍵因素主要有人、 培訓 、軟硬件、數(shù)據(jù)。16. 成本三要素指的是 直接材料成本 、直接人工成本和制造費用。 （3）詢價和洽談。答：該流程中信息流的傳遞是產品需求信息從“客戶訂單”傳遞至“庫存管理子系統(tǒng)”，庫存根據(jù)訂單檢查后，將產品信息從“客戶訂單”傳遞至“批次需求計劃子系統(tǒng)”，結合產品結構、庫存信息、產能等信息，生成“批次生產計劃”和“批次采購計劃”，將生產信息和采購信息分別再傳遞至“工單/委外管理子系統(tǒng)”和“采購管理子系統(tǒng)”，之后信息流分成采購和生產兩個分支。 6. 簡述ERP中庫存管理的業(yè)務內容。 （2）做會計期間期初準備，進行前期結算的開戶作業(yè)。有些企業(yè)實施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個計算機系統(tǒng)而不是作為一個人的系統(tǒng)來對待。最終準備階段目的實施系統(tǒng)和公司實施SAP做好準備。4. 某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項采購業(yè)務包含哪些內容？答：（1）接受經理的采購指示。答：1）庫存管理提供的庫存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求計劃（MRP）將主生產計劃（產品生產進度計劃）細化為零件生產進度計劃和原材料的采購進度，確定產品的投產日期和完工日期。（2）記賬憑證定義。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進行相應的業(yè)務處理？請分析并給出其操作步驟。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進行相應的業(yè)務處理？請分析并給出其操作步驟。完畢后保存關閉界面。：2007227銷售人員蔡春查看“訂單預計出貨表”，銷售訂單“DD20070205001”在預計出貨，于是通知倉庫人員備好該訂單150臺辦公椅準備出貨。答：（1）原始憑證定義。 （2）物料清單(BOM)是用規(guī)范的數(shù)據(jù)格式來描述產品結構的文件，它說明組件(部件)中各種物料需求的數(shù)量和相互之間的組成結構關系。3. 簡述ERP的四個全景及其對應的全景管理。最后交付使用的是一個配置完全、測試過的SAP系統(tǒng)，可以滿足公司的需求。9．實施ERP的最關鍵因素是什么？并說明理由。7．ERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。(5)車間生產包括開始領料，投產，在制品在工序之間的轉移，生產完工入庫。任何一項料品（原物料、半成品或成品），可同時存放于不同的倉庫。一般包括三方面內容：供應商信息、供應商評價和供應商選擇。14. 在批次需求計劃子系統(tǒng)中，對批次生產計劃進行維護時應使用 鎖定生產計劃 模塊避免系統(tǒng)對該生產計劃進行其它操作。16. 財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)的信息共享使得企業(yè)對業(yè)務的管理從事后反映變成了 事前控制 。18. 易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是 合并報表 。2. ERP是建立在 信息技術 基礎上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。如果該企業(yè)的平均庫存價值是15萬元，那么，它的庫存周轉次數(shù)就是每年（ ）次。27. ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示企業(yè)的（ ）。，供應商管理模塊一般不包括（ ）項。24. ERP中財務會計的基礎是（ ）。8. ERP系統(tǒng)中的采購可以實現(xiàn)（ ）采購。4． 簡述CRM與ERP的關系。A． 能力需求計劃 B．生產計劃 C．主生產計劃 D．物料需求計劃29． 在ERP中有不同的計劃層次，其中（ ）是將MPS排產的產品分解成原材料采購件的采購計劃、外協(xié)件的外協(xié)計劃和各種自制件的加工裝配計劃。A．ERP B．SCM C．BPR D．CRM13． （ ）是利用Internet、Intranet、Extranet來解決商業(yè)交易問題，降低產、供、銷成本，開拓新的市場，創(chuàng)造新的商機，通過采用最新網(wǎng)絡技術，增加企業(yè)利潤的所有商業(yè)活動。此時，各資產、負債及所有者權益的會計總賬科目都有期初余額，各收益及費用等會計總賬科目的期初余額都歸零。此外，還需要檢查所有的程序切換和交互界面、進行容量測試和壓力測試，并測試用戶的接受程度。其中包括庫存狀況查詢表，料品交易明細表，庫存流水賬，進銷存明細賬，庫存月報表，料品采購建議表，呆滯料品明細表。9. 采用標準成本體系有什么好處？答：（1）編制企業(yè)預算和成本計劃； （2）確定銷售價格，方便投標和報價； （3）估算企業(yè)利潤； （4）控制成本，跟蹤庫存價值的變化 （5）簡化成本計算程序，及時提供成本報告； （6）評價目標完成情況和經營業(yè)績，分析原因，明確責任； 7. 為什么人是實施ERP的最關鍵因素？答：（1）企業(yè)各級人員必須對ERP有充分理解，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的關鍵所在。答：（1）銷售部門通過訂單管理業(yè)務制訂銷售預測、計劃或客戶訂單后，根據(jù)庫存情況將產品訂貨和交貨情況匯總生成相應生產計劃，通知計劃部門或生產部門（2） 生產完成后，產品入庫，銷售部門通過提貨單要求庫存部門將產品出庫，庫存部門組織產品銷售出庫，產生出庫單據(jù)交財務部門。這些計劃不必再根據(jù)能力需求計劃來檢驗，它們計算的本身就是在信息集成的基礎上進行的。詢價和洽談的過程可以通過詢價單和報價單的方式完成。 （3）聯(lián)系與區(qū)別聯(lián)系：記賬憑證審核后的原始憑證進行歸類整理，按相應記賬方法編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。答：管理決策者運用會計數(shù)據(jù)進行盈利性分析。 5）下達計劃訂單。答：銷售訂單處理流程有:（1）根據(jù)產品目錄及報價，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單．（2）企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進行審核，核定其信用額度。5. 簡述ERP中生產管理和銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理的關系。 （1）記錄沒有一致性 企業(yè)的職能部門對一個活動確實保持著同樣的數(shù)據(jù)，但每個部門的系統(tǒng)都創(chuàng)建于不同時間，采用不同的系統(tǒng)。 （2）檢查物料管理績效，以便完善物料管理制度或措施。 （5）到貨驗收。（6）ERP中各系統(tǒng)直接是信息集成的，因此完工入庫后，各相關子系統(tǒng)的信息得到更新，如庫存的品號信息，生產成本信息等。 （5） 銷售部門通過銷售分析業(yè)務，產生銷售分析報告給決策部門，支持決策?；嗽S多時間和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然而，成功的ERP用戶和不成功的ERP用戶之間的差別不是由軟件系統(tǒng)的差別造成的。任何一項料品（原物料、半成品或成品），可同時存放于不同的倉庫。這涉及到解決每日操作問題，包括最終用戶提出的一些問題和安全相關的事務。 （5） 會計期間終了時，調整已發(fā)生的費用以反應真實狀況，將各項收入、費用科目結清，并將資產、負債及所有者權益等科目的本期期末余額結轉為下期的期初余額。A． 銷售合同 B．銷售訂單 C．產品報價 D．詢價單17． 根據(jù)企業(yè)采購方法的不同可以將采購劃分為（ ）1． 個人采購和集團采購 B．個人采購和傳統(tǒng)采購C．