優(yōu)衣庫超級店長制大揭秘(文件)
【正文】 上，在2009年入職的167名新職員中，半年時間成為店長的有19人。這就是優(yōu)衣庫的人才優(yōu)先戰(zhàn)略——實力主義和早期教育并重?！ ⌒侣殕T在進入公司以后立刻分派到各個連鎖店，首先作為銷售員開始實際工作。第一次培訓需要新職員改換意識，接受優(yōu)衣庫的理念和價值觀。職員每個月的學習成果都要由上級做出評價，有不合格的地方還需要重新制訂教育計劃。在優(yōu)衣庫，員工每次培訓中的最后都會被獲贈一樣禮物：一張刻錄了培訓中歡笑與淚水的DVD，且最后一天會集體觀看?！睘榱瞬蛔尯唵慰菰锏墓ぷ髂鐭崆椋瑑?yōu)衣庫提供了一個透明詳實的晉升制度。”為了訓練員工學會微笑，優(yōu)衣庫設定了一項“咬筷子”的練習：讓一名員工咬住筷子，用紙遮住眼睛，讓其他員工體會，如果沒有眼睛的微笑，單是嘴做出微笑的形狀，仍然無效。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。有時候覺得自己像個神經(jīng)病?！?. 若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。同一級別的晉升、考試都有統(tǒng)一面試，面試標準也嚴謹、細致?！惫餐?jīng)歷一番嚴苛的訓練，互幫互助從而累積友情，“每一個人幾乎都會哭。有的人比較快，半年就取得了店長資格，也有的人這個過程要用好幾年時間。第二次培訓學習培養(yǎng)新人和營銷，第三次培訓學習銷售額及利潤的創(chuàng)造、庫存的處理、賣場的安排等。 對于集中教育OFFJT這個項目，需要半年中舉行三次?！ ≌б豢?，這種方法就如同將一個孩子扔進海里讓他學游泳一樣，是非常冒險的舉動。在這種情況下，每個組織所采取的方針都各有不同，比較常見的是需要排隊等待。 一個新店員的成長軌跡 優(yōu)衣庫大學是設在迅銷公司人事總務部的員工培訓機構，除了向各連鎖店發(fā)送培訓資料外，店長的教育是它的重要任務之一。柳井正設想未來的理想狀態(tài)是雙星店長（SS）能夠在日本以外的國家或地區(qū)作為經(jīng)營者來開展商業(yè)活動?！ ‰p星店長（SS）可以負責所有種類商品的訂購和店鋪運營?！ ∫恍堑觊L（S）是督導（SV）或同等資格以上的從業(yè)人員，現(xiàn)在為30人左右，SS店長很多有SV或BL的經(jīng)歷，現(xiàn)為十多人。這絕對不可以。允許無償加班出現(xiàn)的公司不會是長久的公司，因為這樣有損于公司的信
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